«Пирамиде» не повезло с билетами

Известному казанскому культурно-развлекательному комплексу «Пирамида» грозит штраф в пять минимальных размеров оплаты труда, если его администрация не исправит ряд нарушений закона о защите прав потребителей. Такое решение вынесло татарстанское территориальное управление Министерства РФ по антимонопольной политике после проверки продаваемых в «Пирамиде» входных билетов. Появление предписания инициировал прокурор Татарстана Кафиль Амиров.
Татарстанское территориальное управление Министерства РФ по антимонопольной политике вынесло вчера предписание об устранении нарушений закона о защите прав потребителей казанскому ЗАО ТАИФ-АРТ «КРК “Пирамида“». Антимонопольщики нашли нарушения закона в надписях на входных билетах в КРК «Пирамида». Их смутила фраза «возврат или обмен билета возможен только в случае отмены мероприятия». По мнению ведущего специалиста управления Заремы Каримовой, это правило ущемляет интересы посетителей КРК, так как в соответствии с законом о защите прав потребителей зритель имеет право потребовать вернуть билет и забрать обратно свои деньги независимо от каких-либо условий.
Другая непонравившаяся надпись на билете гласит, что фото- и видеосъемка, а также аудиозапись в КРК запрещены. По мнению работников управления, производить съемку и запись для личных целей в КРК можно. Исключение составляют лишь случаи, когда приехавший выступать артист сам требует запретить съемку. В таком случае принимающая сторона составляет соответствующий договор, в котором оговариваются условия выступления. Причем в случае запрета съемки руководство КРК должно заранее оповестить своих посетителей о запрете, вывесив соответствующие распоряжения в зрительных залах со ссылкой на договор. По словам госпожи Каримовай, «если руководство «Пирамиды» не устранит нарушения в определенный срок, то на организацию будет наложен штраф в размере от двух до пяти тысяч «минималок»».
В КРК «Пирамида» „Ъ“ сообщили, что готовы последовать предписанию, хотя и не чувствуют своей вины. Руководитель юридического отдела ЗАО ТАИФ-АРТ «КРК “Пирамида”» Ольга Пугачева, комментируя предписание, сообщила, что «возврат билетов происходит всегда. И без проблем». Причем при оформлении билетов в качестве образца использовался опыт Москвы, где существуют определенные правила посещения концертов. Госпожа Пугачева также заявила, что ей непонятно, почему придрались именно к «Пирамиде», поскольку аналогичными надписями пестрят билеты и других казанских культурно-развлекательных заведений, например, театров.
Юрист изложила на этот счет свою точку зрения. «Мне известно, что распоряжение разобраться с нашими билетами пришло антимонопольщикам из прокуратуры республики. По моей информации, незадолго до появления представления к нам на представление приходил сам прокурор с внучкой, причем опоздал на начало. Возможно, что ему просто не понравилось наше обслуживание. Кстати, именно билеты с данного представления прислали из прокуратуры в управление», — сказала она.
Прокурор РТ Кафиль Амиров в интервью корреспонденту „Ъ“ в свою очередь заявил, что ни на какое представление в КРК он лично не ходил, а заведение это посещала его дочь с внучкой. Оказалось, что прокурор просто увидел у них билеты и попросил отдать ему. При этом прокурор сообщил, что действительно углядел в билетах нарушения закона и посчитал своим долгом разобраться в этом.
АНДРЕЙ СМИРНОВ

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...