Один из крупных в России онлайн-ритейлеров Wildberries вышел на рынок Украины. Компания развернула партнерскую сеть точек выдачи заказов из 8 тыс. объектов и запустила сайт на локальном домене. Развитие в этой стране может обойтись компании в $7 млн. Однако российские корни могут оказаться для компании серьезной помехой, предостерегают участники рынка: украинские националисты по-прежнему враждебно настроены к российским предпринимателям. Скорее всего, логистику и управление бизнесом им придется осуществлять из третьей страны, предполагают они.
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ / купить фото
О том, что онлайн-ритейлер Wildberries начал работать на украинском рынке, “Ъ” сообщили в пресс-службе компании. Маркетплейс будет работать через wildberries.ua, для потребителей там уже доступно более 3 млн наименований товаров от 32 тыс. брендов. Речь идет о женской, мужской и детской одежде, обуви и аксессуарах, а также игрушках, товарах для спорта, канцтоварах, зоотоварах, товарах для дома и дачи. Доставка осуществляется через логистических партнеров, объясняют в компании, к сети уже подключены 8 тыс. партнерских точек выдачи. Украина для Wildberries — восьмая страна присутствия, помимо нее и России она работает в Польше, Словакии, Белоруссии, Казахстане, Армении и Киргизии.
Источник “Ъ” из числа российских ритейлеров, работающих на Украине, рассказывает, что националистические настроения в стране по-прежнему сильны и все, что касается российских брендов, воспринимается однозначно враждебно.
«Считается, что это работа на армию противника. Националисты на местах могут прийти в магазин с автоматами и заблокировать работу торговой точки. Так, из страны был вынужден уйти Сбербанк, мы переделали структуру работы, сделали ее международной и управляем подразделением из третьей страны»,— рассказывает собеседник “Ъ”.
С точки зрения корпоративного устройства Wildberries предстоит организовать работу через зарубежный офис, соглашается гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров: «В данном случае логичнее было бы выстраивать длинный маршрут через Польшу».
Граница между Россией и Украиной не работает, продолжает источник “Ъ”, работа их сети выстроена через порт в Одессе, куда товар приходит из Китая или ЕС, но не из России.
Вывод денег из страны будет также проблематичным, добавляет он.
Wildberries предстоит развивать собственные складские мощности, работать без них будет сложно, предполагает Михаил Бурмистров. С учетом партнерских ПВЗ, оценивает эксперт, инвестиции в экспансию на украинском рынке могут составить до $7 млн с учетом открытия сортировочного центра, организации офиса и локального контакт-центра.
Украина — второй после России рынок по количеству потенциальных потребителей на территории бывшего Союза, напоминает сооснователь Data Insight Борис Овчинников.
При этом на украинском рынке e-ccommerce уже присутствуют игроки, которые неизбежно ассоциируются у покупателей с Россией, например, Lamoda, так что Wildberries не будет в этом смысле первопроходцем.
Впрочем, успехи Lamoda на украинском рынке достаточно скромные, отмечает он. «Около 2 млн посещений в месяц, по данным SimilarWeb: это примерно столько же, сколько у lamoda.by, и ненамного больше показателей lamoda.kz, хотя населения Белоруссии и Казахстана существенно меньше»,— комментирует господин Овчинников.
Wildberries — крупный участник российского e-commerce, по собственным данным, во втором квартале 2020 года оборот компании вырос на 123%, до 103,4 млрд руб. По состоянию на сентябрь насчитывает свыше 17 тыс. собственных и партнерских точек выдачи заказов, в их числе и постаматы «Сберлогистики». Аудитория компании включает около 30 млн зарегистрированных пользователей, в 2019 году оборот составил 223,5 млрд руб.