Братья по крову |
Фото: ИЛЬЯ ПИТАЛЕВ, "Ъ" |
Вместе с осенними листопадами в столице начинается высокий сезон в гостиничном бизнесе. Многочисленные выставки, конференции, семинары по повышению квалификации, стажировки в головных офисах крупных компаний — гостиницы в это время забиты до отказа. "Места сейчас надо заказывать за неделю",— заявили "Деньгам" в отделе бронирования гостиницы "Восход". На reception гостиницы "Космос" тоже посоветовали не медлить: "Номера разбирают моментально, меньше, чем за неделю, нет смысла пытаться сделать заказ". Количество приезжих, по данным миграционной службы столицы, может достигать одномоментно 3 млн человек, большую их часть составляют командированные. Тем из них, кто не успел или не смог заказать традиционный гостиничный номер, приходится искать иные способы проживания.
Не так давно в большом ходу были услуги привокзальных тетушек и дядюшек с табличками "сдам квартиру". Еще пару лет назад на всех московских вокзалах и в аэропортах они первыми, вместе с таксистами, встречали приезжих. Предлагают они, как правило, собственное жилье, а сами уходят ночевать к родственникам. Сервис дешев и сердит: сырое постельное белье на сомнительном диване, грязноватая ванная, липкая кухня. Тем не менее такая посуточная аренда до сих пор пользуется известным спросом, принося хозяевам постоянный доход. Средняя стоимость подобной ночевки — от 200 до 500-600 рублей. Однако тетушек и дядюшек потеснили: с вокзалов их гонят принципиальные милиционеры (одно из мест сосредоточения табличек находится неподалеку от Курского вокзала), а с рынка посуточного съема — люди, предлагающие мини-гостиницы на базе арендованных или собственных квартир.
Такой "номер" представляет собой полностью оборудованную для проживания квартиру (одна-три комнаты) — стиральная машина, кухонный гарнитур, фен и утюг, свежее постельное белье. В отличие от простодушных привокзальных вариантов, он неплохо обставлен, чисто убирается и регулярно ремонтируется. От традиционной долгосрочной аренды посуточные квартирные предложения отличаются тем, что включают в себя не только само помещение, но и, как в обычной гостинице, обслуживание клиентов. Кроме того, в квартирах-отелях можно жить целой компанией (как в apartments в Европе), готовить еду самостоятельно и вообще чувствовать себя как дома.
Большинство сдающихся таким образом помещений по условиям соответствуют номерам двух- и трехзвездных гостиниц. Качество обстановки примерно такое же — недорогой ковер на полу, шторы и обои с веселенькими цветочками, китайская клеенка на кухонном столе, китайский же электрочайник. В квартире, предложенной корреспонденту "Денег", предполагалась ежедневные уборка и смена постельных принадлежностей (стоимость суточной аренды — 1800 руб.). Трансфер из аэропорта или с привокзальной площади до квартиры и обратно может входить в стоимость, а может и не входить — зависит от хозяина, так что этот момент следует оговорить отдельно. Доставка из Шереметьево-1 до "дома" обошлась нам в 550 руб. (по московским меркам сравнительно дешево). А еще хозяин предложил за дополнительную плату (около 200 руб.) экскурсию по Москве. На вопрос, кто будет гидом, он, помявшись, ответил "я", а потом пояснил, что речь идет всего лишь о турне по магазинам столицы.
Часто хозяева квартир — это группа партнеров. Заниматься поиском заказов, размещением рекламы, обслуживанием клиентов, текущим ремонтом ради сдачи одной жилплощади слишком хлопотно. Поэтому, как правило, такой бизнес начинается с того, что две-три квартиры берутся в поднаем по ставкам чуть выше среднерыночных. При средней стоимости аренды однокомнатной квартиры в $400-500 "наша" квартира до покупки обходилась владельцу в $700, но, по его словам, дело себя окупало.
Если раскрутиться, получить постоянных клиентов, то дохода хватает, чтобы выкупать квартиры в собственность. Происходит это не сразу — в среднем прибыль от бизнеса, достаточная для выкупа квартплощади, появляется через год-два работы небольшой фирмы. Оборот бизнеса небольшой (по нашим оценкам, не более 100-150 тыс. руб. в месяц с одной квартирой) и, как правило, не всегда легальный. С этим связано нежелание владельцев мини-гостиниц рассказывать о своих делах. Светлана, которой принадлежат как минимум две подобные квартиры, с "Деньгами" беседовать отказалась.
Игорь, менеджер одного из агентств, занимающихся сдачей квартир гостиничного типа, согласился поговорить с нами при условии, что название агентства в печать не пойдет. Он рассказал, что полтора года назад его друзьям пришла в голову идея заняться посуточной сдачей квартир-гостиниц. Раньше они работали с туристами в Санкт-Петербурге, потом решили перебраться в Москву и организовать свою фирму — тем более что, на их взгляд, "сейчас гостиничные услуги востребованы". Агентство предлагает ряд квартир, в основном одно- и двухкомнатных, в разных районах Москвы. Количество помещений Игорь называть не стал — "коммерческая тайна", но рассказал, что примерно половина из них арендуется, остальные уже выкуплены в собственность. Рекламу их небольшое агентство не дает — вся информация есть на сайте в интернете, большинство заказчиков приходит оттуда или по знакомству, через друзей.
Вообще, объявление в интернете и совет друга — основные источники клиентуры для таких заведений. Владельцы квартир-гостиниц делают ставку на постоянных клиентов, раз за разом останавливающихся только у них. Раскрутившись, хозяева могут заключать договоры с региональными фирмами, сотрудники которых постоянно приезжают в Москву по служебным делам. Но до такого уровня добираются не сразу, тот же Игорь сообщил: "За полтора года у нас появились постоянные корпоративные клиенты, но долгосрочных контрактов с ними еще нет — это наша цель в будущем".
Пути развития этого бизнеса могут быть разными. "Мы ставим на командированных",— говорит Игорь. Александр, владелец трех квартир в районе станций метро "Сокол" и "Коломенская", предпочитает иностранцев — "они надежнее". А вот семейная пара, также начинавшая свой бизнес с суточных мини-гостиниц, сейчас сдает свои квартиры в Москве в долгосрочную аренду; они отказались от работы с "посуточными" клиентами, поскольку не желают "постоянно заниматься администраторской работой".
Те, кто ведет бизнес серьезно, на недостаток клиентов, особенно в "высокий сезон", не жалуются. Обходится "суточная" квартира не дороже койкоместа в гостинице, а по уровню комфорта все же превосходит дешевые заведения обычного типа. Так, двухкомнатная квартира с трансфером из аэропорта и обратно на пересечении Волоколамского и Ленинградского шоссе обойдется клиенту в 1600 руб. Агентство, где работает Игорь, предоставляет квартиры в спальных районах за ту же цену, в Центральном округе Москвы стоимость немного выше — 1800 руб. Отметим, одноместный номер в гостинице "Алтай" (м. "Владыкино") стоит около 1900 руб. А номер в отеле "Космос" (проспект Мира, м. ВДНХ) обойдется гостю столицы в $100-200.
МАРИЯ МОЛИНА