Рывок, который совершил российский АПК с начала 2000-х годов, был бы невозможен без адекватного финансирования и экспертного сопровождения крупных кредиторов. Одну из главных ролей в восстановлении сельхозбизнеса в стране сыграл Россельхозбанк, поддерживающий аграриев уже 20 лет. По словам директора Ростовского филиала банка Ларисы Туишевой, РСХБ продолжает отстаивать интересы агробизнеса, поддерживая компании всех уровней — от фермерских хозяйств до профильных федеральных холдингов. Банк сегодня развивается как экосистема, активно оцифровывая сервисы для юрлиц и предложения в сегменте b2c.
Директор Ростовского филиала Россельхозбанка Лариса Туишева
Директор Ростовского филиала Россельхозбанка Лариса Туишева
— Филиал РСХБ в Ростовской области — ровесник самого банка: он работает в регионе с 2000 года. Что изменилось в российском сельском хозяйстве за прошедшие два десятилетия?
— В АПК удалось преодолеть спад производства и сделать его экономически эффективным. За последние десять лет российское сельское хозяйство совершило мощнейший прорыв, превратившись в передовую отрасль экономики. Одной из главных целей при создании банка было превращение сельского хозяйства в рентабельный бизнес, и мы этого добились.
Чтобы реализовать потенциал, аграрию требуется помощь — и финансовая, и экспертная. РСХБ все эти годы оказывал и продолжает оказывать комплексную и системную поддержку сельскому хозяйству. В экономику Ростовской области за прошедшие 20 лет региональный филиал направил более 850 млрд руб.
Тренд последнего десятилетия — развитие фермерства, инвестиции в село. Наш банк сегодня — главный партнер фермеров в России. Это особенно важно, поскольку вклад крестьянских, фермерских хозяйств в производство товарной массы АПК в масштабах всей России динамично растет. Сейчас он оценивается в 12,9%, что почти вдвое больше показателей 2010 года. В производстве семян подсолнечника КФХ принадлежит 33%.
— Как именно вы поддерживаете фермеров?
— В этом сегменте крайне важно льготное кредитование. Банк постоянно совершенствует линейку продуктов для этой категории заемщиков. С прошлого года действует программа «Микро АПК», позволяющая быстро и в упрощенном порядке получить средства. В этом году мы анонсировали продукт «Зеленый коридор», дающий возможность действующему клиенту получить новый кредит без повторной подачи документов.
Мы работаем и с новичками в фермерском бизнесе. Для этой категории клиентов у нас есть инструмент «Стань фермером».
Безусловно, банк следует технологическим трендам. Сегодня на рынке большое количество полезных цифровых решений, и Россельхозбанк поставил задачу адаптировать их для нужд фермеров. В год 20-летия банка мы совершили IT-революцию в агробизнесе: летом была запущена цифровая экосистема для таких предпринимателей.
— В чем суть проекта?
— Цифровая экосистема объединяет целый ряд инновационных сервисов на одной платформе. Она дает возможность средним и малым агропредприятиям без дополнительных затрат автоматизировать решение первостепенных задач и, не отвлекаясь от основной деятельности, использовать все технологические преимущества для роста бизнеса.
— Влияет ли на деятельность РСХБ коронакризис?
— О снижении темпов работы речи не идет: мы относимся к системно значимым финансовым организациям, являемся опорным банком российского АПК.
Кризис разразился весной, в крайне напряженный и ответственный для сельского хозяйства период. В начале года идет посевная кампания, она является фундаментом продовольственной безопасности. С задачей своевременного финансирования посевной мы справились.
— Насколько активно банк участвует в предоставлении мер господдержки, предусмотренных для бизнеса?
— В этом году РСХБ реализует весь пул мер государственной поддержки; акцент при этом мы делаем на профильных клиентов из агросектора. Среди наиболее актуальных инструментов — кредиты на зарплату под 0%, кредитные каникулы, а также снижение ставок по интернет-эквайрингу.
Со своей стороны мы предложили дополнительные меры поддержки: расширили возможности электронного документооборота для юрлиц и сделали бесплатным расчетно-кассовое обслуживание. Мы также предоставили возможность дистанционно получить кредит и оформить цифровую карту. В непростой для всех период банк поддерживает и бизнес, и население.
— Какие изменения в сегменте b2c вы провели в год 20-летия?
— Мы дали старт акциям с одними из наиболее выгодных на рынке условий по вкладу и потребительскому кредиту. Запустили акцию «Кредит юбилейный» под 6,9% и акцию по вкладу «Юбилейная ставка» под 6,1%. Россельхозбанк также предлагает своим клиентам кольцо Pay Ring — первое в мире электронное универсальное бесконтактное платежное средство. Оно позволяет производить оплату как на бесконтактных платежных терминалах, так и онлайн с использованием номера устройства и специального кода.
— Остается ли востребованной программа льготной ипотеки с господдержкой?
— Да, безусловно. Жилищный вопрос всегда актуален, и мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы и в этот непростой период россияне могли покупать квартиры. РСХБ изначально предоставлял ипотечные займы по ставке 6,3% годовых, что ниже установленного по данной программе значения. Затем мы дополнительно снизили ставку до 5,9%. Процент был уменьшен как для кредитов на покупку жилья (на первичном и вторичном рынках), так и для договоров рефинансирования. Кроме того, мы предлагаем специальные условия военным.
РСХБ также продолжает выдавать ипотеку для приобретения жилья в селе под 2,7%. Спрос на этот продукт не снижался даже в период действия ограничительных мер, введенных из-за распространения коронавируса.
Параллельно с сельской ипотекой мы запустили выдачу сельского потребительского кредита под 3% годовых. Он позволяет провести газ, воду, электричество и отремонтировать. Общее назначение кредита — благоустройство жилья.
Помимо этого, банк запустил новый продукт, позволяющий клиентам рефинансировать действующий ипотечный кредит на строительство или приобретение готового жилья на сельских территориях с льготной ставкой от 2,7% годовых. По сути, все это антикризисные предложения.
— Есть ли у банка планы по цифровизации сегмента работы с физлицами?
— Да, конечно. Мы, например, запустили для пользователей новый цифровой сервис «Свое жилье». Посетители портала могут выбрать недвижимость, рассчитать стоимость кредита, в том числе по программе «Сельская ипотека», а также подать заявку и получить ответ в режиме онлайн.
Уже сейчас в нашей экосистеме есть возможность оформить заявку на ипотечный кредит и выбрать недвижимость из более чем 1,2 млн вариантов жилья. Ключевым отличием сервиса от аналогичных предложений конкурентов станет возможность получить услуги по обслуживанию уже купленной недвижимости: организовать переезд, заказать клининг, разработку дизайна, стрижку газонов, мелкий бытовой ремонт и многое другое.
— Как бы вы описали текущее положение банка и планы РСХБ на 2021 год?
— Оставаясь профильным институтом поддержки АПК в России, Россельхозбанк активно развивается как современный высокотехнологичный универсальный банк для сельского и городского бизнеса и населения. Мы предлагаем конкурентные, выгодные, удобные продукты и услуги. Планируем и дальше активно развивать направление транзакционного бизнеса и проводить цифровую трансформацию. Обладая одной из самых развитых в стране филиальных сетей, мы продолжим быть «банком регионов».
Агросектор в России становится все мощнее; предприятия из этой отрасли успешно справляются с задачей импортозамещения. С каждым годом они будут представлять мировому рынку все больше качественных российских брендов. РСХБ и дальше пойдет с отечественными агропромышленными компаниями рука об руку.