Входящая в Эн+ ГК «Волгаэнерго» — один из ведущих производителей и поставщиков электрической и тепловой энергии в Нижнем Новгороде: холдинг обеспечивает светом и теплом два крупных района города — Автозаводский и Ленинский. О ключевых проектах модернизации, особенностях подготовки к отопительному сезону и мотивации персонала рассказывает руководитель ГК «Волгаэнерго» Виталий Гаврюшенко.
Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ
— Каким был год для компании? Повлияла ли внешняя обстановка на планы развития ГК «Волгаэнерго»?
— Сфера энергетики не случайно относится к жизнеобеспечивающим — в любых условиях мы должны сделать все от нас зависящее, чтобы никакие внешние обстоятельства не влияли на нашу работу, а в домах у людей всегда были свет и тепло. И мы делаем: все намеченные на этот год планы по ремонту, реконструкции и техническому перевооружению объектов выполнены на 100%. Это одно из приоритетных направлений нашей работы, залог стабильного функционирования всей системы.
Среди крупных проектов этого года отмечу масштабную реконструкцию мазутного и газового хозяйства на Автозаводской ТЭЦ, обеспечивающей теплом и электроэнергией два крупных района города. Работы позволили повысить надежность и эффективность оборудования станции.
Особое внимание традиционно уделяем котельным, планомерно обновляя их мощности. В этом году началась модернизация квартальной котельной, которая снабжает теплом и горячей водой более 3 тысяч человек в поселке Мостоотряд Автозаводского района. Котельной больше 50 лет, и в ближайшие годы мы полностью поменяем ее тепломеханическое, электрическое и газовое оборудование. В этом году был установлен первый из трех газовых котлов.
Это лишь часть большой работы по обновлению мощностей, проделанной в этом году. В целом на решение задач по развитию инфраструктуры теплоснабжения компания инвестировала порядка 1 млрд. рублей.
— Отопительный сезон в этом году стартовал раньше обычного, на первой неделе сентября. Успели подготовиться?
— Для энергетиков подготовка к новому отопительному сезону начинается сразу по завершении текущего, в апреле-мае. А к 1 сентября, какой бы ни была погода, уже стараемся быть максимально готовыми. В этом году наша предусмотрительность была очень кстати, и это позволило максимально быстро обеспечить теплом все социальные объекты. Так что садики и школы Автозаводского и Ленинского районов города были согреты одними из первых.
А что касается собственно подготовки сетей, то один из наших принципов ежегодно — испытать повышенным давлением их максимальную протяженность. В ходе гидравлических испытаний мы намеренно увеличиваем нагрузку выше норматива, чтобы вскрыть и сразу устранить как можно больше недочетов и таким образом свести к минимуму количество возможных отключений зимой. В целом заменили больше 15 км сетей, в плановом порядке подготовили к новому сезону инфраструктуру 45 тепловых насосных станций.
В 2022 году на капитальный ремонт и модернизацию сетей и оборудования направлено 224 млн рублей. Также дополнительно выделено 16,5 млн рублей на благоустройство территорий, на которых выполнялись работы. Важно отметить, что мы не стоим на месте и используем в работе новые технологии, что позволяет повысить надежность инфраструктуры и обеспечить потребителей качественными услугами.
— ГК «Волгаэнерго» обеспечивает нижегородцев не только теплом, но и водой. Как улучшаете качество?
— Да, входящее в холдинг ООО «Заводские сети» не только отвечает за передачу и распределение электроэнергии, но и обеспечивает водоснабжением жителей и предприятия Автозаводского и Ленинского районов. Поэтому качество воды на этих территориях — предмет нашего повышенного внимания и ответственности. И это порой непросто, потому что чистота исходной, речной воды в Оке оставляет желать лучшего, особенно летом: с повышением температуры ее показатели ухудшаются в разы. Но в этом году нам удалось заметно улучшить ситуацию. Во-первых, мы усилили систему контроля: в этом году лаборатория компании провела более 100 тысяч исследований проб воды, что в два-три раза больше, чем годом ранее. Это позволило быстрее и точнее реагировать и корректировать систему очистки. Во-вторых, к реконструкции оборудования водопроводной станции, где идет поэтапная очистка холодной воды, привлекли ученых из УГМУ и вместе наметили программу дальнейших улучшений. Думаю, в ближайшее время автозаводцы оценят эти усилия. Всего в этом году на ремонты было потрачено около 11 млн руб. На 2023 год объемы ремонта и реконструкции значительно увеличены и запланированы на сумму около 75 млн руб.
Своя программа плановой модернизации есть и в части горячего водоснабжения. Например, до конца года на Автозаводской ТЭЦ будет смонтирована новая система подщелачивания воды — это еще один плюс, который в дальнейшем будет способствовать повышению качества. Большой объем работ, влияющий как на качество, так и на уровень температуры воды, идет и на теплосетях, и в части насосных станций.
— Один из главных трендов последних лет — цифровизация бизнес-процессов. Что нового удалось сделать в этом году? Какие высокотехнологичные сервисы появились для потребителей?
