Роман с обманом


Роман с обманом
Фото: ЛЕОНИД ФИРСОВ, "Ъ"  
       Одна из основных и ярко выраженных человеческих эмоций — удивление. Добиться его, как известно, можно вполне искусственным способом: устроить розыгрыш (достаточно вспомнить массовое помешательство 1 апреля). Естественно, что несколько лет назад возник рынок розыгрышей, ну и компаний, которые начали предлагать такие услуги. В первую очередь людям, у которых много денег, но на удивление мало времени.
       Все началось с известного финчеровского блокбастера "Игра", вышедшего на экраны в самом конце 90-х, а может быть, еще раньше, после рассказа Честертона о работе "Агентства романтики и приключений".
       Чтобы понять принцип работы подобных агентств, необходимо напомнить сюжет фильма. В нем герою актера Майкла Дугласа, очень богатому предпринимателю Николасу ван Ортону, для которого в жизни существовало только одно увлечение — бизнес, младший брат заказал необычный подарок — "Игру", обратившись в компанию CRS. После этого обращения, буквально на следующий день, вокруг ван Ортона начинает стремительно, со скоростью снежной лавины, развиваться цепь сконструированных специалистами CRS событий: герой тонет в такси, застревает в лифте, уходит от погони, с его счета исчезают деньги, еще он просыпается в склепе в Мексике и вынужден продать часы, чтобы добраться до дома. Предпринимателя погружают в иную реальность, выбивают из привычного и размеренного образа жизни преуспевающего бизнесмена. В финале же у ван Ортона пропадает наконец снобизм, появляется вкус к жизни, возникают не знакомые ему чувства и эмоции. Он становится совершенно нормальным "живым человеком". Казалось бы — всего лишь лихо закрученный сюжет, родившийся в голове талантливого сценариста...
       
Игра есть игра
       Однако вот уже и на самом деле в мире, а теперь уже и в России, не так давно начала работать компания, по своим услугам оставившая сюжет финчеровского фильма далеко позади — по крайней мере, так утверждают руководители российского отделения компании Mr. Gamer. Конечно, для тех, у кого есть деньги.
       Александр Кинзерский, креативный директор российского бюро Mr. Gamer (по второму образованию психолог, как и большинство сотрудников фирмы): Наши клиенты — это люди, сделавшие себя сами, одни из богатейших людей России, которые, добившись максимального благополучия на социальной лестнице, фактически оказались заложниками своей жизни и работы. Игра позволяет им заглянуть, как и герою Дугласа, в новую реальность, фактически прожить иную возможную жизнь, ощутить ее вкус. Игровыми методами и подстройкой ситуаций (причем игрок не знает, что находится в игре, заказчики же игры — его друзья, родственники и другие близкие люди) мы добиваемся изменения стереотипов поведения человека, появления ярких позитивных воспоминаний, проявления новых качеств, о которых нередко он сам у себя даже не подозревал либо почти забыл. У каждого есть привычные механизмы решения привычных вопросов (разрешения ситуаций), но в игре они перестают действовать из-за необычных обстоятельств. И человек, каким бы он ни был могущественным в привычной жизни, вновь, как в детстве, становится креативным и спонтанным. Наша игра не является розыгрышем в привычном значении этого слова — это более сложный, выстроенный с психологической точностью механизм.
       Mr. Gamer основали три человека — русский, бельгиец и француз. В Россию фирма пришла три года назад. А в Европе первые коммерческие игры она провела в 1997 году, то есть одновременно с выходом на экраны фильма "Игра". Так что вопрос, что первично, а что вторично, до сих пор вызывает споры. Но, как известно, идеи носятся в воздухе, и замысел подобного развлечения вполне мог зародиться сразу в нескольких светлых умах. Собственно, об этом и говорят руководители компании, как и о том, что игры Mr. Gamer фильм давно превзошли.
       Александр Кинзерский: Если внимательно пересмотреть финчеровский фильм, выясняется, что действие в нем идет всего три дня, хотя кажется, что минимум месяц, и задействовано двадцать шесть участников--сотрудников CRS. Смета на подобное моделирование — как минимум $1,5 млн, хотя я ее оценил бы не более чем в $300 тыс. Для сравнения: некоторые наши игры длятся до полутора месяцев, при этом для обеспечения одной такой масштабной игры требуется до двухсот человек.
