С рекламой на узлах |
Реклама как вид услуг
Условия размещения рекламы в интернете, как и размещения на другом носителе, определяются договором об оказании рекламных услуг. Сразу надо оговориться, что договор об оказании рекламных услуг не выделен в Гражданском кодексе (ГК) в качестве самостоятельного типа гражданско-правового договора. В Особенной части ГК урегулирован договор о возмездном оказании услуг (статьи 779-783). В п. 2 ст. 779 ГК говорится, что "правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего кодекса". Под "иными" услугами следует понимать и рекламные услуги, поскольку в перечисленных в статье главах не упоминается опосредующий эти услуги договор.
Реклама в интернете может существовать в нескольких формах: в виде небольших текстовых и/или графических блоков, размещаемых на сайте (баннеров), в виде произвольно открывающихся интернет-страниц ("всплывающих" окон), в виде оплаченных результатов поиска в поисковых системах и др. Наиболее распространенными в настоящее время являются баннеры. Поэтому подробнее мы остановимся именно на рекламе в виде баннеров.
Договор заключается, как правило, между владельцем сайта (исполнителем) и рекламодателем (заказчиком). По договору оказания рекламных услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать рекламные услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Исполнитель по договору обязан предоставить место на интернет-странице для размещения баннера, а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.
Рекламные ограничения
Вторым после Гражданского кодекса источником права, регулирующим правоотношения в сфере рекламной деятельности, является, естественно, закон "О рекламе". В нем и содержится определение, что такое реклама. Это распространяемая в любой форме и с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена неопределенному кругу лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к рекламируемому, способствовать реализации товаров, работ, услуг, а также идей и начинаний (ст. 2 закона). С одной стороны, это достаточно общее определение, под которое могут попадать и нерекламные материалы, например статьи или информация о товаре в интернет-магазине, а с другой стороны, под это определение не попадает спам, поскольку спам-рассылки содержат конкретный перечень адресатов, а не неопределенный круг лиц. Понятно, что это определение несколько устарело и нуждается в коррективах в соответствии с реалиями XXI века.
Как и к рекламе на других носителях, к рекламе в интернете предъявляются определенные требования. Во-первых, существуют определенные ограничения в рекламе алкогольных напитков, пива, табака, а также лекарств. На территории России запрещена реклама оружия, вооружения и военной техники, за исключением разрешенного гражданского оружия, на рекламу которого также существует ряд ограничений. Запрещена реклама наркотиков, а также прекурсоров, т. е. предметов или веществ, необходимых для их получения.
Реклама товаров, подлежащих обязательной сертификации (например, продукции, предназначенной для детей), должна содержать указание о том, является ли товар сертифицированным.
Определенные особенности имеет и реклама финансовых, страховых, инвестиционных услуг. В частности, в такой рекламе запрещается гарантировать размеры дивидендов по простым именным акциям, предоставлять любого рода гарантии по доходности инвестиций, а также рекламировать ценные бумаги до регистрации их эмиссии.
И главное: реклама должна быть распознаваема независимо от формы или используемого средства распространения; реклама, замаскированная под редакционное, авторское или информационное сообщение, является незаконной.
Что такое баннер
На что следует обратить внимание при заключении договора о размещении рекламы в виде баннера? В самом начале контракта желательно дать определение баннера, поскольку у сторон может быть разное представление о данном виде рекламного носителя, а определения, установленного законом или иным нормативным актом, на сегодняшний день нет. Это положение поможет устранить некоторые возможные конфликты между контрагентами. Например, владелец сайта может разместить рекламу в виде бегущей строки и настаивать на том, что это и есть баннер. Если дело дойдет до суда, отсутствие определения, что такое баннер, может поставить суд в тупик.
Баннер для целей договора можно определить как графический или текстово-графический прямоугольный или квадратный блок информации, размещаемый на интернет-странице. Как и в договорах о размещении рекламы, например, в газетах, в договоре о размещении рекламной информации в виде интернет-баннера важно предусмотреть параметры блока этой информации: размер, расположение и т. п. Применительно к интернету разместить баннер можно либо на так называемой стартовой странице сайта (то есть на странице, с которой обычно начинается посещение данного интернет-ресурса), либо на последующих. Стартовая страница, как правило, самая посещаемая и, следовательно, наиболее выгодная для размещения рекламы.
