С начала июля сразу несколько профессиональных изданий, освещающих вопросы недвижимости, по договоренности с Ассоциацией риэлтеров Петербурга прекратили публиковать рекламные объявления с указанием домашних телефонов агентов. Такие профстандарты пришлись по вкусу далеко не всем участникам рынка.
Решение указывать в рекламе объектов только офисный телефон фирмы члены ассоциации риэлтеров приняли в апреле нынешнего года. Сначала это условие вошло в профстандарты ассоциации, а затем профессионалы решили привить его всему городскому рынку недвижимости. В связи с этим три специализированных издания, где риэлтеры привыкли рекламировать свои объекты — "Бюллетень недвижимости", "Недвижимость и строительство Петербурга", а также "Недвижимость-Прайс" прекратили прием объявлений с указанием домашних телефонов агентов.
Эта акция вызвала бурю негодования среди фирм, не участвующих в профессиональном объединении. Ассоциация объединяет 59 компаний, в то время как на городском рынке активно действует порядка 120 риэлтерских фирм. Среди них немало небольших молодых компаний, обходящихся маленьким офисом и всего одним телефонным номером — рекламируя объекты в специальных изданиях, такие риэлтеры в целях экономии указывают домашние телефоны своих агентов.
По мнению представителей ассоциации, такие методы работы на рынке ведут к распространению психологии черных маклеров, так как информационные потоки, замыкающиеся на домашний телефон агента, становятся неуправляемы, и объекты остаются за пределами межагентских баз данных. Как результат — рынок плохо поддается прогнозированию.
Впрочем, у фирм, работающих с домашними телефонами, есть свои резоны — обязанность указывать офисный телефон означает покупку новых номеров, и далеко не каждому начинающему риэлтеру по карману такие расходы — установка дополнительного номера обходится в среднем в $250. Тем не менее, принятое ассоциацией решение обжалованию не подлежит — на днях его поддержала городская Лицензионная палата. "Агент, работающий в фирме, имеет лишь аттестационную карточку, что не дает ему права предоставлять риэлтерские услуги, включая рекламу объектов от своего имени", — говорится в заявлении Лицензионной палаты.
Учитывая то, что в начале лета чиновникам-лицензиарам совместно с Российской гильдией риэлтеров удалось отстоять лицензирование риэлтерской деятельности, оппонентам ассоциации будет трудно не согласиться с ее мнением. Те, кто уже сдал позиции, успокаивают себя тем, что с началом 2002 года практика работы с домашних телефонов скорее всего уйдет — введение повременной оплаты телефонных разговоров сделает "надомничество" невыгодным.
АННА НЕВСКАЯ