В Ростовской области начали работу чат-боты обратной связи в мессенджерах Viber и Telegram. С помощью них жители региона смогут напрямую общаться с органами власти, сообщает управление информационной политики правительства региона.
«В чат-ботах можно сообщить о волнующей проблеме, задать вопрос органам исполнительной власти региона, узнать телефоны важных горячих линий, найти информацию о вакцинации и пр.»,— сказано в сообщении. Для запуска чата нужно перейти по ссылке и следовать инструкциям.