|
Азарт с программным обеспечением |
 |
| Фото: ЛЕОНИД ФИРСОВ, "Ъ" |
Игроки на поле
По оценкам компании Merrill Lynch, в 2003 году в интернет-казино играли около 37 млн человек, оборот сетевых игорных домов составил $73 млрд. К 2005 году число игроков должно вырасти до 500 млн. Чистая прибыль к 2006 году прогнозируется на отметке $17,5 млрд.
По данным Inland Entertainment Corp., на сегодняшний день порядка 15% всех игроков интернет-казино являются русскоязычными пользователями сети. Не считаться с этим фактом нельзя, однако начальный этап развития интернета в России ознаменовался многочисленными фактами мошенничества наших соотечественников в западных интернет-казино. И такой негативный имидж сохраняется и сейчас. Несмотря на внушительное количество русскоязычных игроков и их желание делать крупные ставки, зарубежные игорные дома в интернете неохотно регистрируют жителей СНГ.
 |
| Фото: АЛЕКСЕЙ МЯКИШЕВ, "Ъ" |
| Сергей Маревский: "Мы не продаем шаблонные системы, а предоставляем полный комплекс услуг — от составления бизнес-модели проекта до полного запуска, включая решение юридических проблем, проблем оплаты товаров и услуг и подготовку персонала" |
Самым старым и раскрученным из них является "Шанс.RU", в популярности которого не последнюю роль сыграло спонсирование телеигры "Что? Где? Когда?". Директор "Шанс.RU" Олег Журавский заодно занимает пост председателя Ассоциации игорного бизнеса в интернете — организации, весьма активно участвующей в подготовке закона РФ об игорном бизнесе. Таким образом ассоциация пытается создать благоприятную правовую базу для дальнейшего развития этой сферы.
LOTO.RU открылось осенью 1999 года, владельцем является питерская компания "Интербет" (входит в компанию "Инвест-Холдинг"). У этого казино сформировался имидж добротного и стабильного середняка в группе лидеров. Это означает, в частности, сравнительно небольшое количество претензий со стороны игроков (основная часть этих жалоб, с которыми можно ознакомиться на форумах интернет-казино, посвящена малому количеству выигрышей, невнимательности службы поддержки и т. д., впрочем, нередко жалобы пишут профессиональные мошенники, желающие таким образом вернуть проигранные, в том числе и по чужим кредиткам деньги).
 |
Остальные операторы этого рынка на первый взгляд российскими компаниями не являются. Например, "Голдфишка" (лицензия на этот бизнес выдана ей в Канаде) представляет в России крупнейшего разработчика программного обеспечения для интернет-казино — английскую компанию Microgaming. Разработчик ПО и владелец "Русского казино" — британская компания Ensis Technologies Inc., оператор в СНГ — ООО "Энсис Текнолоджис". Brandy Casino (владелец — Allgames Casinos Ltd.) работает по лицензии, выданной в Антигуа и Барбуды. Но это все не исключает наличия у казино российских корней, причем имеющих отношение к офлайновому игорному бизнесу (например, Allgames Casinos Ltd.— член российской ассоциации "Все игры"). Вполне возможно, что "иностранное происхождение" нужно для того, чтобы не зависеть от законодательства РФ, которое игорный бизнес в интернете пока описывает не в полной мере.
Обороты каждого из участников рынка — тайна за семью печатями. Неудивительно, что соответствующие оценки, которые дают владельцы разных казино, разнятся на порядок. Так, по мнению сотрудников "Голдфишки", месячный оборот успешного российского интернет-казино составляет на сегодняшний день $300-500 тыс. Оценка "Шанс.RU" — $1-5 млн в месяц.
 |
Можно ли втиснуться на этот рынок? Приведем два факта. По оценкам "Голдфишки", каждый месяц доходы русских казино вырастают на 10-20%, а казино "Ва-банк", которое открылось позже всех — летом 2003 года,— по посещаемости обогнало старожилов рынка. В общем шанс заработать есть, особенно если помнить о мировых прогнозах по чистой прибыли таких заведений на 2006 год — $17,5 млрд. В казино русского происхождения могут играть, естественно, не только россияне, так что на какую-то часть этих денег тоже вполне можно рассчитывать.
Поле для игры
 |
Например, LOTO.RU действует на основании лицензии на "содержание тотализаторов и игорных заведений", выданной Лицензионной палатой Санкт-Петербурга еще до передачи функций игорного лицензирования Госкомспорту РФ. На данный момент именно он вроде бы уполномочен выдавать лицензии на эту деятельность (лицензионный сбор — 1000 руб. на пять лет) — таким документом, например, обладает "Шанс". Но Госкомспорт их тоже уже не выдает, поскольку ситуация с лицензированием этой сферы должна скоро измениться.
