Издательский дом «Коммерсантъ» провел межрегиональный онлайн-марафон «Социальные инициативы 2020». Партнером самарского эфира стала Корпорация «Тольяттиазот». Модерировал дискуссию ведущий «Коммерсантъ FM» Рамаз Чиаурели. Эксперты обсудили самые актуальные вопросы по данной тематике.
Рамаз Чиаурели в начале дискуссии отметил, что из-за коронавируса социальная ответственность обрела большее значение, чем раньше. «Социальные инициативы корпораций — это новая реальность, инвестиции в собственную репутацию, способ повысить лояльность среди своих клиентов, а также приобрести новых. Это могут быть проекты в самых разных сферах: в экологии, культуре, помощь людям с ограниченными возможностями, детям, животным и так далее. Но в период пандемии особую актуальность приобрела поддержка пожилых и маломобильных граждан, а также помощь медучреждениям, врачам, волонтерам, некоммерческим организациям. Важной становится, в том числе, и забота о коллективе самой компании. Способность сохранить кадры, выполнять социальные обязательства, обеспечивать защиту персонала в сложной ситуации», — подчеркнул господин Чиаурели.
Кристина Курдюкова, руководитель направления устойчивого развития и взаимодействия с сообществами Coca-Cola HBC Россия Самарской области
Руководитель направления устойчивого развития и взаимодействия с сообществами Coca-Cola HBC Россия Самарской области Кристина Курдюкова рассказала, что самым сложным в адаптации к условиям пандемии оказался перевод экскурсионных программ в онлайн режим для людей с ограниченными возможностями. «У нас очень сильно возросла потребность в экскурсиях для детей с ментальными особенностями. Это была наша фокусная аудитория, и мы постарались быстро адаптироваться, чтобы эти ребята тоже могли продолжать смотреть мир вовне. В ближайшем будущем мы надеемся организовать подобные вебинары для подопечных самарской общественной организации «Парус надежды» и самарской коррекционной школы-интернат для детей с ограниченными возможностями здоровья, чтобы как-то развлекать ребят, пока они вынуждены находиться чуть больше дома, чем это было раньше», — отметила госпожа Курдюкова.
Анна Андрюшкина, генеральный директор благотворительного фонда «Национальный регистр доноров костного мозга имени Васи Перевощикова», координатор проекта «Русфонд.Регистр»
Генеральный директор благотворительного фонда «Национальный регистр доноров костного мозга имени Васи Перевощикова», координатор проекта «Русфонд.Регистр» Анна Андрюшкина напомнила историю становления РДКМ и подчеркнула важность участия государственных органов в поддержке проекта. «Нас поддерживает президент Российской Федерации, совет при президенте по развитию гражданского общества и правам человека, фонд президентских грантов, общественная палата РФ. Важно отметить благотворительные вложения копаний, которые помогают нам на протяжении длительного времени, поскольку проект затратный, и иметь в партнерах крупные компании, на которые мы всегда можем рассчитывать — это принципиально важный момент. Мы искренне признательны каждой компании, которая вкладывается, и всем людям, которые вкладываются в частном порядке», — рассказала госпожа Андрюшкина.
Ольга Воробьева, руководитель регионального центра стратегических коммуникаций ПАО «Т Плюс»
Руководитель регионального центра стратегических коммуникаций ПАО «Т Плюс» Ольга Воробьева отметила острую необходимость волонтерства в условиях пандемии. «Наш коллектив работал слаженно в режиме повышенной готовности, начиная с марта и вплоть до момента послабления карантинных мер. Иногда нам приходилось не проводить в согласованные сроки опрессовки, чтобы у людей была всегда горячая вода. Что касается социальной поддержки, здесь весь коллектив откликался. Были частные инициативы — участие в развозке продуктов малообеспеченным гражданам. От компании была большая поддержка: более 104 млн рублей по 16 регионам направили на приобретение для больниц по закупке продуктовых наборов, оборудования, расходных материалов. Частное волонтерство заключалось в том, что люди развозили горячие обеды, обеспечивали запасом питьевой воды, помогали малообеспеченным гражданам, очень много делали разъясняющих материалов для наших клиентов, чтобы пользовались дистанционными каналами», — пояснила госпожа Воробьева.
Александр Анащенко, председатель Поволжского банка ПАО Сбербанк
Председатель Поволжского банка ПАО Сбербанк Александр Анащенко подчеркнул, что большая часть медицинских масок, которые компания первыми привезла из Китая, досталась не сотрудникам банка, а была роздана бесплатно в поликлиники, полиции и волонтерам. «В целом в период пандемии Сбербанк собрал благотворительных средств своей компании своих клиентов порядка 3 млрд руб. Эти средства были направлены на создание дополнительных коечных мест, на ремонт поликлиник, которые открывались для больных. Также часть были направлены на разработку вакцины. Приятно отметить, что почти 200 млн руб. перечислили сотрудники банка, руководство перечислило полностью апрельскую зарплату», — сообщил господин Анащенко.
Юлия Петренко, заместитель генерального директора, директор по связям с общественностью АО «Корпорация «Тольяттиазот»
Заместитель генерального директора, директор по связям с общественностью АО «Корпорация «Тольяттиазот» Юлия Петренко рассказала, что компания была первой, кто ощутил последствия пандемии. «Мы первыми столкнулись с действительностью и к нам пришли и учреждения и больницы с просьбой в срочной помощи, которую мы, естественно, сразу начали оказывать. Мы снабжали масками и антисептиками, организовывали питание врачей и, уже когда чуть наладились поставки медицинского оборудования, закупали специализированные маски в красные зоны для наших врачей», — восклицала госпожа Петренко.
Она добавила, что в рамках системных программ благотворительности компания организует донорские акции, работники участвуют во всех акциях по уборке и экологических проектах, с 2016 года сотрудники сажают лес и уже помогли восстановить более 20 га. Компания участвует в Часе земли и поддерживает ТГУ в разработке программы технического и химического образования. Сейчас «Тольяттиазот» работает над специализированными программами, которые смогут изменить общество и повлиять на его развитие. Не достаточно просто давать деньги, улучшить условия, нужно поменять мышление людей и создать поведение.
Елена Конева, менеджер отдела продвижения корпоративных проектов SG, спонсорства и КСО SG Russia
Менеджер отдела продвижения корпоративных проектов SG, спонсорства и КСО SG Russia Елена Конева подчеркнула, что 2020 год поставил беспрецедентные вызовы всем секторам, и многие компании переформатировали свои КСО стратегии. «Мы также во время пандемии стали думать, каким сферам мы можем помочь. Первым шагом стало сотрудничество с крупнейшим благотворительным фондом «Русфонд» для оказания адресной помощи больницам и клиникам в рамках проекта «Защитим врачей». Нам удалось поддержать 11 клиник в 10 городах. В частности был оказана помощь Самарской областной детской инфекционной больнице, в которой получают медицинскую помощь порядка 10 тыс. пациентов с различными инфекционными заболеваниями», — отметила госпожа Конева.
В завершение модератор Рамаз Чиаурели выделил важность интереса участников дискуссии к проектам и инициативам друг друга, поскольку обмен опытом способствует повышению качества программ, которые они реализуют.