Фото: Владислав Лоншаков, Коммерсантъ
Сервис экспресс-доставки товаров для дома и продуктов питания «Яндекс.Лавка» начал работу в Иркутске. Это первый за Уралом и самый восточный город проекта, а также единственный, где «Яндекс.Лавка» работает по франшизе. Представители сервиса заверяют, что это начало масштабируемого эксперимента на региональных рынках доставки продуктов питания. Участники местного рынка считают, что регион способен вместить еще несколько игроков без ущерба для бизнеса остальных.
Иркутск стал первым в Сибири и на Дальнем Востоке городом, где начал работу сервис экспресс-доставки товаров для дома и продуктов питания «Яндекс.Лавка». Товары будут доставлять из семи дарксторов (небольших складов), расположенных в разных районах города. Сейчас «Лавка» работает в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, нескольких городах Подмосковья и Ленинградской области, Тель-Авиве, Париже и Лондоне.
Как рассказала „Ъ“ PR-менеджер фудтех-направления «Яндекс.Go» Александра Метелева, сервис делает ставку на быстрые покупки товаров первой необходимости. Количество товарных позиций, доступных для покупки в «Яндекс.Лавке», — около 2 тыс. Для сравнения: крупные супермаркеты или гипермаркеты насчитывают от 7 до 15 тыс. товарных позиций, ноо доставка из них занимает больше времени, объясняет представитель сервиса.
В Иркутске «Яндекс.Лавка» также впервые тестирует модель своей франшизы. Франчайзинговым партнером сервиса стала группа компаний «Янта», в состав которой входит Иркутский масложиркомбинат, Иркутский молочный завод, Ангарская птицефабрика, растениеводческие и животноводческие предприятия, логистическая и фирменная торговая сеть. ГК «Янта» будет управлять дарксторами, заниматься логистикой, работой с поставщиками и производителями.
Генеральный директор ГК «Янта» Евгений Баймашев отмечает, что его предприятие ранее уже запускало доставку товаров из собственных фирменных магазинов. «Сотрудничество с „Лавкой“ — это новый шаг для нас в развитии направления экспресс-доставки продуктов. Совместный запуск сервиса по франшизе позволит освоить новые каналы продаж»,— отмечает он. В «Янте» не раскрывают стоимость франшизы и величину инвестиций в запуск дарксторов.
Как добавляет Александра Метелева, работа сервиса через франшизу в российских регионах пока реализуется в виде экспериментальной модели. «По нашим оценкам такая практика хорошо будет чувствовать себя на региональных рынках. Главная задача сейчас — занять собственную нишу, сформировать новую потребительскую привычку»,— говорит она.
«Доля онлайн-покупок продуктов по-прежнему занимает не более 2% от всей продуктовой торговли, поэтому на рынке хватит места еще нескольким сервисам»,— считает представитель PR-службы «Сбермаркета» Антон Лутохин. По его словам, рынок доставки продуктов в Иркутске активно развивается. «Сбермаркет» в 2021 году уже доставил в Иркутске в 2,7 раза больше заказов, чем в 2020 году. Руководитель департамента по связям с общественностью торговой сети «Слата» Яна Абалымова со ссылкой на данные Иркутскстата оценивает потенциальную емкость регионального рынка e-grocery (продажа продуктов через онлайн-сервисы) в 900 млн руб. в месяц. Таких показателей сегмент может достигнуть в ближайшие несколько лет. При этом оборот в продуктовом ритейле Иркутской области сейчас оценивается в 18 млрд руб. в месяц. «Все основные розничные сети («Лента», «Абсолют», «Слата») уже имеют собственную доставку или пользуются услугами служб доставки (METRO, «Окей», «Аллея»). Емкость у данного направления в нашем регионе высокая, с учетом существующих различий потребительского поведения сибиряков и жителей Центральной России. «Яндекс.Лавка» займет свое место на этом рынке, но вряд ли ее появление чувствительно ударит по остальным»,— считает госпожа Абалымова.