Закон #156146-3 "О деятельности игорных заведений" ("Об игорном бизнесе в Российской Федерации") был отправлен на доработку после второго чтения осенью прошлого года. В нем впервые вводится понятие "электронное казино", и именно этот нормативный акт будет регулировать получение соответствующих лицензий. Пока нового закона нет, онлайновые игорные дома не попадают в юридическое поле, в связи с чем появились уже и первые жертвы. В феврале этого года прекратило свою деятельность питерское интернет-казино PayLine. Официальная причина — окончание срока лицензии и невозможность получения новой.
 |
Кроме того, во второй редакции закона есть момент, который также следует учесть потенциальным инвесторам. Согласно документу, электронное игорное заведение может быть лишь частью офлайнового, что автоматически обязывает создателя казино в сети открывать еще и обычное. Но это все пока в проекте, и когда будет принято, неясно.
Сергей Маревский, генеральный директор компании "Интернет Медиа Групп": Если инвестор хочет прийти на рынок для быстрого получения прибыли, тогда ему лучше открыть компанию в офшоре. Если же проект имеет долгосрочную перспективу, не исключающую продажи бизнеса, то лучше открывать компанию в России, дождавшись определенности.
Олег Журавский: На мой взгляд, вопрос, где регистрировать казино — в России или за ее пределами, не является принципиальным. Но зарубежная лицензия нужна в том случае, если проект предполагает активное привлечение западных игроков: российскую лицензию там всерьез никто не воспримет.
А нужно ли привлекать западных игроков? Судите сами: по данным Brandy Casino, жители России составляют 65,27% аудитории проекта, у "Ва-банка" — около 60% игроков из РФ, у "Шанс.RU" — 70% , такой же показатель у "Голдфишки" и "Русского казино".
Сколько может стоить лицензия в офшоре? Brandy Casino, например, платит правительству Антигуа и Барбуды $75 тыс. в год и еще 3% суммы ставок, оставшейся после выплаты всех выигрышей.
"Голдфишке", принадлежащей семейству онлайн-казино группы Microgaming, которая сама занимается вопросами лицензирования своих операторов, лицензия обошлась в $25 тыс. плюс $10 тыс. в год за ее продление.
Самое недорогое решение — открыть компанию в BVI (Британские Виргинские острова), там закон вообще обходит молчанием лицензирование интернет-казино, а значит, отсутствуют и дополнительные расходы. Однако это рождает другие проблемы: есть вероятность, что зарегистрированное в BVI интернет-казино не сможет принимать платежи по кредитным картам, что снизит потенциал проекта в десятки раз.
Игровая амуниция
 |
| Родин Костяев: "Наше казино LOTO.RU достигло отметки окупаемости в 2001 году, то есть через 1,5 года после открытия, возврат инвестиций в проект тоже уже случился" |
Однако можно не покупать готовое решение, а разработать софт самостоятельно. В этом случае есть гарантия, что ПО будет максимально соответствовать внутренним требованиям, однако на рынок с доморощенным продуктом пробиться сейчас очень сложно. Зато этот вариант предусматривает дальнейшее развитие софтверного бизнеса с возможностью продажи собственной разработки. По такому пути пошли "Русское казино", LOTO.RU и "Ва-банк".
Сергей Маревский: Мы не продаем шаблонные системы, а предоставляем полный комплекс услуг — от составления бизнес-модели проекта до полного запуска, включая решение юридических проблем, проблем оплаты товаров и услуг и подготовку персонала. Стоимость разработки аналогичного "Ва-банку" казино обойдется заказчику в $80-150 тыс. в зависимости от бизнес-модели и необходимых функций.
Более популярный путь — покупка готового софта. Здесь тоже есть варианты, которые выражаются в соотношении стартовой суммы и условий роялти (процент с выигрыша). Разумеется, выгоднее всего приобретать софт казино с минимальным роялти — от 5% до 15%. Это, однако, влечет резкое увеличение суммы первоначального взноса за программное обеспечение.
Например, самое дешевое решение у российской Web Design Company (разработчик ПО для казино "Шанс") стоит $40 тыс., при этом придется отдавать 50% выигранных казино денег. Такой проект не потребует существенных инвестиций, однако и прибыль будет приносить небольшую, даже после того, как окупятся первоначальные затраты. Самое дорогое решение — с пятипроцентным роялти, оно обойдется в $300 тыс.
 |
| Фото: АЛЕКСАНДР САВЕРКИН |
| Олег Журавский: "Зарубежная лицензия нужна в том случае, если проект планирует активно привлекать западных игроков: российскую лицензию там всерьез никто не воспримет" |
На рынке есть и более дешевые решения. Так, российская компания 3W Graphics продает версию с минимальным процентом всего за $59 тыс., а софт BetheDealer (тоже Россия) на условии 50-процентного роялти можно получить и вовсе бесплатно.
При выборе ПО нужно особое внимание обратить на то, предоставляет ли разработчик собственный или дружественный процессинг кредитных карт. Ни VISA, ни MasterCard интернет-казино к своему процессингу подключить не разрешат ни под каким предлогом, поэтому, не озаботившись вопросом процессинга, вы автоматически лишаетесь игроков, использующих кредитки. С подключением сетевых платежных сервисов (WebMoney и прочее) проблем обычно намного меньше. Комиссия обычно составляет от 2% до 5% по каждой транзакции.
