Автовладельцы подстраховались

Страховые компании подвели итоги продаж полисов ОСАГО в предновогодние и новогодние дни. В этом году наплыв клиентов был не так велик, как в прошлом, когда ОСАГО только начало действовать, а офисы страховщиков с трудом справлялись с валом работы. Многие автовладельцы отправились за новыми полисами в начале и середине декабря.

       Как отмечают страховщики, 31 декабря офисы продаж закрылись в среднем на несколько часов раньше, чем накануне нового 2004 года. Лишь отдельные, наиболее популярные точки работали до 22 часов. Напомним, что в прошлую новогоднюю кампанию офисы страховщиков закрылись за час до боя курантов. "Число посетителей наших офисов в период каникул в среднем в полтора-два раза превышало обычное", — заявил Ъ генеральный директор страхового общества "Прогресс-Нева" Сергей Ковальчук. "Спрос был больше, чем в октябре-ноябре, в силу того, что многие договоры ОСАГО истекли в конце года, — пояснил Ъ первый заместитель директора филиала "Московский" ОСАО "РЕСО-гарантия" Юрий Карасев. — С другой стороны, на этот раз многие заранее приобрели полисы, поэтому пик спроса был несколько сглажен, хотя очереди все равно наблюдались, а на декабрь пришлась пятая часть наших сборов по ОСАГО в 2004 году". "После 'сумасшедшего' декабря 2003 года нынешний декабрь прошел почти незаметно, — согласен с коллегами начальник отдела маркетинга и рекламы страховой компании "Русский мир" Евгений Гуревич. — В новогоднюю ночь компания работала 'до последнего клиента', который пришел около 22 часов".
       В канун 2005 года практически не было зафиксировано и весьма распространенных на этапе старта ОСАГО операций с выдачей полисов сроком на неделю, и продаж бланков, которые затем учитывались как испорченные. Спрос на такие "поделки" сошел на нет. После полутора лет действия закона об ОСАГО граждане окончательно осознали, что страховка — это не пустая формальность. Так, по данным Ъ, договор страхования "автогражданки" с компанией "Русский мир" продлили даже владельцы конных повозок, которые курсируют в центре Петербурга, хотя за минувший год страховых случаев с их участием зафиксировано не было. Верный признак того, что автомобилисты привыкли к "автогражданке", и все увеличивающееся количество анекдотов про нее. Так, в филиале компании РОСНО рассказывают историю про клиента, который врезался в дорогую иномарку. Время, пока водитель поврежденного автомобиля выяснял, насколько надежна его страховка, он провел в багажнике, куда его на всякий случай поместила "пострадавшая сторона".
       В наступившем году топ-менеджеры страховых компаний прогнозируют уход с рынка ОСАГО мелких фирм и еще больший отрыв от конкурентов группы лидеров. Вместе с тем глобального передела на рынке ОСАГО ожидать пока не стоит. По словам Олега Киселева, заместителя гендиректора компании "Росгосстрах-Северо-Запад", их исследования показали, что 64% автовладельцев удовлетворены обслуживанием в выбранной страховой компании. При этом 95% застрахованных водителей не намерены менять страховщика.
ИВАН МАКАРОВ