       Масштабы Mr. Gamer действительно впечатляют, отсюда и стоимость участия: цена самых компактных игр (например, в жанре сказки для любимой женщины) начинается от $35-50 тыс., самые масштабные стоят до $500 тыс. Средняя смета — $200-300 тыс.
       Игра состоит из двух фаз. Сначала пассивная, долгая, в ходе которой происходят первые события, например телефонный звонок, якобы случайная встреча и пр. (завязка, в общем). Затем активная: непосредственно сама игра, калейдоскоп событий, в которые вовлекается игрок. Если в компактной игре активная фаза длится не более недели и ограничена по географии проведения одной страной или даже одним городом, то в масштабных играх активный этап нередко длится больше месяца, а эпизоды могут происходить в разных уголках мира. На месте техническое обеспечение на себя берут отделения Mr. Gamer, весь процесс курирует "мастер игры" с командой. Одно из обязательных условий, оговаривающихся в контракте,— раскрытие в финале игры, кто на самом деле являлся ее заказчиком. Это своего рода гарантия, что игра носит позитивный характер.
       Большинство игр для россиян проводится за рубежом: так дешевле.
       Александр Кинзерский: Игрока для достижения эффекта необходимо поместить в непривычные обстоятельства, а их гораздо легче и дешевле создать там, где они уже имеются. Ведь за границей изначально другие выражения на людских лицах, вывески другие, природа... Создать такую массовку в России стоило бы огромных денег. Гораздо дешевле слетать в тот же Бангкок.
Фото: СЕРГЕЙ МИХЕЕВ, "Ъ"  
Александра Форэн: "Для получения эмоций совершенно не обязательно устраивать страшилки и пугалки, стрельбу и столкновения. Скорее, наоборот"
Александра Форэн, вице-президент российского отделения Mr. Gamer: Для получения эмоций совершенно не обязательно устраивать страшилки и пугалки, стрельбу и столкновения. Скорее наоборот — используется принцип компенсаторности, происходит то, чего в поневоле очень жесткой жизни игрока не хватает. Однажды мы делали игру для одного из руководителей крупного холдинга, на котором лежало разрешение самых сложных конфликтов. Привык человек в бизнесе действовать крайне жестко, романтике абсолютно, как казалось даже его друзьям, стал чужд. Так вот, его игра происходила в одном средневековом европейском городе, где герой прежде ни разу не бывал (там на "Феррари" не проехать). И в конце игры он ходил там по ночным улочкам с девушкой, при этом лишь единственный раз позволив себе погладить ее по волосам, читал ей стихи...
       А месяц назад, например, в финале другой игры другой наш клиент выразил эмоции следующим образом: подскочил к турнику рядом со своим особняком и стал крутить на нем солнышко. Значит, тоже деньги не зря потрачены.
       Или мы делали игру для целой команды друзей (ее втайне заказал один из них). Компания поехала отдыхать в один из средневековых европейских замков, где по легенде обитало привидение. Задача была сложная — убедить очень образованных, современных, много чего повидавших в жизни людей в реальности существования призрака. Что нам, собственно, и удалось: клиенты даже были вынуждены в итоге вызвать местных "охотников за привидениями". На проработку этого сценария и его техническую реализацию наша команда в сотню человек из парижского, бельгийского и российского отделений потратила целый месяц.

       Необычность услуги и ее высокая стоимость определяют довольно ограниченный круг заказчиков. Как утверждает господин Кинзерский, "во всей России порядка тысячи потенциальных клиентов, многих из них мы знаем, и большинство знает нас. Именно поэтому мы не даем никакой рекламы — для каждого потенциального заказчика необходимо 'дойти' персонально. Но большей частью клиенты нас находят сами — по рекомендации".
       Александр Кинзерский: Число потенциальных клиентов ограничено двумя параметрами, которые должны совпасть в одном человеке, чтобы он заинтересовался нашими услугами. Это высокий интеллект и высокий материальный уровень. Наши заказчики — как правило, первые лица крупнейших компаний, и количество таких людей во всем мире невелико. Фактически наш "список" можно сравнить со списком журнала Forbes, и нередко они пересекаются. Наши клиенты уже давно не потребители, продать им против их желания ничего нельзя — они полностью самодостаточны. Находятся на другом уровне потребления. При этом они доверяют только собственному опыту, ну или своему ближайшему кругу.
       Чтобы достучаться до потенциальных заказчиков, Mr. Gamer три года назад, когда он только выходил на российский рынок, пришлось приложить серьезные, с креативной точки зрения, усилия.
