почтовая связь
Вчера ФГУП "Почта России" объявило о начале предоставления услуг экспресс-доставки. ФГУП будет принимать экспресс-почту в 3,5 тыс. своих отделений, а затем доставлять ее, используя возможности международной сети Express Mail Service (EMS). Несмотря на то что декларируемые тарифы почты в среднем на 20% ниже, чем у конкурирующих компаний--экспресс-перевозчиков, крупные операторы считают, что госпредприятие пока не займет их нишу на рынке.
Сегодняшнее заявление о начале широкого предоставления услуг экспресс-доставки почтовых отправлений означает, что проект в полном масштабе запущен на всей территории России. Теперь пункты приема внутрироссийской и международной экспресс-почты будут действовать в 3,5 тыс. из 40 тыс. почтовых отделений. Международная почта будет доставляться через сеть EMS, объединяющую почтовые структуры 190 стран мира. Почтовые отправления, проходящие через эту сеть, считаются приоритетными, подлежат первоочередной обработке и, соответственно, доставляются адресатам быстрее, чем обычные. Если обычные письма и бандероли могут идти неделями, то экспресс-почта доставляет их в течение нескольких дней.
В "Почте России" заявляют, что намерены составить конкуренцию крупнейшим операторам экспресс-доставки на российском рынке, объем которого оценивается в $300 млн в год. В качестве своих основных конкурентных преимуществ почтальоны называют цены, которые примерно на 20% ниже, чем у крупных перевозчиков, разветвленную инфраструктуру отделений и курьерскую сеть. Например, отправить килограммовую посылку из Москвы во Владивосток (срок доставки — два рабочих дня) через "EMS — Почта России" стоит 520 руб. Аналогичная услуга клиенту DHL обойдется больше чем в 1000 руб.
Крупные экспресс-перевозчики "Почту России" пока своим прямым конкурентом не считают. "Я не думаю, что мы будем пересекаться,— говорит глава российского представительства компании UPS Иван Шацких.— Не считаю я также, что 'Почта России' сможет уронить цены на российском рынке экспресс-доставки... Лояльность клиентов зависит не только от стоимости, но и от скорости доставки и качества услуги в целом". Другие участники рынка отмечают, что развитие "Почтой России" сервиса экспресс-доставки поможет развиваться смежным видам бизнеса, например дистанционной торговле по каталогам. "С точки зрения торговли по каталогам,— говорит президент Ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов,— это очень перспективный проект. Цены и сроки, которые предлагает 'EMS — Почта России', достаточно привлекательны для частных лиц и небольших предприятий. Услуги крупных компаний--экспресс-перевозчиков гораздо дороже".
ВАЛЕРИЙ Ъ-КОДАЧИГОВ