Несмотря на кризис из-за военной операции на Украине, туроператоры не прекратили продажи туров за рубеж по открытым направлениям, включая Турцию, Египет, ОАЭ. Но бронирования носят единичный характер. К резкому сокращению спроса привели не только упавшая частота перелетов и выросшие цены на авиабилеты, но и невозможность пользоваться за границей банковскими картами, а также жесткие ограничения по снятию валюты. В то же время туристы, собравшиеся за рубеж, планируют остаться там на долгий срок.
Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ
Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ
О резком падении спроса на зарубежные туры “Ъ” сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. «Сейчас бронирования носят единичный характер»,— говорит она. Текущий уровень продаж соответствует тому, что было в пик пандемии в 2020 году, когда никто никуда почти не ездил, подтверждают в «Интуристе». Собеседник “Ъ” на туррынке оценивает текущий объем фактических бронирований туров за рубеж в 3–5% от показателя за аналогичный период 2021 года.
Представитель «Интуриста» Дарья Домостроева указывает, что сейчас туристам доступны туры в Турцию, ОАЭ, Египет, на Мальдивы, в открытые ближневосточные страны, но перевозки ведутся преимущественно на рейсах зарубежных перевозчиков. Собеседник “Ъ” на рынке добавляет, что путешественники отправляются и в ЕС стыковочными рейсами, но туроператоры предпочитают не афишировать подобные предложения, после того как европейские страны попали в список недружественных. Впрочем, туроператоры пока не особо продвигают продажи туров в Турцию или Египет из-за того, что сейчас за рубежом остаются около 30 тыс. российских туристов, которых не удается оперативно вывезти, добавляет он.
Зарина Догузова, глава Ростуризма, в интервью РБК в декабре 2021 года:
«Я никогда не ставила перед собой задачи убедить людей в принципе не отдыхать за границей. Это свобода выбора каждого».
Сложности с организацией туров за рубеж и вывозом туристов начались после того, как российские авиакомпании массово приостановили полетные программы за рубеж на фоне санкций западных стран. По словам источника “Ъ” на рынке, несколько рейсов в Стамбул и Ереван сохранил «Азимут». Майя Ломидзе называет недостаток перевозки основным фактором, сдерживающим туристический спрос. В среднем авиабилеты на фоне нового кризиса подорожали в два-три раза.
Кроме того, по словам Дарьи Домостроевой, туристов беспокоят ограничения на работу российских банковских карт за рубежом. Заметный негативный эффект на рынок, по мнению госпожи Ломидзе, оказывают и установленные Центробанком ограничения на снятие валюты.
Сложившаяся ситуация приводит к отказу многих туристов от ранее забронированных туров на ближайшие даты. По словам Дарьи Домостроевой, тем, чьи авиарейсы отменились, туроператоры предлагают выбрать другой перелет или оставить средства на депозите, перенеся срок вылета. Большинство клиентов выбирает второй вариант. Но желающие отправиться за границу все же есть. По словам представителя OnlineTur.ru Игоря Блинова, около 10% активных бронирований сейчас формируют те, кто не планирует возвращаться в Россию в ближайшее время: они покупают недельные туры в открытые страны с расчетом на то, чтобы на месте самостоятельно найти себе вариант для длительного размещения.
Перспектива дальнейшего спроса на туры за рубеж, по мнению опрошенных “Ъ” туроператоров, сейчас полностью зависит от международного авиасообщения.
Эксперт отмечает, что туротрасль в моменте не исключает разных сценариев развития ситуации: объем перевозки может быть как расширен за счет снятия ограничений работы в РФ для зарубежных авиакомпаний, так и сокращен, если ими будет принято решение уйти с российского рынка на фоне растущего давления со стороны международного сообщества.
Активность путешественников на внутренних направлениях пока также остается сниженной. По оценкам Дарьи Домостроевой, продажи в целом на 17% ниже показателей прошлого года. Но гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин отмечает, что спрос достиг дна 2 марта и сейчас активность восстанавливается. «Многие клиенты, опасаясь инфляции и роста цен, стараются заранее спланировать и оплатить летний отдых»,— поясняет он. В целом, по словам экспертов, путешественники рассчитывают на то, что летний сезон внутри страны состоится.