Zoom купит разработчика облачного ПО для колл-центров за $14,7 млрд
Компания Zoom Video Communications, разработчик сервиса для видеоконференций Zoom, заключила соглашение о покупке с провайдером облачных услуг Five9. В рамках сделки, денежная стоимость которой оценивается в $14,7 млрд, одна акция Five9 будет обменена на 0,5533 акции Zoom класса A. По сообщению Zoom, сделку планируется закрыть в первой половине 2022 года.
Five9 была основана в 2001 году. В числе облачных продуктов, которые она предлагает на своем сайте,— программное обеспечение для колл-центров, ассистенты для поддержки клиентов и сервисы для контроля за сотрудниками.
Five9 будет оперативным подразделением в составе Zoom. Гендиректор Five9 Ровэн Троллоп сохранит свой пост и параллельно будет замещать должность президента Zoom.
Гендиректор Zoom Эрик Юань, которому будет непосредственно подчиняться господин Троллоп, назвал Five9 «подходящим» для того, чтобы «улучшить нашу платформу». В сообщении Zoom отмечено, что покупка Five9 позволит компании развить собственный сервис облачной телефонии Zoom Phone.