«Победа» взыщет расходы с пассажира, из-за которого рейс Сочи — Красноярск задержали на 30 минут. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
По словам официального представителя «Победы», пассажир в самолете вел себя агрессивно и оскорблял экипаж, хотя все, что от него требовалось,— позволить бортпроводникам сфотографировать его ручную кладь, которая не помещалась в специальный отсек.
«Наши бортпроводники не снимают с рейса клиентов, они проверяют габариты ручной клади, если возникают сомнения в том, что она соответствует допустимым габаритам. Если ручная кладь, пронесенная на борт, превышает допустимые габариты, бортпроводники только фотографируют ее, чтобы скорректировать работу наземной службы. Клиента при этом с рейса никто не снимает»,— рассказал представитель авиакомпании.
Ранее в Telegram-канале Baza появилось видео, на котором снятый с рейса пассажир объясняет, что на стойке регистрации его чемодан легко поместился в калибратор, но когда он поднимался на борт, ручную кладь решили проверить еще — на этот раз она не влезла из-за жесткой ручки.
В «Победе» уточнили, что с пассажиром был ребенок. В итоге он вылетел в Красноярск один — по правилам, дети старше 12 лет могут летать самостоятельно.