Сервис экспресс-доставки еды «Самокат» начал работу в Казани. Он обещает выполнение заказа за 15 минут. В компании говорят, что в связи с этим будут конкурировать прежде всего с магазинами формата «у дома». Участники рынка приход нового игрока не комментируют. В самом «Самокате» рассчитывают на увеличение доли покупок продуктов в интернете и отмечают, что в некоторых районах Санкт-Петербурга сервисом пользуются 30% населения.
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото
ООО «Умный ритейл» запустило в Казани сервис экспресс-доставки продуктов питания «Самокат». Вчера об этом заявил один из основателей компании Вячеслав Бочаров. По его словам, сервис располагает 11 складами формата dark store в разных районах города. Их число до конца года планируют увеличить до 30, а число сотрудников — до 1 тыс. Это позволит доставлять заказ в течение 15 минут.
Казань стала четвертым городом после Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода, где присутствует «Самокат». Бизнес был основан в 2018 году бывшими топ-менеджерами «Магнита» и «Почты России» Вячеславом Бочаровым и Родионом Шишковым. «Самокат» интегрирован в экосистемы Сбербанка и Mail.ru Group. Их совместные предприятия объединяют сервисы Delivery Club, «Ситимобил», YouDrive, «Сбермаркет». Инвестором проекта, согласно данным Forbes, в 2019 году стал президент ГК ПИК Сергей Гордеев. В декабре 2019 года сервис обрабатывал более 100 тыс. заказов в неделю, средний чек составлял 510 руб. К настоящему времени у компании более 280 складов, а количество заказов достигло 1 млн в две недели.
В каталоге «Самоката» более 2,5 тыс. товаров повседневного спроса: продукты питания, напитки, бытовая химия и сопутствующие товары. Как отметил господин Бочаров, в Казани «Самокат» добавил в ассортимент более 360 товаров от 34 поставщиков и производителей из Татарстана.
В том числе местные бренды «Васькино счастье», Mr.Ricco, «Раифский источник», «Вкусняев», «Село зеленое». Также сервис договорился о сотрудничестве с сетью продуктовых магазинов с национальной кухней «Бахетле».
Сумму инвестиций в создание сервиса в Казани господин Бочаров не назвал. Срок окупаемости проекта, по его словам, составит несколько лет. Он отметил, что «Самокат» в долгосрочной перспективе намерен развиваться по всей республике. Вячеслав Бочаров сказал, что компания исходит из того, что в будущем 30% покупок продуктов питания будут совершаться в интернете. В некоторых районах Санкт-Петербурга уровень проникновения «Самоката» составляет 30%, сказал он.
Господин Бочаров считает, что «Самокат» прежде всего конкурирует с магазинами формата «у дома», поскольку в Казани по скорости доставки аналогов сервис не имеет. «Есть случаи, когда наши курьеры доставляли еду за три минуты. Это происходило, когда склад находился во дворе дома»,— говорит он.
По оценкам интернет-магазина продуктов Booxes, объем рынка в Татарстане растет в среднем на 38% ежегодно. Сегодня в будни среднее число заказов составляет 6 тыс., а в выходные — около 11 тыс. «В настоящее время 90% рынка в регионе делят „Яндекс.Еда“ и Delivery Club, остальные участники борются за оставшиеся 10%»,— говорят в компании. При этом доставка этими сервисами занимает приблизительно 30 минут.
Сам Booxes привозит продукты на дом в Казани за час.
Также в Казани работают сервисы по доставке продуктов «Доставушка», «Фрешев», Produktoff и другие. Последний работает также в радиусе 20 км от Казани. Минимальная сумма покупки — 600 руб., время ожидания — более двух часов. Минимальный заказ составляет 500 руб.
В компании Delivery Club “Ъ” сказали, что сотрудничают с «Самокатом», принимая заказы на его товары через приложение и сайт Delivery Club.
Другие службы доставки предпочли не комментировать приход на рынок нового конкурента.