Более 20 тыс. жителей Дзержинска и Кстовского района, являющихся абонентами теплоснабжающей компании «Т Плюс», сделали выбор в пользу электронной квитанции ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ЕРКЦ). Теперь вместо бумажной квитанции они будут получать электронную версию платежного документа.
В компании отмечают, что электронная платежка приходит на несколько дней раньше бумажной, так как ее не нужно печатать и доставлять до почтового ящика. Электронное извещение помогает клиентам оперативно получать информацию о начислениях за теплоэнергию и горячую воду, предоставляя больше времени для того, чтобы правильно спланировать свой бюджет и не нарушить сроков оплаты.
В компании отмечают, что выбор в пользу электронной версии квитанции за тепло особенно актуален, поскольку клиенты при этом автоматически становятся участниками акции «Переходи в онлайн». Для жителей Дзержинска, Кстова и Кстовского района акция стартовала в сентябре. Принять в ней участие может любой клиент, для которого поставщиком услуг по отоплению и горячему водоснабжению является «Т Плюс».
Для участия в конкурсе необходимо до 25 октября подписаться на электронную квитанцию ЕРКЦ за тепло и горячую воду. Среди подписавшихся при помощи генератора случайных чисел будут выбраны победители, которые получат от компании сертификаты на приобретение бытовой техники на сумму 4 тыс. руб. Итоги акции будут подведены в декабре 2022 года. Условия участия в акции можно узнать по телефону контактного центра 8 800 100 75 30 (звонок бесплатный), в офисах компании в Дзержинске и Кстове. Также информация об акции размещена на оборотной стороне бумажной квитанции за август.
Подключить новую услугу можно через личный кабинет на официальном сайте ЕРКЦ или через сервис «Обратная связь», а также в офисах компании. На один адрес электронной почты можно оформить подписку на несколько лицевых счетов. Это дает возможность оплачивать счета своих близких и избавить пожилых родственников от необходимости приходить в офис для оплаты коммунальных услуг.
Для своих клиентов – юридических лиц группа «Т Плюс» также разработала ряд дистанционных сервисов. Юридические лица и собственники нежилых помещений имеют возможность дистанционно заключить договор теплоснабжения и горячего водоснабжения. Это можно сделать через систему электронного документооборота, подписав его квалифицированной электронно-цифровой подписью. Использование электронного документооборота позволяет компаниям экономить время, мгновенно получая, отправляя документы и быстро их обрабатывая. Кроме того, за счет электронной переписки организации снижают расходы на покупку бумаги, печать, доставку документов и хранение архива. Электронный документ не имеет сроков хранения и легко находится по удобному фильтру, а в режиме онлайн можно узнать текущий статус документа.
ПАО «Т Плюс»
Реклама