ФОТО: ИЛЬЯ МАТВЕЕВ |
Liberation
Париж, Франция
Грубиянам пограничникам наказали быть вежливыми
Известная кислыми минами своих стюардесс и жадными до взяток чиновниками Москва едва ли в ближайшее время станет лидером по благожелательности в туристическом бизнесе. Однако начальство пограничной службы России подало в этом году обнадеживающий пример. Пограничникам было приказано улыбаться. "Особое внимание будет уделено вежливому обращению с пассажирами и предотвращению жесткого или грубого поведения наших сотрудников",— говорит пресс-секретарь Федеральной службы безопасности. Каждый, кто знаком с немногословными грубиянами с российских пограничных пунктов, сказал бы, что приятно удивлен такой новостью... Для русских дежурная улыбка в американском стиле значит только две вещи: либо демонстрацию белых зубов, либо неискренность. Но уж лучше дежурная улыбка, чем дежурная грубость. В советские времена, когда у государственных предприятий не было необходимости конкурировать, к клиентам зачастую относились как к досадной помехе. Такое отношение и сегодня можно встретить в небольших магазинчиках, где покупателям кричат "Слушаю!" или "Говорите!"... 'Это связано с набором ожиданий, присущих данной культуре. Улыбаться просто не является частью их работы,— говорит Эдвард Бомгартнер, PR-консультант из Лондона.— Но надо заметить, что парни, например, за стойкой администратора в гостинице здесь, в России, проявляют большую изобретательность при решении разного рода проблем. В Британии или США вам в таких случаях лишь мило улыбнулись бы и сказали, что ничем не могут помочь'."
The Daily Telegraph
Лондон, Великобритания
Лучшие российские мозги начинают оставаться дома
Юрий Баннов прихлебывает кофе из огромной чашки в кофейне. Его компьютерный жаргон, фоновая музыка U2 и латте с пышной пеной смотрелись бы органично и в Силиконовой долине. Только березы и старушки снаружи напоминают о том, что мы в Сибири. Хотя Юрий живет в Академгородке, бывшем некогда одним из столпов советской научной мощи, компания, в которой он работает, выполняет в основном заказы клиентов из США и Европы. Баннов принадлежит к новому поколению тех, кто пытается противиться утечке мозгов... Эти ученые остаются потому, что хотят остаться, а не потому, что не могут уехать. Российская экономика оправилась от разрухи начала 90-х, и многие россияне уже привыкли к постсоветской свободе, когда можно выехать посмотреть мир и затем вернуться обратно... "Я путешествую, и мне это нравится, но не думаю, что хотел бы там жить",— говорит Баннов, оставивший аспирантуру... ради прибыльного бизнеса по разработке программного обеспечения. Название "Академгородок" не случайно. В три ряда здесь расположилось 30 научно-исследовательских институтов. В то время как утечка мозгов по-прежнему очень интенсивна, Российская академия наук, несмотря ни на что, пытается привлечь к себе и удержать выпускников. Например, им предлагаются ипотечные ссуды..."
The International Herald Tribune
Париж, Франция
Мэр отправляет брежневскую гостиницу на свалку истории
Гостиница "Россия", безобразная громадина из стекла и бетона, 37 лет портившая вид Красной площади и маковок собора Василия Блаженного, скоро будет снесена. Это уже третья по счету гостиница--символ Москвы, от которой решено избавиться. На ее месте будут построены магазины, жилые дома, паркинги и офисы... Десятки небольших церквушек и старых домов были сметены бульдозерами, когда в 1967 году московское правительство освобождало место под гостиницу, где должны были разместиться делегаты съезда Коммунистической партии. Она пришла в запустение после падения СССР и приобрела мрачную известность благодаря облюбовавшим ее... мошенникам, проституткам и бандитским группировкам... И все же некоторые архитекторы выражают озабоченность по поводу ее планируемого сноса. В последние годы господин Лужков воплотил несколько весьма экстравагантных и широко критиковавшихся проектов вроде гигантской статуи Петра I на берегу Москвы-реки... А часть москвичей испытывают даже ностальгию по "России", которую они называют "чемодан" и "прямоугольник"... Некоторые полагают, что это часть архитектурного наследия Москвы, а некоторые говорят, что снос функционирующего трехзвездного отеля — пустая трата времени и денег... Звучат обвинения и в адрес самого господина Лужкова, про которого говорят, что он набивает свой карман через строительные организации, контролируемые его женой Еленой Батуриной."
The Times
Лондон, Великобритания