Операторы онлайн-торговли начали активно занимать площадки в стрит-ритейле, в том числе под пункты выдачи заказов (ПВЗ). Так, Ozon в апреле арендовал сразу несколько помещений в центре Москвы и продолжает искать объекты в локациях с хорошей проходимостью. Один из конкурентов площадки — Lamoda также планирует открывать пункты в этом году. Кризис и ограничения в связи с пандемией COVID-19 позволят участникам рынка занять освободившиеся привлекательные площадки.
Фото: Сафрон Голиков, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Сафрон Голиков, Коммерсантъ / купить фото
Онлайн-маркетплейс Ozon стал одним из активных претендентов на объекты в московском стрит-ритейле, сообщили “Ъ” два источника на рынке. Заместитель директора направления стрит-ритейла Knight Frank Ирина Козина уточняет, что перед кризисом Ozon начал искать помещения, в том числе в центре и в локациях с высоким трафиком площадью 40–70 кв. м. Представитель оператора стрит-ритейла R4S добавил, что Ozon действительно рассматривает для аренды площади в помещениях стрит-ритейла. По оценкам CBRE, на главных торговых улицах Москвы аренда стоит 60–195 тыс. руб. за 1 кв. м в год в зависимости от локации. Таким образом, аренда помещения площадью 70 кв. м в центре может обходиться в 4,2–13,65 млн руб. ежегодно.
Директор цепи поставок Ozon Андрей Павлович заявил “Ъ”, что поиск помещений входит в часть долгосрочной стратегии по созданию инфраструктуры «последней мили» (доставка непосредственно получателю), в том числе за счет открытия ПВЗ. По его словам, компания также ищет площадки в Москве и Подмосковье для сортировочных центров, где курьеры получают посылки, чтобы развести их в ПВЗ, постаматы или самим клиентам. В 2020 году Ozon рассчитывает открыть в регионе несколько сотен новых ПВЗ, добавляет топ-менеджер. В 2019 году Ozon запустил около 800 собственных и более 2 тыс. партнерских ПВЗ.
Развиваться в стрит-ритейле планируют и конкуренты Ozon. В Lamoda заявили “Ъ”, что интересуются помещениями с хорошим трафиком. Это входит в план по развитию сети ПВЗ на 2020 год, но из-за пандемии вируса COVID-19 активную фазу экспансии пришлось остановить. В R4S говорят, что интернет-магазины сегодня рассматривают помещения «целыми пулами», в различных районах Москвы. В Wildberries и AliExpress заявили “Ъ”, что объектами в стрит-ритейле в центре города не интересуются.
Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров отмечает, что кризис и ограничения в связи с пандемией COVID-19 приведут к освобождению части площадей в стрит-ритейле, что позволит участникам рынка интернет-торговли занять привлекательные позиции. Курьерская доставка не является и не будет основным каналом продаж — это специфика российских потребителей, предпочитающих использовать ПВЗ и постаматы, поясняет он.
По словам Ирины Козиной, пока онлайн-ритейлеры в основном открывают точки в формате «у дома»: их интересуют недорогие и не очень ликвидные помещения. Несколько площадок в центре могут быть способом повышения узнаваемости бренда, добавляет она. Господин Бурмистров считает, что на следующем этапе участники рынка интернет-торговли смогут добавить к ПВЗ и небольшую торговую точку с ликвидным ассортиментом: «У Ozon и Wildberries есть для этого все возможности, даже такие игроки, как AliExpress, все равно постепенно приходят в офлайн».
Онлайн-ритейлеры активно наращивают и логистические мощности. По итогам первого квартала на долю участников рынка интернет-торговли пришлось 54% всех сделок по аренде складской и логистической недвижимости в Москве и Подмосковье, сообщала в своем отчете JLL. По данным консультантов, это исторический максимум: в 2017–2019 годах доля ежеквартально не превышала 10%. По прогнозам господина Бурмистрова, активность онлайн-продавцов на рынке коммерческой недвижимости после окончания пандемии и кризиса не упадет. Доля интернет-торговли может вырасти в два раза, поясняет эксперт, у крупных игроков появится больше возможностей по представлению в офлайн, а Москва отлично подходит для апробирования новых форматов.