       Александра Форэн: К нашему клиенту не то что курьера отправить — позвонить бывает крайне сложно. Но уж если в его офисе появится курьер, в черном френче с золотым значком в петличке (эмблема Mr. Gamer — шагающий медвежонок.— "Деньги"), с персональным запечатанным посланием в серебряном чемоданчике, который прикреплен серебряным браслетом к руке ("лично в руки" то есть), внутри — коробочка с инструкцией и ключ, который нужен в ходе игры,— то интерес возникает сам собой. Кому точно не нужна наша услуга — так это "красным директорам", приватизировавшим "по случаю" свои предприятия, и политикам, которые ее просто не понимают. У тех свои, несколько другие, игры. Наши основные заказчики создали свои состояния посредством собственного мозга, нервов, энергии, рискантности.
       Собственно, поэтому рынок крайне закрытый, и возникновение второй, аналогичной Mr. Gamer, компании в ближайшее время крайне маловероятно — слишком сложно для новичков.
       Александра Форэн: Ежегодно мы проводим в России порядка пятидесяти игр, то есть около четырех ежемесячно. В остальном мире — порядка сотни.
       Смета на игру заказчику не предоставляется — только конечная стоимость.
       Александр Кинзерский: Бюджет игры состоит из трех примерно одинаковых долей — это разработка сценария, техническое обеспечение (например, аренда замка, яхт, вертолета, спецэффекты и пр.) и управление игрой (группа мастера игры, обычно три-пять человек, своего рода исполнительных продюсеров). Каждая игра — товар штучный, именно поэтому ее рентабельность начинается от 30%.
       Если умножить число игр на среднюю смету одной игры, получится весьма приличный оборот, то есть ежегодно россияне тратят на это развлечение до $10 млн.
       
Смехопанорама
       На другом полюсе рынка (допустим, такое обобщение здесь все же применимо) находится екатеринбургская компания "Агентство нестандартных личных ситуаций", которую два года назад основала Татьяна Богданова, посмотрев телесериал "Агентство НЛС".
       Татьяна Богданова: Я тогда подумала — а ведь это идея, и, как и в фильме, должна быть масса людей, нуждающихся в нестандартных услугах. Один из первых наших клиентов — молодой человек, чьи родители не одобряли его избранницу, считая, что она из другого социального слоя и "недостойна быть с их мальчиком". Тогда мы нашли "для него" девушку из благополучной семьи, но с хипповскими замашками (ее роль отлично сыграла первокурсница театрального вуза), чье поведение было настолько возмутительным, что родители согласились на все, лишь бы он ее бросил,— даже на "предыдущую". Тогда мы денег за это не взяли, но сейчас подобный розыгрыш обошелся бы порядка 20-30 тыс. руб.
       Конечно, сметы в таких компаниях, особенно провинциальных, далеки от московских. По словам Ильи Сергеева, креативного директора екатеринбургского агентства, средний бюджет их услуг — $5 тыс. (вилка от $2 до $15 тыс.— для Екатеринбурга деньги немалые), и в день к ним обращается порядка 20 человек, но "в 2004 году было выполнено всего 50-60 мероприятий". "80% обращающихся — люди, нуждающиеся в психологической помощи",— добавляет Илья.
       Аналогичные компании есть в Питере, Брянске и Владивостоке. В Москве похоже действуют агентство "Алиби", П.Ц. "Князевъ", "Бюро находок Ларисы Рубальской", правда, все эти центры — лишь дополнение к основному виду бизнесу: устройству праздников. (Емкость самого "праздничного рынка" на порядок больше: Сергей Князев, к примеру, оценивает его в $50 млн за год плюс $50 млн на празднование Нового года.)
       Самые популярные направления деятельности подобных агентств — поздравления с днем рождения, признания в любви, а также решение бизнес-вопросов (в этом случае услуги агентств выходят за пределы розыгрыша).
       Илья Сергеев: Одна из самых востребованных наших услуг — помощь в трудоустройстве на хорошо оплачиваемую работу. Вообще, для помощи в бизнес-ситуациях обращается до 70% клиентов, а один из надежных способов получить работу — познакомиться с работодателем в неформальной обстановке, например в клубе. Или создаем какую-то игровую ситуацию на улице.
