Как следует из глобального опроса лидеров здравоохранения, проведенного компанией Philips, большинство из тех, кто сегодня формирует повестку развития медицинской сферы, оптимистично оценивают перспективы этой отрасли. Как за рубежом, так и в России руководители медицинских учреждений готовы переходить на ценностно-ориентированную модель здравоохранения и намерены внедрять цифровые решения. Также среди заметных трендов отрасли они выделяют постепенное распространение оказания медицинской помощи за пределы больниц и клиник, а также популяризацию в медицине практик устойчивого развития.
Фото: Philips
Лидеры систем здравоохранения с оптимизмом смотрят в будущее, несмотря на пандемию COVID-19, и готовы внедрять инновации для развития медицинских услуг. Такой вывод можно сделать из ежегодного исследования «Индекс здоровья будущего», которое представила компания Philips. Для его создания эксперты опросили почти 3 тыс. респондентов в 14 странах мира, включая США, Китай и Россию. В числе респондентов исследования — руководители клиник, директора, главные врачи и заведующие отделениями медицинских учреждений, то есть люди, от которых зависит будущее здравоохранения.
Так, по данным отчета Philips, большинство лидеров в сфере здравоохранения уверены в способности как своей больницы или медицинского учреждения (88%), так и всей национальной системы здравоохранения (75%) предоставлять качественную медицинскую помощь в будущем. Абсолютное большинство (81%) также считают, что текущая политика и планы в области здравоохранения в их стране способствуют созданию надежной системы здравоохранения. Для России доли респондентов, которые разделяют эти три тезиса, также крайне высоки и составляют соответственно 80%, 79% и 70%.
Говоря о том, как же обеспечить повышение качества медицинской помощи в будущем, многие респонденты упоминают ценностно-ориентированную модель здравоохранения. Она направлена на оплату результатов лечения, а не объема оказанных медицинских услуг, стимулируя поставщиков повышать доступность медицинской помощи и улучшать ее результаты при одновременном снижении затрат. Так, в России четверть опрошенных планируют осуществить переход на принципы этой модели в будущем. Лидеры в сфере здравоохранения в России также стремятся улучшить качество обслуживания пациентов. Они чаще других представителей из стран, участвующих в исследовании, отвечали, что повышение удовлетворенности пациентов в настоящее время является одним из их главных приоритетов.
В свою очередь, как отмечает главный научный сотрудник ФГБУН «Международный томографический центр» Сибирского отделения РАН Андрей Тулупов, переход на ценностно-ориентированную модель оказания медицинских услуг неразрывно связан с внедрением в систему здравоохранения цифровых технологий. «Сейчас стала наиболее очевидна польза телемедицины. В нашем центре мы уже пользуемся ее преимуществами: после обследований пациентам на электронную почту приходят медицинское заключение и ссылка на архив DICOM-изображений. Наиболее перспективные технологии для нас — это решения для хранения данных, просмотра и анализа изображений, коммуникации с пациентом. Их внедрение невозможно без поддержки IT-компаний и создания соответствующей инфраструктуры на всех уровнях оказания медицинской помощи»,- говорит он.
Фото: Philips
Мнение о важности внедрения телемедицины разделяет большинство респондентов как в России, так и в мире — об этом сообщили соответственно 64% и 53% опрошенных. Большая доля расходов в этой сфере, как сообщили российские лидеры здравоохранения, приходится на проекты, где телемедицинская коммуникация происходит между врачами (45%). Напротив, инвестиции в решения для удаленного мониторинга пациентов делают только треть опрошенных (29%), что тем не менее выше, чем в среднем по миру (18%). Среди цифровых технологий, необходимых здравоохранению, опрошенные в ходе исследования Philips также упоминают искусственный интеллект. Так, до 26% лидеров здравоохранения в среднем по миру считают, что их больница или медицинское учреждение больше всего нуждаются в инвестициях в медицинские технологии прогнозирования. В России доля таковых составляет только 10%, однако абсолютное большинство отметили, что больше всего хотели бы инвестировать в ИИ в своих больницах или медицинских учреждениях через три года. При этом существенная часть инвестиций, которые уже сейчас направляются на ИИ-проекты, тратится на решения, которые позволяют оптимизировать операционную эффективность (12%) — в перспективе, по мнению российских респондентов, этот сегмент останется наиболее востребованным (48%). Схожая доля (11%) расходуется на проекты для интегрированной диагностики, однако в будущем интерес к ним будет меньше интереса к решениям для оптимизации операционной эффективности (38%). Еще 4% инвестиций направляется на проекты, где ИИ будет служить для поддержки клинических решений: их доля, как ожидается, также значительно вырастет в будущем (28%). Наконец, всего 1% средств сегодня тратится на технологии, которые используют ИИ для прогнозирования результата, однако доля расходов на них в будущем возрастет до 35%.
