— Насколько успешно развивается местный туристический рынок? — Очень активно. Год от года мы наблюдаем прогресс в этой отрасли: во-первых, с каждым годом становится все больше игроков, во-вторых, все больше наших граждан выезжает за пределы страны. Например, в 2002 году из Екатеринбурга выехало 80 тыс. человек, в прошлом году, их было уже более 100 тыс. Что касается профучастников, то сегодня у нас 353 туристических агентства и порядка 50 туроператоров. Таким образом, за последний год количество турфирм, работающих на местном рынке, увеличилось более чем на 200%.
— Кто из новых туроператоров появился на рынке Свердловской области в прошлом году?
— За последнее время на наш рынок пришло три серьезных игрока: две столичные компании: «Тез-Тур» и «Ривьера» и одна турецкая — «Санрайз». Я уверена, что они постараются для привлечения клиентов разрабатывать собственные программы.
— Конкуренция среди туроператоров может привести к демпингу и, как следствие — удешевлению турпакетов?
— Я этого не исключаю.
— Влияет ли на рынок условное деление на долларовые и еврозоны?
— За последнее время сократилось количество туров в Европу, так как евро постепенно дорожает, соответственно цены на туры тоже, но нельзя сказать, что интерес пропал. Европа всегда пользовалась и будет пользоваться большим спросом.
— Что можно ожидать в ближайшее время в сфере туризма?
— С 1 января 2005 года будет отменена практика лицензирования туристической деятельности. Нам говорят, что лицензии заменят аттестации и аккредитации. Туристская общественность и органы исполнительной власти озаботились такими перспективами, потому что на рынок придут непрофессионалы, не будет квалификационных требований к руководителю, которые действуют сейчас. Допустим, сегодня дама торгует на рынке, а завтра она захочет сидеть в офисе и продавать туры. И что она напродает? Я думаю, что со следующего года можно ожидать всплеск недовольства у туристов, все это вызовет волну мошенничеств. Наше общество еще не готово к отмене ограничений.
Интервью подготовил МИХАИЛ МАМОНТОВ