Условия размещения
Расположение баннера и его размер желательно указывать в таких часто применяемых в компьютерной графике единицах, как пиксель. Это нужно потому, что разные программы для просмотра интернет-страниц (браузеры) могут отображать одни и те же сайты по-разному, следовательно, один и тот же баннер может несколько смещаться по вертикальной и горизонтальной осям на интернет-странице, а также увеличиваться или уменьшаться в размерах. Следовательно, традиционные единицы измерения в такой ситуации не могут служить адекватным "мерилом" размеров. Можно определить расположение баннера выражениями "сверху страницы", "снизу страницы", "в правом верхнем углу" и т. п.
Важно также предусмотреть тип файла баннера, если он будет содержать какие-то рисунки, фотографии, анимацию. Этими типами (расширениями) файлов могут быть .jpg, .gif и др.
Приемлемые расположение, размер и тип файла баннера владелец интернет-сайта часто размещает для потенциальных рекламодателей на отдельной интернет-странице. Однако в договоре для определения этих параметров лучше не ссылаться на страницу в интернете, а сделать приложение к договору. В случае возникновения спора в суде будет сложно ссылаться на интернет-страницу для подтверждения своей правоты, поскольку процедура оформления таких доказательств до сих пор не разработана. Более того, недобросовестному владельцу сайта не составит труда подменить оригинальную интернет-страницу.
Стороны могут предусмотреть право заказчика менять содержание баннера определенное число раз за время действия договора. Но делать это нецелесообразно, если заказчик желает применить так называемую "баннерокрутилку". В этом случае при каждой загрузке интернет-страницы на одном и том же месте появляется баннер с новым содержанием.
Известно, что файл баннера, содержащий рисунки, фотографии, видеофрагменты и т. п., может занимать значительное место на компьютере, поэтому целесообразно в договоре предусмотреть максимальный размер файла баннера в байтах. За "доставку" рекламной информации в случае с интернетом платит посетитель сайта, так как чем больше байтов занимает файл баннера, тем дольше грузится интернет-страница, что выливается в увеличение расходов. Увеличение же времени загрузки сайта может снизить его популярность среди пользователей.
Проверка эффективности
Нелишним будет указание в договоре права заказчика получить доступ к расширенной статистике интернет-сайта. По такой статистике можно узнать, какова доля новых посетителей сайта, распределение аудитории по странам и регионам одной страны и многое другое. Эти сведения помогут рекламодателю более гибко проводить свою рекламную политику.
В договоре также необходимо оговорить возможность одностороннего изменения цены договора в случае значительного увеличения или уменьшения посещаемости сайта, на котором размещается баннер, поскольку в основном от посещаемости зависит отдача от рекламы в интернете. Это право должно быть и у заказчика, и у исполнителя.
Цена в таких договорах обычно предусматривается как плата за определенное количество показов баннера. Тем не менее в договоре можно предусмотреть цену, зависящую не от количества показов баннера, а определяемую периодом времени, в течение которого на сайте "висит" баннер. Еще одним способом определения цены является плата за количество посетителей, зашедших на сайт заказчика, кликнув по баннеру с сайта исполнителя. В последнем случае, правда, возможна так называемая накрутка, то есть недобросовестные действия исполнителя, направленные на увеличение посещаемости сайта заказчика. Такие недобросовестные действия могут выражаться в простом кликании по баннеру рекламодателя.
Виртуальная ответственность
Важными являются условия об ответственности сторон и ее ограничении. Специфика интернета позволяет предусмотреть некоторые случаи, когда исполнитель не должен нести ответственность. Например, исполнитель не несет ответственности перед заказчиком за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем исполнителю; проблемы при передаче данных или соединении, происшедшие не по вине исполнителя.
В заключение отметим некоторые правовые проблемы, которые не разрешены в действующем законодательстве. В силу того, что интернет-сайт доступен в любое время суток из любой точки планеты, некоторые баннеры своим содержанием могут нарушать законодательство о рекламе конкретного государства. Так, в некоторых законодательствах есть ограничения касательно времени трансляции рекламы эротического содержания: такая трансляция должна производиться не раньше определенного времени суток. В некоторых странах есть запрет на рекламу огнестрельного оружия. Понятно, что такие требования применительно к интернету выполнить очень сложно. Более того, реклама, этичная по законодательству одного государства, может быть не признана таковой законодательством другого государства.
Редакция приглашает специалистов в области права поделиться своими знаниями с читателями "Денег", e-mail lawyer@kommersant.ru.
|