       Ирина Бархатова, совладелица "Бюро находок Ларисы Рубальской": Розыгрыши мы стали устраивать год назад. Жена известного криэйтора Андрея Амлинского заказала нам разыграть его на день рождения. В разгар торжеств к нему в дверь позвонили пять казахов и сказали, что его адрес им дали родственники жены и что они хотят остановиться на неделю. Еще на привязи за ними маячила живая овца, которую они порывались пустить на плов.
       Другой клиент, по словам его друзей, очень боялся возвращения советской власти. И в нужный день к нему в дверь позвонили... пионеры, потом агитаторы пришли с листовкой "За Харитонова" — предложили деньги за подпись.
       В третьем случае известная актриса явилась к не менее известному продюсеру рекламных роликов с крокодильчиком и со словами: "Вы ж обещали меня снять в рекламе вместе с этим зверем!" Друзья-заказчики знали особенность этого продюсера: выпьет — ничего не помнит, тем более того, что обещал.

       На сегодняшний день "Бюро находок" осуществило уже восемь розыгрышей (сметы от $1,5 тыс.).
       Розыгрыши бывают самые разные — смешные и грустные, простые и сложные, дешевые и не очень. Вопрос упирается не столько в фантазию компании и клиента, сколько в бюджет. Именно с определения требуемой сметы, а также особенностей жизни разыгрываемого начинают разговор специалисты профильных агентств.
Фото: ИЛЬЯ ПИТАЛЕВ, "Ъ"  
Сергей Князев: "К нам регулярно звонят с предложениями типа придумать оригинальное поздравление или признание в любви, при этом заказчик готов платить в пределах $500"
Сергей Князев, генеральный продюсер П.Ц. "Князевъ": Приходит к нам заказчик, говорит: "На день рождения руководителя хочу сделать 'приятную неожиданность'", и мы начинаем придумывать — как того развеселить. Прежде всего надо узнать, что это за человек, каковы у него предпочтения, что его может удивить. Самое примитивное: едет человек на своей машине, его останавливает гаишник (актер), проверяет машину, а из багажника вылетает множество шариков с подарками. Стоит такое порядка $1,5 тыс. Другой раз мы в день рождения перевесили все вывески в переулке, где должен был отмечаться праздник: назвали его в честь именинника. Стоило это $3,5 тыс., учитывая, что мы нахулиганили, не спросив разрешения властей. А однажды молодой человек, любивший девушку, которая не отвечала ему взаимностью, решил обратиться к нам, чтобы оригинально напомнить о себе. И мы за одну ночь и $7 тыс. разбили под ее окном огромнейшую клумбу: буквы "ОЛЯ". Самый дорогой наш розыгрыш стоил больше $100 тыс. Три вице-президента строительной компании заказали поздравление своему президенту, "чтоб запомнилось". День начался с того, что в восемь утра к имениннику постучались в окошко. Когда дочка его распахнула, там обнаружились все вице-президенты — в люльке. С поздравлениями. Затем, когда именинник поехал на работу, его машину остановила милиция и в ходе обыска нашла пакет с килограммом белого порошка — "героин"! Дальше был КПЗ с матерыми уголовниками (актерами). Потом оказалось — "ошибочка вышла", не того взяли. Потом — звонок из Кремля, приглашают на вручение медали "Почетный строитель России", а там уже, в настоящем Патриаршем зале, ждут вручения известный актер и учительница. Сам президент "не может", и награду пришлось вручать одному из чиновников. Потом в почтовой службе президента клиенту вручили письмо от английской королевы с благодарностью, а когда под конец рабочего дня он добрался до офиса, там его ждали друзья и актеры, сделавшие игру.
       По прейскуранту для клиентов владивостокского агентства розыгрышей и нестандартных ситуаций "Игра" шоу "Атас, налоговая!" обойдется в $150, маски-шоу (визит бойцов с оргпреступностью) — в $300, инсценировка "Милый, я беременна" — от $30, неожиданный визит любовницы с обязательными разборками и сценами домашнего насилия — $50.
       Правда, радостными розыгрышами такие ситуации никак не назовешь, и, как признают специалисты, последствия для заказчика могут быть весьма печальными.
       Александр Кинзерский: Нам всем и в жизни хватает, и зачем же умному человеку заказывать такие услуги, я не понимаю. Для психики это может быть настоящим ударом.
       Но если нужен настоящий экшн, его никто не сделает лучше профессионалов-каскадеров. Хотя, по словам директора "Тульской профессиональной ассоциации каскадеров" Николая Губенкова, от некоторых заказов даже они вынуждены отказываться.
