Сезон отпусков закончился, и после августовского спада в торговле сотовыми трубками объемы продаж снова стали расти. По данным Ъ, с начала осени в петербургских салонах связи продажи выросли на 5-7%. Для больших компаний с развитой сетью такой рост оборачивается вполне ощутимой прибылью. Что и как продается в Петербурге, попытался выяснить корреспондент Ъ ГРИГОРИЙ ТИХИЙ.
Главной тенденцией розничного рынка за последние несколько месяцев стала "глобализация" продавцов сотового железа. Налицо укрупнение, развитие торговых сетей, с одной стороны, и уход с рынка "малых форм", типа киосков в универмагах. Вместо таких "ларьков" приходят более продвинутые и полнофункциональные отделы, где, несмотря на сравнительно небольшую торговую площадь, покупателю предлагается богатый выбор аппаратуры и оказывается максимум услуг. Одна из причин подобной "глобализации" — ужесточение требований операторов к своим представителям. Теперь не каждому продавцу сотовые компании разрешают собирать для них деньги. Например, "Мегафон" с открытием собственных салонов резко изменил политику в отношении дилеров. "Представители компании считают, что уже выработан определенный имидж и неправильно, когда их дилеры дислоцируются в каком-либо непредставительном месте — рядом с рынком или предприятием общественного питания", — жалуются некоторые продавцы. "Действительно, 'Мегафон' требует, чтобы в салоне были хорошие условия, приличная площадь помещения. Чтобы в зале не пахло котлетами, бутербродами или шавермой. Это даже прописывается особыми пунктами в договоре", — сообщила Ъ коммерческий директор "Бета линк-СПб" Алла Семенова.
В общем обороте дилеров доход от организации сотовых платежей всего несколько процентов, но выгода от мобильных касс все равно велика: человек идет платить за телефон, заодно знакомится с магазином, ассортиментом, качеством обслуживания. Клиента, таким образом, "прикармливают".
Предъявите билет
На вопрос о популярных моделях продавцы отвечают с трудом. Приход в город "Мобильных телесистем" раскачал рынок до массового — трубки стали покупать не только обеспеченные слои населения. "Клиент стал настолько пестрый, что весь ассортимент практически равномерно уходит с прилавка", — комментирует Алла Семенова. Тем не менее основными покупателями средств связи сейчас в Петербурге являются студенты и школьники. По оценкам питерских продавцов, на долю этого сегмента приходится около 50% от всех продаж. Ряд салонов стал даже предоставлять скидки на телефоны при предъявлении студенческого билета.
По ценовым показателям продавцы делят оборудование на несколько позиций: до $100 — аппараты для студентов, и малообеспеченных клиентов, $100-180 — средний класс, более $200 — обеспеченные покупатели престижных моделей. К последним относится, например, Motorola V70. Несмотря на то что трубка не обладает самым полным набором функций, клиентам нравится оригинальный дизайн. Самые же дорогие модели, которые можно найти в городе, стоят от $600 до $900. К этому разряду можно отнести трубки Nokia 8910 и Nokia 7650. Совсем уж особой экзотики с золотыми корпусами в Петербург пока не завозили.
Несмотря на то что рынок насыщается весьма быстро, торговцы трубками оптимистичны. По их прогнозам, "первичное" приобретение трубок заметно снизится лишь через 1,5-2 года, именно тогда, по их мнению, уровень проникновения сотовой связи в Петербурге достигнет 40%. Впрочем, и после этого у торговцев останутся клиенты. Бизнес можно будет делать на "реплейсменте" — замене старого абонентского оборудования новыми моделями. Так, в Европе мобильные телефоны меняют раз в полгода, в России — раз в полтора.