Большинство компаний, занимающихся информационной безопасностью, имеют собственную методику расчета убытков от интернет-вирусов. Однако все сходятся в том, что называемая сумма ущерба включает в первую очередь стоимость потерянного рабочего времени и трудозатраты на ликвидацию последствий атаки. При этом эксперты признают, что оценки получаются весьма приблизительными. "Точный ущерб назвать практически невозможно, он уникален для каждой компании. Это могут быть, например, сорванные контракты или украденные данные",— говорит исполнительный директор английской исследовательской компании mi2g Дикей Матай.
По данным американской исследовательской компании Gartner Group, в обычных условиях на работу с почтой требуется около часа. Во время эпидемии, когда число сообщений увеличивается в три-пять раз, на борьбу с интернет-червем уходит до половины рабочего дня, то есть около четырех часов. Далее все зависит от того, сколько компьютеров и в каких регионах были заражены. В антивирусных компаниях не разглашают методику подсчета, однако утверждают, что в ней учитываются, в частности, такие показатели, как средняя стоимость рабочего времени и снижение уровня информационной безопасности.
