Ценовые войны на российском рынке мобильной связи переходят в новую фазу. После нескольких лет падения цен на услуги операторов в ряде регионов неожиданно наметился рост тарифов. Как говорят сотовики, к этому могут привести конфликты между операторами фиксированной и мобильной связи. Так, в Башкирии мобильная связь может подорожать из-за изменения условий расчетов компании «Башинформсвязь» с сотовыми компаниями, а в Самаре местные сотовые операторы были вынуждены поднять цены на звонки из своих сетей на номера МТС.
Сотовые операторы нововведение «Башинформсвязи» приняли в штыки; руководители большинства из них направили сегодня в офис компании ответные письма, выразив недовольство и призвав начать переговоры. Если договориться не удастся, то, как заявляют в офисах СМАРТС и «Сотовой связи Башкортостана», неминуемо повышение тарифов на мобильную связь.
Если в Башкирии повышение тарифов на сотовую связь – вопрос перспективы, то в Самаре это уже свершившийся факт. Три самарских оператора – СМАРТС, «Би Лайн Самара» и «Мобильные системы связи – Поволжье» (филиал ОАО «Мегафон») – с середины февраля стали тарифицировать звонки своих абонентов в местную сеть компании «Мобильные телесистемы» фактически как международные. Например, самарский «Би Лайн» берет за звонок в сеть МТС 43 руб. Во всех трех компаниях такую тарификацию объясняют «техническими и административными проблемами МТС». Директор по маркетингу «Би Лайн Самара» Андрей Ершов прокомментировал сложившуюся ситуацию так: «Официального письма от МТС с просьбой тарифицировать звонки как местные наша компания не получала. Хотя даже если бы такое обращение было, сейчас нет прямого соединения между коммутатором нашей компании и МТС, что не позволяет тарифицировать звонки как городские».
В МТС с доводами конкурентов не соглашаются, прямо заявляя, что повышенные тарифы при звонках на ее номера в Самаре – проявление недобросовестной конкуренции. 16 марта юристы МТС обратились в самарское территориальное управление МАПа с жалобой на СМАРТС, «Би Лайн Самара» и «МСС – Поволжье». В вину им вменяется «установление ненадлежащей тарификации исходящих звонков на телефоны абонентов МТС в Самарской области, а также в распространении неточных сведений через СМИ и отделы абонентского обслуживания о деятельности компании МТС».
По мнению участников рынка и аналитиков, конфликты, подобные башкирскому и самарскому, по мере роста рынка мобильной связи в регионах будут происходить снова и снова. Их будет провоцировать стремление операторов фиксированной и мобильной связи извлечь максимум прибыли от пропуска и обработки трафика конкурентов. Кроме того, высокие цены на звонки в сети конкурентов уже зарекомендовали себя как эффективный маркетинговый инструмент. Так, краснодарский филиал МТС до последнего времени брал за звонок в сеть «Би Лайн» 8,4 руб. (звонок обходился дороже, чем на фиксированную сеть в любой город Краснодарского края). Результатом стала непопулярность контрактов «Вымпелкома». Ситуация изменилась, только когда в дело вмешался МАП.
Но антимонопольные органы не всегда могут разрешить ситуацию. «Это внутренний вопрос рынка, который регулируется межоператорскими соглашениями,– говорит директор по развитию компании «Коминфо-Консалтинг» Евгений Соломатин.– В этой ситуации обращение в антимонопольные органы вряд ли имеет юридический смысл и несет в себе элемент политической игры».
ОЛЬГА ПАСТЕРНАЦКАЯ, ГУЛЬЧАЧАК ХАННАНОВА