Компания Xsolla уволила пятую часть сотрудников за неэффективность благодаря big data. Основатель сервиса Александр Агапитов подтвердил Forbes, что принял кадровые решения после анализа больших данных. 4 августа соцсети взорвало письмо топ-менеджера, в котором он попросил на выход 150 работников, показавших себя невовлеченными и малопродуктивными во время удаленки. Позже Агапитов уточнил, что около 60 человек все же останутся в компании. Остальные получат хорошую компенсацию. «Это те люди, которые ничего не делали, и ничего не изменится, если их не будет», — резюмировал бизнесмен. Тем не менее, специалисты полагают, что принимать подобные решения, основываясь на больших данных — не самая разумная политика. Впрочем, есть предположение, что истинная причина сокращения персонала в другом. Подробности — у Григория Колганова.
Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ / купить фото
Xsolla — известный на рынке разработчик платежных решений для игровой индустрии. Его клиенты такие гиганты, как, например, Epic Games, Twitch и Ubisoft . В письме сотрудникам Александр Агапитов посетовал, что увольняемые, судя по активности в почте, документах и бизнес-приложениях, не всегда присутствовали на рабочем месте во время удаленки. Выяснила это команда big data.
Большие данные, действительно, позволяют собрать информацию для кадровых решений, признает руководитель направления big data IT-компании «КРОК» Кристина Проскурина. Но и обмануть систему достаточно просто, подчеркивает она: «Big data способна предоставить достаточное количество информации для принятия управленческих решений в этой сфере, сколько времени читал конкретный документ, сколько времени, например, писал какую-то конкретную статью.
Но и обмануть систему достаточно легко: открывая документ, можно на клавиатуру положить, например, книгу, и цифра или буква будут печататься, пока не закончатся листы.
Big data бездушна, она увидит, что какое-то действие с документом совершается, и будет расценивать его как рабочий процесс».
Позже Агапитов уточнил, что речь идет о сотрудниках пермского офиса, откуда Xsolla родом. Сейчас штат компании превышает 500 человек, а уволено будет около сотни. Причем, это самые низкооплачиваемые люди, среди которых, например, два баристы и двое хостес. С их уходом ничего не изменится.
Но в IT-структурах совсем немного непрофильных работников, так что сокращение, вероятно, затронет и основной персонал, говорят на рынке. Там находят кадровое решение и его обоснование довольно странным. Не исключено, что ссылка на big data — это ширма более серьезных проблем, рассуждает гендиректор IT-компании Oxygen Павел Кулаков: «Сформировать мнение на основе big data — несколько самонадеянно. Я бы не исключал варианта, когда история с big data является только отговоркой, а не основной причиной, почему компания приняла решение оптимизировать штат в условиях сокращающихся доходов или каких-то финансовых сложностей».
Но, если верить отчетности компании, в 2020 году ее выручка выросла на 75% — до $67 млн. А показатель EBITDA — прибыль до вычета налогов и прочих выплат — составил $33 млн.
На финансовые проблемы не похоже, говорит управляющий партнер венчурного фонда Leta Capital Александр Чачава. По его мнению, увольнение на основе больших данных — скорее эмоциональное решение: «Xsolla — крепкая компания. По венчурным меркам могло бы быть и лучше, а по меркам бизнеса все у них хорошо. Мне кажется, это просто HR-ошибка. Директор, видимо, любит провокационный стиль.
Думаю, что руководство не все хорошо просчитало, и скоро они начнут об этом жалеть».
Так или иначе, компания, изучив бездушную статистику, решила расстаться с работниками. Агапитов пообещал им компенсацию в четыре-шесть окладов и медицинскую страховку.
Но если сотрудники будут упорствовать, каковы их шансы отстоять свои права? Закон об удаленной работе вступил в силу в начале 2021 года. Там есть несколько оснований для увольнения по инициативе работодателя, но среди них нет ничего ни о big data, ни о времени отсутствия в чатах, так что шансы велики, считает управляющий партнер коллегии адвокатов «Адамова и партнеры» Ирина Адамова: «Уволить можно по инициативе работодателя, но для этого имеется перечень в Трудовом кодексе. Просто взять и уволить на таком основании и огульно — нельзя. Думаю, что шансы восстановиться у работников железобетонные».
На карьерных перспективах уволенных сотрудников эта история вроде бы не должна отразиться. По крайней мере, на фоне скандала сразу несколько IT-компаний и даже банков публично предложили трудоустроить отверженных. Впрочем, нельзя исключать, что и потенциальные работодатели просто решили «хайпануть» на этой истории.