В период пандемии на рынке появилась новая профессия — онлайн-няни. О росте спроса на такие услуги сообщает сервис Avito. Родители нанимают специалистов, чтобы те играли с детьми через ZOOM, помогали им с домашним заданием, занимались спортом или практиковали иностранные языки. Игроки рынка рассказали “Ъ FM”, что услуги онлайн-нянь были наиболее востребованы в первую волну пандемии, а к середине лета запросы практически сошли на нет. Но с приходом осени спрос вновь повысился.
Фото: Алексей Мальгавко, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Алексей Мальгавко, Коммерсантъ / купить фото
Однако далеко не любая няня может заниматься с ребенком дистанционно, и для таких специалистов требуется специальная подготовка, говорит основательница сервиса подбора нянь Наталия Линькова: «Работа в онлайне отличается от офлайн-занятий с детьми. Здесь нужно иметь возможность и навык удержать внимание ребенка и подстроиться под его интересы, когда ты видишь его только через экран монитора. Также здесь хорошо думать про безопасность ребенка, так как ты не контролируешь его действия и не можешь подстраховать.
Поэтому работа онлайн-няни идет тогда, когда родители все-таки дома находятся, либо это уже со взрослыми детьми, которым нужна помощь в уроках.
Мы подключаем тройной ZOOM — это ребенок, няня и наш психолог — чтобы в случае чего написать родителям сообщение, чтобы они зашли в комнату. Были случаи, когда ребенок няне показывал, как он умеет лазать по шведской стенке. При этом возраст ребенка может быть любой. У нас есть клиенты, которым 1,5 года. К нашему удивлению они достаточно долгое время выдерживают, танцуя перед монитором вместе с няней, хотя обычно родители запускают онлайн-няню по телевизору. Есть дети уже старше, но младше 1,5 лет, по-моему, нет. С кем-то играют, с кем-то занимаются языками, с кем-то занимаются уроками, с какими-то детьми просто поделки делают. Конечно, для детей постарше няню берут практически на целый день, но с перерывами, и это уже уроки. А с малышами это где-то 1,5 часа. “Языковые” дети обычно как раз 1,5-2 часа».
В среднем онлайн-няни просят такое же вознаграждение, как и те, что работают в традиционном формате. Услуги бебиситтера обойдутся в 300-350 руб. за час. Если с ребенком нужно подготовиться к школе, заплатить придется от 350 до 500 руб. Занятия с языковыми нянями стоит от 500 до 800 руб. в час.
Но при всем удобстве такой продукт, как услуга онлайн-няни, в родительском сообществе пока вызывает немало скепсиса, говорит психолог и автор книг о воспитании детей Лариса Суркова: «Во-первых, потому что это погруженность в гаджет, как ни крути, о том, что это не очень хорошо в больших объемах, я думаю, лишний раз мы даже не будем говорить.
Во-вторых, не совсем понятен функционал, потому что на волне карантина появилось огромное количество всевозможных онлайн-школ, курсов, платных, бесплатных, и ребенка квалифицированный специалист может занять чем угодно.
Там все-таки достаточно качественно предоставлен продукт, и он может самый разный, от обучения грамоте до спорта. В-третьих, няня, которая находится через экран компьютера, не может отвечать за безопасность ребенка, а для того чтобы с ребенком не случилось неприятность, не нужно много времени».
Итоги первого полугодия борьбы с COVID-19
По данным сервиса Avito, в целом спрос на нянь — как онлайн, так и офлайн — в третьем квартале этого года вырос почти в два раза.
Причем по некоторым направлениям предложение значительно превышает спрос. Например, репетиторов на рынке почти в два раза больше, чем тех, кто хочет воспользоваться их услугами.