Новогодние фокусы с абонентами

В пятницу аналитическая фирма ACM-Consulting опубликовала очередной отчет о результатах работы сотовых операторов Петербурга в декабре. Согласно этому документу старожил рынка Северо-Западный филиал ОАО "Мегафон" в декабре стал лидером по новым подключениям — если в ноябре компания подключила всего 4 тыс. абонентов, то в декабре 78 тыс. Конкуренты "Мегафона" отказываются в это верить и называют подсчеты ACM-Consulting "драматической ошибкой".

С апреля прошлого года "Вымпелком" провел три успешные акции, последовательно введя одноцентовый тариф внутри сети, бесплатные входящие со всех мобильных телефонов и отмену срока действия своих карт оплаты. Атаковав таким образом высококонкурентный рынок, "Вымплеком" к осени стал первым по новым подключениям, обогнав как "Телеком XXI" (местный представитель "Мобильных телесистем"), так и Северо-Западный филиал ОАО "Мегафон". В сентябре "Вымпелком" получил 34% нового рынка, тогда как МТС — 29% а "Мегафон" — 25%. До наступления зимы "Би Лайну" удалось удержать лидерство по новым подключениям, а декабрьский отчет ACM-Consulting преподнес всем сюрприз. Больше всех абонентов перед новым годом удалось получить "Мегафону" — 41% (78 тыс. абонентов) от всех подключений, МТС — 28% (52 тыс. абонентов), "Вымпелкому" — 22% (41 тыс. абонентов).
       Указывая на то, что "Мегафон" еще в ноябре подключил всего 4 тыс. абонентов, декабрьские цифры аналитиков вызвали у МТС и "Вымпелкома" удивление. Например, в МТС не оспаривают собственных достижений: "Прирост наших абонентов в Петербурге за декабрь составил 51 тыс. человек. Это наш рекордный показатель в 2003 году", — сообщила Ъ начальник отдела маркетинга ОАО "Телеком XXI" Ирина Винокурова. Однако в резкий декабрьский прирост новых абонентов "Мегафона" в "Телекоме XXI" верить отказываются, называя его фантастикой. В "Би Лайне", напротив, ничего не имеют против успеха "Мегафона", но считают, что аналитики ошиблись как минимум в два раза, подсчитывая новых абонентов "Вымпелкома", и назвали этот просчет "драматической ошибкой". "До сих пор данные ACM-Consulting коррелировали с нашими и с другими аналитическими отчетами, а тут ошибка в два раза. По моим данным, в декабре с 'Мегафоном' у нас сложился паритет по новым подключениям", — сообщил Ъ гендиректор Северо-Западного региона "Вымпелкома" Андрей Елисеев.
       В ACM-Consulting пояснили, что в ноябре "Мегафон" проводил жесткую чистку своей базы данных, что и стало причиной столь низкого показателя прироста абонентов. Причинами успеха "Мегафона" в декабре аналитики называют ряд маркетинговых инициатив оператора, в частности, введение "бесплатных входящих со всех мобильных телефонов" с первого дня зимы.
       На конец 2003 года проникновение услуг сотовой связи в городе составило 55,6%, то есть более половины населения Петербурга уже обзавелось трубками. Исходя из этого, топ-менеджеры сотовых компаний не стесняются говорить о том, что свободных платежеспособных абонентов на рынке уже практически нет и каждый новый подписчик для одной сотовой компании, по сути, есть потерянный абонент для другой. Видимо поэтому, каждый новый аналитический отчет о распределении подключений за месяц сотовые операторы воспринимают достаточно нервно, ведь цифры показывают как успехи одних, так и потери других.
       БОРИС ГОРЛИН