— Для нас цифровизация — это один самых быстрых и реально работающих способов повышения эффективности деятельности. Цифровые инструменты внедряем во всех сегментах бизнеса — от внутреннего документооборота до расчетов с населением. Например, в этом году для клиентов компании «Волгаэнергосбыт», которая как раз ведет эти расчеты, появилось удобное мобильное приложение, с помощью которого можно передать показания счетчиков, посмотреть задолженность и даже с помощью специального калькулятора оценить, правильно ли начислена плата. Также мы запустили новый автоматизированный сервис «Viber-бот „Волгаэнергосбыт“». Бот-консультант позволяет через Viber передать показания приборов учета, получить информацию об услугах компании и способах оплаты.
Работаем над тем, чтобы в скором времени никаких усилий для взаимодействия с нами в части расчетов вообще не требовалось. В этом году мы начали масштабную работу по установке и замене так называемых «умных» счетчиков — создание интеллектуальной системы учета электрической энергии. Что это такое? «Умные» счетчики — это смарт-приборы, которые позволят нижегородцам не переписывать и не передавать вручную информацию о том, сколько они потратили электрической энергии, а автоматически передают эти цифры поставщику.
Важно понимать, что переход на «умные» счетчики — это не массовый и одномоментный процесс. Мы устанавливаем такие приборы сейчас по мере выхода из строя и поломки старых. В этом году мы уже установили более 7 тысяч таких приборов, а в планах следующего года еще почти 14,5 тысяч.
— Еще один актуальный вопрос для промышленности и ресурсоснабжающих компаний — дефицит кадров. По каким принципам сегодня строится кадровая политика ГК «Волгаэнерго»? Как ищете и мотивируете персонал?
— Наши люди — это наше будущее. Поэтому работа с персоналом в ГК «Волгаэнерго» системна и многопланова. По сути, мотивировать будущих сотрудников начинаем еще в вузе, выстраивая работу со студентами и выпускниками по двум направлениям. Первое — это научная и практическая работа: приглашаем к себе на практику, вместе работаем над темами курсовых и дипломных работ, а лучших трудоустраиваем. Как правило, это ребята целеустремленные, активные, которые хотят менять мир к лучшему и видеть результаты своего труда. Второе — это корпоративная стипендиальная программа. В этом году в целом по стране стипендии Эн+ в размере от 2,5 до 25 тыс. руб. получили 179 студентов из 16 городов России, в том числе и в наших партнерских вузах — Нижегородском государственном техническом университете им. Р. Е. Алексеева и Ивановском государственном энергетическом университете им. В. И. Ленина.
Вообще, кадровая политика ГК «Волгаэнерго» — это тема для отдельного большого разговора. У нас один из лучших в отрасли соцпакетов, ежегодная индексация зарплат, своя жилищная программа, в рамках которой компания покрывает до 50% основного долга по ипотеке, активные молодежные и рабочие советы, постоянно генерирующие идеи для коллективного отдыха... Условия хорошие, мы много работаем над тем, чтобы сотрудникам было комфортно.
— «Волгаэнерго» традиционно проявляет и поддерживает экологические инициативы. Какие из них можно отметить в этом году?
— Да, мы поддерживаем «зеленую» повестку во всех ее проявлениях: и сами постоянно стремимся минимизировать воздействие на окружающую среду, и активно поощряем экоактивистов. В этом году в третий раз провели экомарафон «360» — часть комплексной программы Эн+ «Мир со знаком плюс». Больше 100 человек собрались ранним субботним утром вместе, чтобы очистить от мусора берега Пермяковского озера. Собрали больше 700 кг отходов! Очень радует, что в экомарафоне участвуют уже не только сами работники «Волгаэнерго» — люди приходят семьями, с близкими и друзьями.
— Планирование сегодня — дело неблагодарное, но тем не менее. Какие задачи стоят перед компанией в будущем году?
— Не соглашусь: в энергетике без планирования нельзя. Наша ключевая задача неизменна: быть еще более эффективными, надежными и безопасными. Будущий год по целям и задачам не уступает предыдущему, и мы сделаем все, чтобы они были достигнуты. Я за ежедневное развитие, за то, чтобы каждый день делать что-то полезное, быть на ступеньку выше. Если каждый из нас в конце дня может ответить себе положительно на вопрос, сделал ли я что-то полезное, значит, день прошел не зря. Такое искусство маленьких шагов к большой цели.
Возвращаясь к вашему вопросу, хочу сказать, что в следующем году мы планируем продолжать все программы по модернизации производства, улучшению качества услуг и развития потребительского сервиса. Большое внимание будем уделять социальным проектам. Так, в планах компании в 2023 году выступить партнером театрального фестиваля «Золотая маска» и показать нижегородцам столичные постановки. А на новогодние праздники приглашаем жителей города в Автозаводский парк зарядиться хорошим настроением и сделать красивые фото со световыми фигурами от Эн+.
ООО «ЕвроСибЭнерго-распределенная генерация» «Нижегородский»
Реклама