Обозреватель “Ъ FM” Татьяна Баранова рассказывает, что такое экологичное онлайн-общение.
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
У вас бывало такое, что подключаешься к видеоконференции, а зачем тебя вообще на нее пригласили, непонятно? Или получаешь письмо, а какова его цель и что с ним делать, неясно? Если да, то вы сталкивались с нарушениями элементарных правил цифрового этикета и культуры онлайн-коммуникаций.
За последние несколько лет с учетом пандемии тема экологичного онлайн-общения стала особенно актуальна. Сегодня люди предпочитают взаимодействовать с помощью именно тех каналов связи, которые выбрали сами, а не тех, которые им навязал собеседник; отдыхать после окончания рабочего дня, а не бесконечно подключаться к рабочим обсуждениям; не тратить время на пустую переписку, а один раз эффективно встретиться (или, наоборот, вместо обременительной встречи все емко и быстро обсудить текстом).
Под экологичным онлайн-общением сегодня понимается и минимизация голосовых сообщений, и отложенная отправка ночных писем, и умение соблюдать баланс между онлайн- и офлайн-коммуникациями. От решения этих, казалось бы, бытовых вопросов порой зависит качество нашего общения, работы и жизни в целом.