Дилеры ОАО «Горьковский автомобильный завод» поддержали политику предприятия по внедрению новой производственной стратегии. Как пояснили в пресс-службе автозавода, соответствующий меморандум был принят участниками товаропроводящей сети по итогам годового совещания дилеров, прошедшего на этой неделе. Новая «производственная философия», по мнению гендиректора ГАЗа Алексея Баранцева, сделает автозавод реальным конкурентом западных производителей.
Как сообщили в пресс-службе ГАЗа, представители дилеров, участвующие в годовом совещании, поддержали руководство. Свою позицию они высказали в меморандуме, принятом по итогам мероприятия. По замечаниям дилеров, новая производственная политика с акцентом на приоритетах заказчика скажется не только на качестве продукции и услуг, но и на взаимоотношениях внутри товаропроводящей цепочки и в сервисных службах.
Привлечение торговых посредников ГАЗа к производственной политике завода стало очередным шагом руководства в налаживании новых взаимоотношений внутри товаропроводящей цепочки. Как писал «Ъ», в январе автозавод объявил о новых маркетинговых подходах, касающихся в том числе и контактов с дилерскими предприятиями. Обучать дилеров качественному обслуживанию потребителей, а также использованию газовской атрибутики теперь будут на базе нового автосалона, открывшегося возле главной проходной автозавода. Приведение к единому фирменному стилю всех автосалонов завода в стране как в оформлении, так и в обслуживании ГАЗ планирует завершить в течение двух лет.
ТАТЬЯНА КРАСИЛЬНИКОВА