Объем онлайн-продаж продукции фармпроизводителей в 2021 году составил 175 млрд руб., говорится в исследовании Data Insight. Рынок вырос на 32% в денежном выражении и на 28% по числу заказов. Результаты исследования представила старший аналитик Data Insight Инэсса Головина на конференции «Ъ» «Фарма-2022: запуск стратегии развития фармацевтической промышленности до 2030 года».
Россияне сделали в 2021 году 101 млн заказов онлайн. Средний чек составил 1740 руб. «В подтверждение растущего тренда цифровизации, 40 млрд руб., на которых вырос онлайн-рынок, это более половины тех денег, на которых вырос фармрынок в целом»,— сказала госпожа Головина.
Как клиенты аптек покупали продукцию фармпроизводителей:
- 54% — онлайн и офлайн,
- 38% — только офлайн,
- 8% — только онлайн.
48% респондентов опроса Data Insight сказали, что в 2022 году будут чаще делать покупки онлайн. 46% будут делать онлайн-заказы так же часто, как и раньше. 3%, скорее всего, будут реже заказывать продукцию фармпроизводителей через интернет, 1% точно будут делать это реже или совсем откажутся от онлайн-покупок. 2% затруднились ответить.
Доставка безрецептурных лекарств в России была разрешена в мае 2020 года. Первоначально к дистанционной торговле могли подключиться только аптечные сети с не менее чем десятью точками, собственным сайтом для заказа и оплаты лекарств и помещениями для хранения заказов. В июне 2021 года ограничение в десять аптек было снято и сетям разрешили вступать в партнерства с агрегаторами и маркетплейсами для доставки.
Об эксперименте по онлайн-продаже рецептурных препаратов — в материале «Ъ» «Лекарства доставят из песочницы».