Форум был разделен на две сессии: стратегическую и практическую. Модератором стратегической сессии выступила генеральный директор компании «Ленстройтрест» Валерия Малышева. Она выразила надежду, что застройщики открыто расскажут о тех непростых условиях, в которых сейчас приходится существовать. Так, компании не только пережили переход на эскроу-счета, но и окунулись в масштабный экономический кризис. Чтобы оценить реальную ситуацию в стране, оргкомитет форума сделал ставку на региональных застройщиков, которых в зале было большинство. И, по словам госпожи Малышевой, отличия регионального девелопмента от столичного кардинальные.
Как пандемия повлияла на рынок недвижимости? О ситуации в Екатеринбурге рассказал Владимир Городенкер, руководитель ГК «Атлас Девелопмент». Он сообщил, что на Екатеринбург пандемия не оказала значительного влияния, так как жилые комплексы строились как отдельные мини-города, где все необходимое есть в шаговой доступности, даже за периметр комплекса выходить не надо. Квартиры в таких проектах будут раскупать моментально, уверен господин Городенкер. Кроме того, в Екатеринбурге есть отличительная региональная черта: застройщики пытаются выжать максимум из одного квадратного метра территории, так как земля в городе очень дорогая.
Коммерческий директор холдинга РСТИ («Росстройинвест») Константин Гриценко считает, что переход на новые правила работы оказал на рынок двоякое влияние. С одной стороны, использование эскроу-счетов ведет к росту себестоимости и увеличению цен на жилье примерно на 6–8% за весь период строительства (причем в премиальных проектах этот показатель выше, чем в масс-маркете). С другой стороны, проекты, которые реализуются по новой схеме, получают дополнительную гарантию надежности. В случае если у застройщика возникнут проблемы, деньги с эскроу-счетов вернутся покупателю.
Председатель Санкт-Петербургского регионального отделения «Деловой России» Дмитрий Панов заявил, что не стоит ожидать от льготной ипотеки больше, чем она уже смогла привнести в отрасль, так как покупательная способность россиян истощается. Кроме того, господин Панов рассказал, что «Деловая Россия» предлагала Минстрою цифровую карту маржинальности региональных застройщиков, что значительно упрощает контроль за исполнением планов нацпроекта «Жилье и городская среда». Он отметил, что практически все регионы находятся в «красной зоне», что означает низкую рентабельность.
Застройщики также обсудили актуальный вопрос создания комфортной городской среды. Девелоперы поделились свои взглядом на то, какие требования выдвигают покупатели.
Анзор Берсиров, руководитель проектов КОТ ПАО «Строительный трест», сообщил, что застройщик должен быть социально ответственным, ему необходимо создавать такую городскую среду, за которую не было бы потом стыдно перед жителями. Именно поэтому его компания инвестирует средства в комфортную городскую среду своих проектов. Также он рассказал, что его дети играли на построенных площадках внутри жилых комплексов, так что главные эксперты проверили качество и безопасность.
Никита Пальянов, директор по маркетингу ГК «Абсолют Строй Сервис», рассказал об архитектуре проекта как об одной из составляющих комфортной среды. Здесь важны как внешний вид жилого комплекса, его форма, используемые материалы и цвета, так и удобство внутреннего пространства. Сегодня покупатели уделяют большое значение тому, как спроектированы места общего пользования и другие функциональные зоны, как организованы входные группы и как зонирована внутренняя территория комплекса.
Помимо комфортной городской среды, для жителей многоквартирных домов остается актуальной проблема звукоизоляции. Эту проблему прокомментировал президент ассоциации «Росизол» Максим Кравцов Он заявил, что проблема высокой шумности характерна для домов как комфорт-класса, так и для элитного сегмента. Необходимо, по его словам, чтобы застройщики на этапе строительства продумывали возможность создания дополнительной звукоизоляции.
Вторую — практическую секцию — модерировал генеральный директор GMK Сергей Разуваев. На ней специалисты делились своими успешными кейсами. Именно на этой секции шли горячие обсуждения и дискуссии. Так, например, господин Разуваев считает, что эйфория от продаж квартир сейчас — это не достижение девелоперов, а последствия введенной ипотеки под 6,5%. Однако вся сфера сейчас «находится на аппарате ИВЛ». В скором времени потенциал госпрограмм закончится — и тогда продажи упадут.
Директор по маркетингу сервиса Smartis Родион Батудаев выступил с презентацией на тему «Что должен знать топ-менеджмент застройщика о data-driven-маркетинге: как не ошибиться в управленческих решениях и экономить с умом» и рассказал о современных подходах к эффективному маркетингу. В частности, нужно проводить матчинг сделок, то есть отслеживать весь путь клиента до сделки.
Генеральный директор Derevo Park Андрей Кочетков дал основные советы для озеленения жилых комплексов в рамках своего выступления «Благоустройство территории ЖК в концепции “Пространство для человека”». Так, он заявил, что газон — это слишком дорого, поэтому лучше использовать многолетние травы или декоративные растения. Забор для жилого комплекса — бессмысленная вещь, но если делать его, то лучше в виде живой изгороди, к тому же стоимость будет почти идентичная. Также сейчас все слишком много внимания уделяют детским площадкам. Их также лучше делать из натуральных материалов, а не с ярко-красными матами.