       Николай Губенков: Некоторым "отмороженным" заказчикам может такое прийти в голову! Вплоть до розыгрыша похищения человека из его автомобиля.
       Один из наших по-настоящему интересных проектов — это съемка для заказчиков фильмов с их участием в главной роли, вплоть до исторических постановок. Цена такой услуги может начинаться от $50 тыс.— и до бесконечности. Правда, в последний раз что-то такое мы устраивали два года назад, как приработок, пока кинопроизводство стояло. Видимо, большинство наших потенциальных клиентов уже воспользовались подобными услугами, и интерес упал.

       Спад интереса к примитивным развлечениям, по крайней мере в Москве, отмечает и Сергей Князев, чей центр в свое время активно организовывал такое времяпровождение для бизнесменов, как "Ночное скольжение" (добраться по городу из одной точки в другую без копейки денег), бомжевание (кто больше денег соберет), ну и для бизнес-жен — изображать проституток, соревнуясь в числе клюнувших клиентов. Участие в этих забавах сперва стоило $3 тыс., потом цена понизилась до $1 тыс.
       Сергей Князев: К нам регулярно звонят с предложениями типа придумать оригинальное поздравление или признание в любви, при этом заказчик готов платить в пределах $500. Мы за такие работы не беремся, так как это все же не наш профиль. Но небольшое агентство вполне могло бы этим заниматься. Правда, при его создании основных вложений (помимо офиса) потребовала бы реклама — не менее $100 тыс., чтобы о нем узнали.
       Впрочем, быть может, будущее за интеллектуальными играми? Ведь у редкого бизнесмена жизнь не обходилась без реальных масок-шоу, и с гораздо более серьезными последствиями, чем в игре...
       Григорий Крамской, руководитель психологического центра "Команда": Безусловно, бодрящие игры и розыгрыши, дающие позитивные переживания, могут быть крайне полезны, особенно для человека, большую часть времени проводящего на работе. Вот только проводиться они должны под наблюдением врачей и психологов. Иначе последствия могут быть самыми серьезными, вплоть до серьезного стресса, сердечного приступа или депрессии.

ДМИТРИЙ ТИХОМИРОВ
       

Вредные советы
       Мобильный розыгрыш
       Как написала газета The Sun около года назад, традиционное британское спокойствие в стенах Даунинг-стрит, 8 было нарушено регулярными звонками по одному из телефонных номеров, не слишком известных широкой общественности. Сотни звонивших просили позвать к аппарату их друга Тони (номер действительно принадлежал премьер-министру Великобритании Блэру). Оказалось, что звонившие получили SMS-сообщение, в котором друг просил перезвонить ему по такому-то городскому номеру. Имя-то распространенное. В итоге персонал резиденции был окончательно сбит с толку, и деятельность Даунинг-стрит застопорилась на сутки.
       В России никто так пока не поступал. Продажами мобильных развлечений с помощью голосового контента занимается только контент-провайдер Solvo International. На авторском канале "Смешные люди" предусмотрена отправка звуковых файлов голосом радиодиджеев Бачинского и Стиллавина с розыгрышами на различные телефонные номера. А с недавнего времени клиенты имеют возможность отправить и понравившийся анекдот, футбольную кричалку, шутку или поздравление с праздником на городские и мобильные номера любого населенного пункта России. У политиков наиболее популярны голоса Путина и Жириновского. Чтобы воспользоваться возможностью отправки звукового сообщения, надо набрать один из коротких номеров сервисов компании и выбрать соответствующую опцию. Управление идет из голосового меню ("чтобы прослушать поздравления с днем рождения, нажмите 1" и т. д.). Стоимость одного сообщения — $0,5 без налогов. Например, звонит у вас телефон, и раздается голос: "Добрый день, как ваша фамилия? Да нет, это я не вам, а понятому. Ваша у нас уже записана!" Или раздается в трубке голос Ельцина: "С днем рождения тебя, понимаешь. Точно знаю, что сегодня. Сам проверял. Каждый человек имеет свое право на день рождения. И я как бывший гарант это тебе гарантирую, эээ, понимаешь. Не обижай там моего преемника, слушайся его и доживешь до пенсии, как и я, понимаешь". Вот так.
       Прибыль распределяется следующим образом: оператор получает 30-50%, 10-15% уходит обладателю авторских прав, остальное — контент-провайдеру.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...