При внедрении цифровых технологий крайне важным становится стратегическое партнерство, и с этим тезисом согласны лидеры как мирового (41%), так и российского здравоохранения (39%). В то же время в РФ и в мире по-разному оценили, кто лучше всего подходит на такую роль. Если во всем мире лидеры здравоохранения одинаково рады увидеть своими партнерами и IT-компании (36%), и B2B-компании в сфере медицинских технологий (28%), и другие медицинские учреждения (29%), то в России предпочтение отдается именно профильным предприятиям (54%).
Как отмечает председатель совета директоров ГК «Эксперт», председатель Комитета Липецкой ТПП по предпринимательству в сфере здравоохранения Елена Латышева, приоритетно сотрудничество именно с IT-компаниями, специализирующимися на разработке систем поддержки принятия врачебных решений, программного обеспечения для обработки данных и телемедицинских технологий. «Мы считаем, что стратегические партнерства способны повышать качество технологической инфраструктуры»,— отмечает она.
Фото: Philips
Оценивая перспективы успешного перехода на использование цифровых технологий, опрошенные Philips специалисты назвали ряд главных рисков этого процесса. В их числе как в мире, так и в России — неопытность сотрудников в использовании новых технологий, а также финансовые или бюджетные ограничения. В то же время только четверть лидеров в сфере здравоохранения считают, что обучение персонала необходимо для внедрения цифровых технологий. При этом большинство молодых российских медицинских работников (65%) выразили желание пройти обучение новым технологиям, чтобы убедиться, что они могут использовать цифровые данные о пациентах наиболее эффективно. Это более высокий показатель, чем в среднем во всех странах, где проводился опрос.
Среди других трендов развития здравоохранения, которые оказались важны для опрошенных в ходе исследования, можно выделить распространение оказания медицинской помощи за пределы специализированных медицинских учреждений. В настоящее время, по оценкам лидеров в сфере российского здравоохранения, в среднем 19% рутинной медицинской помощи оказывается вне стен их больницы или поликлиники. Они ожидают, что через три года этот показатель вырастет до 23% , что будет соответствовать среднему показателю по странам, где проводился опрос. Еще одно направление для будущего развития, о котором респонденты говорят уже сегодня,- это внедрение практик устойчивого развития. Лидеры в сфере российского здравоохранения планируют радикальный сдвиг в своих приоритетах, и внедрение практик устойчивого развития в их больницах или медицинских учреждениях станет одной из их основных целей через три года — на 36% чаще, чем сегодня.
Максим Кузнецов, глава Philips в регионе Центральной и Восточной Европы, России и СНГ
Фото: Philips
Как отмечает глава Philips в регионе Центральной и Восточной Европы, России и СНГ Максим Кузнецов, «Индекс здоровья будущего-2021» в целом демонстрирует, что, несмотря на вызовы, с которыми респонденты сталкиваются каждый день, они с оптимизмом смотрят в будущее и делают все, чтобы оказывать пациентам максимально качественную и эффективную помощь. «А мы в компании Philips рады быть надежным партнером систем здравоохранения и вносить свой вклад в их модернизацию»,— считает он.