Трафик посетителей и выручка российских книжных магазинов после открытия восстановились только примерно на 80%. Из-за этого о сокращении числа точек задумалась даже крупнейшая сеть «Читай-город», до этого не закрывавшая магазины из-за пандемии. Ритейл надеется на восстановление хотя бы к середине весны 2021 года.
Рисунок: Виктор Чумачев, Коммерсантъ
Рисунок: Виктор Чумачев, Коммерсантъ
Трафик посетителей в книжной рознице пока не может выйти на докарантинный уровень, сообщили “Ъ” в издательстве АСТ (входит в группу «Эксмо-АСТ»). По его данным, в августе трафик в книжных магазинах восстановился «не более чем на 80%». Показатель выручки в Москве и Петербурге в сентябре, по оценке АСТ, примерно на том же уровне — около 80% к сентябрю 2019 года. «Вторая половина августа лучше первой, но последние несколько недель восстановление почти прекратилось»,— добавили в «Эксмо», где также наблюдали падение продаж примерно на 20%.
Это подтверждают и в федеральных сетях. «Люди достаточно активно пришли к 1 сентября, но пока трафик вышел на уровень минус 15%»,— говорит гендиректор объединенной розничной сети «Читай-город—Буквоед» (связана с «Эксмо-АСТ» общими акционерами) Михаил Иванцов.
После всплеска сразу после снятия режима ограничений трафик зафиксировался в среднем на отметке 65% к предыдущему году, говорит представитель сети «Республика».
Выручка большинства магазинов петербургской сети «Азъбука» в августе-сентябре упала на 10–20% год к году, говорит ее гендиректор Михаил Баклаженко. Спад, по его словам, наиболее заметен в магазинах в торговых центрах. Но в целом региональные продажи восстанавливаются быстрее. В сентябре выручка магазинов там уже вышла на уровень 90% от прошлого года, уточнили в АСТ. Во многих городах не было таких жестких ограничений, и сняли их раньше, поясняет президент «Эксмо-АСТ» Олег Новиков, также в регионах площадь магазинов меньше и продажи восстанавливаются быстрее. В воронежской сети «Амиталь» «в августе все выравнялось, где-то даже с приростом», но в сентябре опять падение — до минус 10%, говорит ее коммерческий директор Татьяна Ларина: «Средний чек не упал, но количество позиций в нем снизилось, как и количество людей, посещающих книжные,— на 25–30%».
В то же время в городах-миллионниках, таких как Екатеринбург, Волгоград, Краснодар, не лучше, чем в Москве и Санкт-Петербурге, выделяется только Новосибирск, где трафик почти вернулся к прошлогоднему, добавляет господин Иванцов.
Все опрошенные сети отмечают, что главные барьеры для восстановления — опасения граждан, связанные с посещением людных мест, и падение доходов населения в совокупности с тем фактом, что книги не относятся к товарам первой необходимости.
На фоне открытия магазинов доля онлайн-продаж бумажных книг ожидаемо пошла на спад, но пока остается значительной. В июне их доля, по данным АСТ, составляла 45%, в июле — 37%, в августе — 34%. В интернете продажи по-прежнему существенно выше прошлогодних. «Даже несмотря на высокую базу сравнения, оборот от продаж книг на площадке Ozon в августе и сентябре вырос более чем на 25% в годовом сопоставлении»,— рассказала директор по развитию бизнеса ритейлера Анна Карпова. В Wildberries в августе и сентябре продажи в книжной категории были больше в 2,5 раза в штуках, чем в 2019 году.
Но онлайн, «к сожалению, не спасает ситуацию», говорит представитель «Эксмо».
«В книжных магазинах процент импульсных покупок достаточно высок, поэтому интернет-продажи никогда не заменят в книгах физическую розницу»,— поясняет Михаил Иванцов.
Падение трафика может привести к сокращению даже крупнейших федеральных сетей. «Очень надеемся, что прогресс начнется уже к концу года, а к середине весны вакцинация и другие усилия снизят напряженность до уровней, когда трафик вернется к прежним значениям. Если нет, это будет чревато существенными сокращениями магазинов, поскольку мы не сможем их дальше дотировать в ожидании восстановления. Сейчас пока мы сохраняем практически полностью сеть, но, к сожалению, практически не зарабатываем. К весне, если ситуация заметно не улучшится, придется принимать более тяжелые решения»,— говорит Михаил Иванцов
В «Республике» ожидают восстановления не ранее 2021 года, признавая, что и этот прогноз может быть оптимистичным. Как сообщал “Ъ” 25 мая, сеть уже провела сокращение на фоне пандемии и собственных финансовых проблем.