В Удмуртии после эпидемии коронавируса продолжает восстанавливаться гостиничный бизнес. Сейчас заполняемость номеров отелей и гостиниц Ижевска в среднем составляет 70%. За пределами столицы Удмуртии ощущается падение бизнес-туризма, говорят участники рынка. Эксперты связывают это с неравномерностью туристического потока. В местах, где достаточное количеств отелей и гостиниц, не хватает туристов, а там, где большой поток отдыхающих, не хватает жилья.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
По данным Удмуртстата за январь-апрель 2021 года объем услуг гостиниц и аналогичных услуг по предоставлению временного жилья в Удмуртии снизился на 6,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 164,8 млн руб. В целом за 2020 год отели и гостиницы республики оказали услуг на 375,8 млн руб, что на 64,5% меньше, чем в 2019 году.
Год назад в Удмуртии начали снимать ограничения, введенные из-за эпидемии коронавируса. Помимо заведений общепита и спортивных залов работу возобновил гостиничный бизнес. Отели и гостиницы после открытия обязали регулярно измерять температуру сотрудникам и гостям, проводить дезинфекцию поверхностей в общественных местах, обеспечивать дистанцию между гостями и у стоек регистрации. К настоящему моменту свой гостиничный бизнес восстановили еще не все.
Загрузка отелей в Удмуртии в апреле-июне 2020 года держалась на уровне 10%. Как рассказала председатель ассоциации рестораторов и отельеров Удмуртии Екатерина Волкова, минимальная заполняемость отелей была возможна только за счет медиков, которых туда заселяли, чтобы помочь им изолироваться и не распространять эпидемию коронавируса, с которой они ежедневно сталкивались в больницах. Но так как не все отели это делали, гостиничному бизнесу такие меры в целом не помогли. Сейчас заполняемость трехзвездочных отелей в Удмуртии составляет 90%.
«После того как ограничения сняли, а Удмуртия была в этом отношении одним из первых регионов, было опасение, что гости не вернутся, будут бояться. Но этого не произошло. Получилось так, что и гости соскучились по заведениям, и туристы по путешествиям. Сейчас уже в трехзвездочную гостиницу заселиться достаточно сложно, потому что загрузка там 90-95%»,— отметила госпожа Волкова.
По ее словам, на сегодняшний день ситуация с гостиничным бизнесом Удмуртии стабилизировалась: и по заселению, и по прибыли отели вышли на показатели 2019 года. В республику в основном приезжают гости из Казани, Перми, Уфы, Самары. Также из Санкт-Петербурга и Москвы, поскольку оттуда летают прямые рейсы. «У нас сейчас заполняемость в среднем 70%. Ситуация целиком наладилась летом 2020 года, когда стали снимать ограничения. Сейчас люди ездят уже и по работе, и спортсмены приезжают. В целом, мы вышли на показатели, которые у нас были до пандемии. Главная проблема заполняемости отелей была только в ограничениях, которые вводили из-за эпидемии»,— рассказал управляющий отеля «ДерябинЪ» Сергей Боровик.
В другой ижевской гостинице также отметили, что проблем с количеством туристов и людей, приезжающих по работе, у них нет. Количество постояльцев тоже держится на уровне 70%.
Эксперты отмечают, что за пределами Ижевска гостиничный рынок восстанавливается медленнее. Возобновление туристического потока отмечает директор воткинского мини-отеля «Отрадное» Надежда Касимова. «Количество жильцов у нас сейчас не очень большое, потому что кошельки у людей стали послабее, но хорошо, что люди уже стали приезжать как туристы. В основном ездят на отдых из соседних регионов. В "Воткинские термы" едут активно, но это буквально на один день. Летом, конечно, гостей больше: тепло, люди отдыхают, туристическое движение увеличилось. Правда, по работе практически никого нет. До пандемии в городе велись стройки — было достаточно много командировочных туристов. Сейчас — нет»,— объясняет госпожа Касимова.
Значительный спад бизнес-туризма заметила и управляющая гостиницы «Старая Башня» в Сарапуле Анжелика Шевкунова.
«Полностью мы не восстановились, и это чувствуется. Жильцов у нас стало на 40% меньше, чем было до пандемии. До этого было много иностранцев, бизнес-туристов. Сейчас этого всего, конечно, нет. Командировочных стало очень мало: по работе люди почти не приезжают. Многие перевели свою работу в онлайн. В основном сейчас приезжают отдыхать: на выходные к родственникам, для свадеб помещения арендуют»,— комментирует ситуацию госпожа Шевкунова.
Кроме того, вновь вернулась проблема нехватки отелей и гостиниц в популярных у туристов поселках и деревнях. «Есть в республике усадьбы, которые привлекают гостей на фестивали, форумы. Маркетинг у них хороший, но люди сталкиваются с тем, что жить там негде: нет соответствующего уровня гостиниц, питания, качественных туалетов. И в следующий раз люди уже не едут, потому что впечатления у них смазываются»,— рассказала Екатерина Волкова.
По словам эксперта, нехватка гостиниц есть и в Глазове. После того, как там отремонтировали дорогу в сторону Кировской области, появился поток туристов.