Обращаться для получения выплаты по страховому случаю в рамках ОСАГО необходимо не в свою страховую компанию, а в страховую компанию виновника аварии. Для получения денежного возмещения необходимо пройти следующие этапы.
2. Получить сведения о номере полиса виновника и о том, в каком подразделении страховой компании был выдан этот полис.
3. Получить справки ГИБДД, копии протокола и постановления об административном правонарушении.
4. Предъявить поврежденное транспортное средство в страховую компанию и написать заявление, приложив к нему извещение, справки ГИБДД, копии протокола и постановления об административном правонарушении. По просьбе участника ДТП, намеренного воспользоваться своим правом на страховую выплату и желающего сразу после ДТП произвести ремонт автомобиля, не дожидаясь решения ГИБДД и признания его потерпевшим, страховщик может сразу осмотреть предъявленное поврежденное транспортное средство и составить акт осмотра при обращении к страховщику и вручении извещения о ДТП.
5. Пройти организованную страховщиком независимую экспертизу с целью оценки ущерба.
6. Получить заключение о величине ущерба и документы, подтверждающие оплату услуг независимого оценщика, и представить их в страховую компанию.
Страховщик в течение 15 рабочих дней с момента представления документов составляет акт о страховом случае, на основании которого в течение трех дней осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет ему письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате.
Перечень документов ГИБДД, необходимых участнику ДТП:
1) справка об участии в ДТП;
2) копия протокола об административном правонарушении;
3) копия постановления по делу об административном правонарушении;
4) сведения о водителях и транспортных средствах, участвовавших в ДТП;
5) справка в случае причинения легкого вреда здоровью третьих лиц.