В США группа генеральных прокуроров ряда штатов расследует действия компании Meta (бывший Facebook), связанные с вовлечением детей и подростков в Instagram, сообщает The Wall Street Journal (WSJ). Соцсеть проверят на возможное нарушение законов о защите прав потребителей, создание риска для общества и нанесение вреда психическому здоровью молодежи.
Недовольство прокуроров вызвано методами, которые использует Meta для того, чтобы молодые пользователи заходили на ее платформы чаще и оставались там дольше. Расследование проводится после внутреннего исследования Instagram о влиянии соцсети на подростков.
Так, исследование показало, что платформа может вызвать «негативное социальное сравнение» и усугубить психологические проблемы пользователей, поскольку большое количество фотографий в Instagram смещает акцент на внешность. Речь, в частности, идет о таких последствиях, как суицидальные мысли, самоповреждение и расстройство пищевого поведения.
Расследование ведет группа генпрокуроров из Калифорнии, Флориды, Кентукки, Массачусетса, Небраски, Нью-Джерси, Теннесси и Вермонта.
В октябре бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген дала показания в Сенате США и обвинила компанию в содействии распространению ложной информации и формированию разногласий в обществе. WSJ писала, к примеру, что искусственный интеллект Facebook не способен эффективно модерировать контент в соцсети. Глава компании Марк Цукерберг назвал публикации в СМИ попыткой оклеветать Facebook.
О том, что ждет компанию из-за череды громких обвинений и разбирательств,— в материале «Ъ FM».