Вчера Октябрьская железная дорога (ОЖД) представила новую систему продажи билетов "Экспресс-3". По мнению руководства дороги, она более функциональна и позволит увеличить количество продаваемых в Петербурге "обратных" билетов. Однако ни от очередей, ни от спекулянтов новшества спасти так и не смогут.
Автоматизированная система продажи билетов "Экспресс-2" была внедрена в 1983 году. Ориентированная на меньший поток пассажиров, в современных условиях, когда в пиковые летние дни ОЖД продает до 100 тысяч билетов в сутки, система перестала справляться с наплывом информации. Кроме того, "Экспресс-2" малофункциональна и может выполнять только задачи по составлению отчетности о проданных билетах за определенный период.
Новая система начнет внедряться на ОЖД с апреля 2001 года. На программное оборудование и техническое обеспечение уже затрачено более $3 млн. "Экспресс-3" создаст базу данных о всех пассажирских перевозках и будет способен анализировать данные о проданных билетах и прогнозировать пиковые периоды продаж. Кроме того, система может быть интегрирована с другими сервисными сетями, предоставляющими возможность размещения в гостиницу или аренды автомобиля. По оценке начальника информационно-вычислительно центра ОЖД Михаила Белязо, производительность системы по сравнению с предыдущей ее версией увеличится до 10 раз. Руководство ОЖД планирует начать внедрение системы в апреле текущего года.
ОЖД добилась также изменения схемы продажи билетов. Если раньше в Петербург поступало только до 30% от общего количества "обратных" билетов, то теперь это соотношение будет увеличено до 70-80%. Весь год, пока будет идти обкатка новой системы, два "Экспресса" будут действовать параллельно. Поэтому нынешним летом для пассажиров все останется по-старому. На полную мощность система должна заработать только к следующему году.
Но и тогда скорее всего пассажиры не почувствуют улучшения. Так как ни перераспределение билетов, ни новая быстродействующая система не решают главного вопроса — если билетов не хватает, то как бы система хорошо ни работала, спекулянт всегда договорится с кассиром. Это признает и господин Белязо. По его мнению победить спекулянтов его система так и не сможет.
РОМАН ОВЧИННИКОВ