Этим летом петербургские абитуриенты впервые смогли воспользоваться услугами новой телефонной справочной службы, созданной комитетом по науке и высшей школе Смольного и Петербургской межрегиональной ассоциацией дополнительного образования. Служба бесплатно предоставляет поступающим информацию о конкурсах, стоимости обучения в городских вузах и предоставляемых в них дополнительных услугах. Нововведение неожиданно вызвало резкое раздражение ректоров частных учебных заведений, заявивших, что новая телефонная "справка" может отбить у них клиентуру.
Чиновники комитета объяснили необходимость существования новой службы следующим образом: многие вузы в рекламных целях предоставляют абитуриентам крайне недостоверную информацию о себе и своих услугах. Чаще так поступают в негосударственных учреждениях, заинтересованных в привлечении как можно большего числа абитуриентов. По сведениям пресс-службы комитета, "частники" обычно завышают показатели конкурса на свои факультеты, преувеличивают размеры платы за образование в других вузах и дают ложные сведения о наличии или отсутствии у конкурентов кафедр по популярным специальностям.
"Особенно страдают от такой информации иногородние абитуриенты, — пояснили корреспонденту Ъ в пресс-службе комитета. — Многие из них, например, не знают, что большинство специальностей можно получить в нескольких вузах. Причем в государственных университетах есть бюджетные места и занявшим их студентам не нужно платить, в то время как в частных заведениях обучение обойдется в тысячи долларов".
Как сообщили корреспонденту Ъ в самой службе, "горячая" многоканальная линия работает на базе компании "Петер-стар" и ежедневно принимает более 100 звонков. Программное обеспечение проекта разработал Санкт-Петербургский государственный институт точной механики и оптики. На открытие линии из городского бюджета было выделено более 2 млн руб. Интересно, что проект уже поддержали в Мурманской области, Архангельске, Калининграде, Ханты-Мансийске, Ростове, Краснодаре и в Республике Коми (там созданы региональные отделения вузовской справочной службы).
Клиенты "справки" в основном интересуются адресами, телефонами, специализацией петербургских вузов и стоимостью обучения в них. Сотрудники службы, в свою очередь, предлагают им ознакомиться с последними "сводками" о конкурсе в различные учебные заведения города (в августе проходят экзамены на вечерние и заочные отделения вузов, и абитуриенты преимущественно интересуются именно ими). В Смольном уверены, что служба действует прекрасно и всем нравится.
Последнее — не совсем верно. Как выяснил корреспондент Ъ, руководители частных учебных заведений уже объединились в оппозицию Смольному и единодушно критикуют работу "справки". "Это просто своеобразный государственный 'пиар'", — заявил корреспонденту Ъ ректор одного из негосударственных вузов города, пожелавший остаться неназванным. — Нам делают антирекламу, переманивают абитуриентов в государственные институты и губят наш бизнес!"
В Санкт-Петербургском институте эниологии и социальных исследований, также на условиях анонимности, корреспонденту Ъ заявили следующее: "Эта служба создана с расчетом на будущее: из-за демографического кризиса лет через пять ожидается массовое сокращение абитуриентов, госвузы не хотят потерять свои бюджетные места, поэтому всячески стараются переманивать абитуриентов и загодя создают для этого соответствующие информационные службы".
СЕРГЕЙ МЕЛЬНИК