Своя игра
 |
 |
Процент выплат — одна из основных характеристик современных онлайновых казино. Некоторые из них прибегают к услугам аудиторов для отображения статистики выплат игрокам по отношению к сумме ставок. Средний показатель держится на уровне 95-97% (то есть из каждого поставленного игроками доллара казино забирает себе 3-5 центов). Однако возможны ситуации, когда выплаты превышают 100% суммы ставок. В прошлом году подобный факт (за месячный период в одном из видов игр) подтвердил аудит "Голдфишки", осуществляемый на регулярной основе компанией PricewaterhouseCoopers. Кстати, в традиционных залах игровых автоматов доля выплат составляет не более 82%.
Другой вариант. Заказчик платит $40 тыс. за софт с большим роялти и расходует те же $50 тыс. в месяц на рекламу. Через полгода проект имеет шанс выйти на доходность $10-20 тыс. в месяц, через год все затраты могут окупиться. Но высокий процент отчислений не позволит проекту стать слишком прибыльным. Никогда.
Родин Костяев, гендиректор компании "Интербет": Наше казино LOTO.RU достигло текущей окупаемости в 2001 году, то есть через полтора года после открытия; возврат инвестиций в проект тоже уже случился.
"Шанс", по словам Олега Журавского, окупился за год работы. Украинский проект SHANS.UA достигнет этого порога к лету 2004 года.
Сергей Маревский: "Ва-банк" покрыл все затраты уже на второй месяц своей работы.
Для нормального функционирования интернет-казино, по мнению представителей "Голдфишки" и Globo.ru, требуется как минимум восемь человек. Им необходим офис с качественным доступом в интернет, собственный сервер (или несколько серверов для большей надежности). В результате стоимость поддержки компании будет составлять порядка $5-10 тыс. в месяц. У крупных казино численность службы поддержки составляет 30-40 человек (в смену). Для работы интернет-казино нужны как минимум четыре менеджера, занимающиеся исключительно поддержкой проекта. Они должны идеально знать правила игр и казино и уметь общаться с людьми. Также необходимы PR-менеджер с интернет-уклоном и два финансовых менеджера.
Заметим, что расчеты с $50 тыс. в месяц на рекламу были сделаны для казино, ориентирующихся на русскоязычных игроков. В случае выхода на Запад расходы на рекламу могут существенно возрасти: там конкуренция более жесткая.
Так, Casino on net (крупнейшее казино в интернете) зарабатывает $2-6 млн в месяц и $1 млн из них тратит на рекламу. В целом нужно быть готовым к тому, что рекламный бюджет проекта западной ориентации будет составлять до 70% всех расходов на содержание проекта. Главная цель — привлечь игрока, затратив минимум средств. При этом желательно, чтобы доля постоянных игроков была максимальной.
Казино "Ва-банк", например, в качестве рекламного агентства использует собственное подразделение интернет-рекламы Globo Clicks, основой деятельности которого являются партнерские программы, поэтому стоимость привлечения одного игрока у него составляет менее $10 — в общем делают акцент на рекламу в интернете, позиционируя себя как "казино для всех".
А вот "Шанс.RU" платит за каждого привлеченного игрока $100, предпочитая рекламу на телевидении и аргументируя это тем, что богатого клиента можно найти только так. Говорят, спонсорский пакет передачи "Что? Где? Когда?" обошелся "Шансу" не менее чем в $100 тыс. за один игровой сезон. Однако эти вложения позволили ему получить статус самого раскрученного брэнда на рынке (до этого компания сотрудничала и с ТВ-6, и с НТВ). Сейчас "Шанс.RU" начало новую телекампанию, спонсируя игры и продвигая интернет-казино, интегрированное в ТВ (совместный проект с каналом 7-ТВ). В рекламных расходах компании на телевидение приходится 50%, на интернет — 30%, на радио — 15%.
В общем все рекламируются по-разному, какой-то общей схемы нет. "Голдфишка" сотрудничает в России с рекламным интернет-агентством Promo Interactive, а в последнее время активно работает с прессой. LOTO.RU имеет собственную партнерскую программу, уделяет большое внимание коммерческим баннерным сетям и покупает контекстную рекламу. В RLE (крупнейшая баннерная сеть рунета) подтвердили, что пока интернет-казино рекламируются, как правило, бессистемно...
Для новых игроков такая ситуация может считаться благоприятной, однако обольщаться не стоит: в этом деле, как и в любом другом, все будет зависеть от качества реализации проекта. Впрочем, этот этап можно обойти, купив уже готовое казино. Большинство участников рынка готовы продать свой бизнес за $1-3 млн, что само по себе тоже вызывает вопросы: уж очень невелика сумма для бизнеса, который расписывается потенциальным инвесторам в столь радужных тонах.
ВИКТОР ЗАХАРЧЕНКО
|