Федеральная антимонопольная служба (ФАС) сообщила о возбуждении нового дела против оператора Tele2. Причиной стало повышение тарифов для абонентов с 1 января. Tele2 заявил, что предоставил экономическое обоснование регулятору и заранее уведомил о своих планах.
Tele2 повысил стоимость услуг в среднем на 13% более чем для 12 млн абонентов, обосновывая это ростом затрат. При этом в ФАС поступило много жалоб от абонентов.
«Повышение тарифов в отсутствие технологического, экономического и иного обоснования ущемляет интересы потребителей. Ведомство возбудило дело в отношении ООО "Т2 Мобайл" о нарушении антимонопольного законодательства»,— говорится в сообщении ФАС.
Tele2 на это заявил, что предоставил ФАС экономическое обоснование повышения цен. Там отметили, что изменения коснулись только нескольких архивных тарифов.
«Пандемия привела к экспоненциальному росту трафика в сетях Tele2 — ежемесячно на 15% в течение 2020 года. При этом критически возросли требования абонента к качеству и наполнению сервисов: клиентам нужен быстрый бесперебойный интернет, широкое покрытие и большой объем услуг в пакете. Новые критерии качества требуют больших инвестиций в развитие сети»,— сообщили “Ъ” в пресс-службе.
«Январские изменения затронули лишь ряд архивных тарифов, часть которых не подвергалась изменениям никогда прежде... Подчеркнем, что Tele2 предоставил ФАС экономическое обоснование корректировок и заранее выполнил все процедуры по уведомлению регулятора о планируемых изменениях. Мы открыты к конструктивному диалогу с ведомством»,— говорится в заявлении оператора.
Ранее ФАС признала необоснованным повышение тарифов Tele2 с 12 мая 2020 года. Она предписала вернуть цены к прежнему уровню. Оператор с этим решением не согласен и предписание не исполнил.
Подробности — в публикации “Ъ” «Тарифы проверят на связь с реальностью».