С началом пандемии коронавирусной инфекции люди стали больше внимания уделять собственному здоровью и профилактике различных заболеваний. О том, как COVID-19 меняет отношение людей к правильному питанию и какие перспективы у рынка полезных продуктов, рассказал в интервью руководитель компании EcoWay Ильфат Султангараев.
— С чего начинался ваш бизнес?
— Все началось почти случайно — мы ездили в Казань на бизнес-форум. Ехали с одним проектом, но уже на месте пришла идея организовать компанию EcoWay, таким образом она и родилась. Это было в январе 2018 года.
За все время работы мы поняли две вещи. Первая: бизнес должен зарабатывать деньги, это не хобби и не занятие для удовольствия. Вторая: мы осознали, что любой бизнес должен приносить пользу не только нам, но и обществу в целом. Иными словами, у предпринимателя должно быть два счета — один для денег, а другой для добрых дел.
На сегодняшний день EcoWay — это компания, производящая готовые решения для оздоровления на основе лекарственных трав. Мы производим лекарственные травы, фасуем, создаем наборы из различных продуктов — так называемые «коробочки здоровья» с маслом черного тмина, которые помогают укрепить иммунитет. Основные производственные мощности нашей компании расположены в Нефтекамске, контрактное производство расположено в Уфе.
— Кто основные заказчики продукции вашей компании?
— У нас есть канал прямых продаж через Instagram, сотрудничаем с маркетплейсом Wildberries, недавно заключили договор с Ozon. Также мы сейчас работаем над расширением каналов продаж, ведем переговоры с крупнейшими маркетплейсами — это «СДЭК-Маркет», Aliexpress, «Беру» и «Яндекс.Маркет». До конца года планируем начать работу на этих площадках.
Кроме того, мы работаем с локальными торговыми сетями, специализированными и неспециализированными эколавками. Наша продукция широко представлена в магазинах Башкирии, Татарстана, Удмуртии. Представитель EcoWay есть практически в каждом крупном российском городе, а также в Казахстане и Беларуси.
— Есть ли обратная связь от покупателей?
— Для получения обратной связи мы начали работать в Instagram и на Wildberries. Нам важны не впечатления фокус-групп, а отзывы реальных покупателей. И, должен сказать, что обратная связь от клиентов поступает хорошая, иногда даже удивляющая. Где-то нам дают полезные советы, где-то делятся своими пожеланиями — о расширении ассортимента, например.
— Какие задачи компания ставит перед собой на ближайшую перспективу?
— На 2021 год мы поставили цель по выручке на уровне 100 млн рублей. Кроме того, мы планируем достичь капитализации в $2 млн и выйти на рынки всего русскоязычного мира — то есть в Азербайджан, Узбекистан, Украину, Прибалтику. Также нам интересны Турция и США — у нас есть отзывы оттуда, в этих странах живут наши потенциальные покупатели, но мы пока не придумали, как отправлять им товар: есть определенные ограничения по продуктам питания, и преодолеть их сегодня выходит дороже, чем отправлять туда посылки.
Кроме того, у нас разработаны специальные программы по расширению ассортимента в магазинах и привлечению новых клиентов. Я думаю, эти программы позволят нам выйти на целевые показатели в следующем году.
— С какими проблемами сталкивается бизнес вашей отрасли?
— Сейчас, во время пандемии, есть сложности с поставками, поскольку многие продукты и лекарственные травы мы закупаем из-за рубежа. Кроме того, есть проблемы с ростом курса доллара, но мы это пока нивелируем за счет повышения производительности. В связи с COVID-19 повысился мировой спрос и на лекарственные травы, цена на которые тоже повысилась. И все-таки для нас является преимуществом то, что люди стали обращать больше внимания на свое здоровье, иммунитет, гигиену.
Сейчас мы видим больше плюсов в сложившейся ситуации. Рынок лекарственных трав растет. Негативные факторы не столько вредят, сколько направляют общество к осознанной жизни.
— Расскажите об опыте работы с центром «Мой бизнес». Какими услугами вы пользовались?
— Мы постоянно мониторим новые тенденции в области фитотерапии, ищем новые возможности для развития бизнеса. Так мы узнали о возможностях беспроцентных займов для бизнеса. К сожалению, мы не подошли под эти программы по ряду критериев, но через центр «Мой бизнес» мы подробно ознакомились с мерами господдержки. Программ поддержки, как финансовых, так и не финансовых, очень много. Сейчас через «Мой бизнес» мы оформляем патент и товарный знак. Также для нас доступна маркетинговая поддержка. Благодаря этому виду поддержки мы можем определенную часть финансов, которую мы потратили бы на рекламу, теперь направить на развитие нашего бизнеса.
Центр «Мой бизнес» — это классная структура. В первый раз, когда мы туда пришли, мы были поражены компетентностью операторов и руководителей. Меня удивило, что государство может работать настолько эффективно.
Возможны противопоказания. Необходимо ознакомиться с инструкцией по применению.