Тинькофф-банк обязан вернуть средства клиенту, которые были списаны со счета после выгодного обмена им рублей на доллары с помощью промежуточной конвертации в британский фунт. Такое решение вынесла финансовый уполномоченный в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Татьяна Савицкая. Соответствующий документ опубликован в Telegram-канале «Защита прав потребителей».
В нем сказано, что решение вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания, а Тинькофф-банк должен исполнить его через десять рабочих дней после вступления решения в силу. Это решение может быть оспорено кредитной организацией в суде.
Списания денег прошли у тех, кто в конце февраля—начале марта смог через банковское приложение конвертировать рубли в фунты, а фунты в доллары, чтобы приобрести доллары примерно по 88 руб. При прямой конвертации рублей в доллары через приложение $1 cтоил около 150 руб., а биржевой курс американской валюты в понедельник, 28 февраля, доходил до 109 руб.
Подробнее о том, как клиенты банка смогли «обогатиться», читайте в материале «Ъ» «"Тинькофф" ответил списаниями».
Еще больше новостей — в Telegram-канале «Коммерсантъ».