Бизнес Альфа-Банка по работе с высокосостоятельными клиентами и их семьями в Ростовской области (А-Клуб) возглавил Олег Самойлик
Олег родился и вырос в Ростове-на-Дону, начинал свою карьеру в государственном банке, затем уехал в Ставрополь и долгое время отвечал за развитие направления private banking в нескольких городах региона.
Вице-президент "А-Клуб Ростов-на-Дону" АО "Альфа-Банк" Олег Самойлик
Фото: предоставлено пресс-службой АО «Альфа-Банк»
Что из себя представляет А-Клуб, кто может стать клиентом?
А-Клуб — закрытое деловое сообщество Альфа-Банка, предлагающее передовые решения по управлению крупным частным капиталом, инновационные технологии в обслуживании, выдающийся сервис, решение любых нефинансовых вопросов, а также различные форматы интеллектуальных встреч, развлекательных мероприятий, связанных с театральным миром, высокой кухней и кинопремьерами. В России А-Клуб работает с 2006 года, а в Ростове-на-Дону А-Клуб отмечает свое шестилетие в декабре.
Наши клиенты — люди с активной жизненной позицией: бизнесмены, топ-менеджеры, меценаты, рантье, лидеры общественного мнения и их семьи.
А-Клуб стал победителем главной номинации премии Wealth Navigator Awards* 2022, подтвердив статус лучшего российского банка для состоятельных частных клиентов второй год подряд.
Насколько сильно количество участников клуба увеличилось в уходящем году?
По сравнению с прошлым годом количество клиентов увеличилось на 15%. Мы очень гордимся этим результатом, поскольку это значит, что мы достойно прошли острую фазу кризиса, по-настоящему подставив плечо действующим и новым клиентам в трудную минуту.
Как новые экономические условия отразились на стратегиях поведения клиентов private banking**?
Мы стали свидетелями значимых событий и изменений, происходящих в экономике, политике, культурной и социальной жизни. Но благодаря нашему большому опыту работы в кризисных ситуациях и гибкости, которая всегда была нашей визитной карточкой, мы успешно помогаем клиентам адаптироваться к новой реальности.
Фото: предоставлено пресс-службой АО «Альфа-Банк»
Конечно, мы отмечаем, что повысился спрос на валюты, которые ранее были абсолютно не востребованы; возник интерес к инвестициям в реальные активы и защитные финансовые инструменты.
Как в 2022 году изменился А-Клуб? Какие новые продукты и услуги появились?
Мы одни из первых запустили модный и технологичный аксессуар — платежное кольцо, которым можно оплачивать покупки в одно касание.
При этом клиент получает все преимущества по программам лояльности банка и платежной системы «Мир»: начисление миль, кешбэк, скидки и так далее.
Стильное кольцо выполнено из ударопрочной водонепроницаемой керамики, и его можно не снимать во время занятий спортом. В очень сжатые сроки организо-вали продажи золотых слитков, монет и алмазов. Запустили целую линейку банковских и инвестиционных продуктов в юанях.
У нас по-прежнему лучший мобильный банк — Альфа-Онлайн, который недавно был награжден как лучшее IT-решение для розничного банка премией Retail Finance Awards***.
Эксперты оценили самостоятельность Альфа-Онлайн: его не нужно скачивать, он не зависит от внешних мобильных платформ.
Больше миллиона человек уже используют Альфа-Онлайн — мобильный банк, который хорошо работает на компьютерах и любых смартфонах.
Кроме того, Альфа-Онлайн — лидер среди мобильных интернет-банков для айфонов по оценке Markswebb****.
Какие инвестиционные инструменты сейчас наиболее востребованы вашими клиентами, а какие пока потеряли свою актуальность?
Нельзя сказать, что какие-то инструменты потеряли свою актуальность. По-прежнему фиксируем большой интерес клиентов к рынку облигаций — этот сегмент традиционно востребован состоятельными клиентами. Есть значительный интерес к валютным активам, однако здесь на первый план выходит именно безопасность инфраструктуры. Так, те, кто раньше активно покупал доллары как инструмент защиты от возможной девальвации рубля, сейчас, в значительной степени, переориентировались на продукты в юанях.
Фото: предоставлено пресс-службой АО «Альфа-Банк»
Кроме того, востребованы защитные инструменты — драгоценные металлы и драгоценные камни. Сюда инвесторы идут не за доходностью, а за сохранностью и ликвидностью своих вложений.
Обращу внимание на то, что мы также предлагаем клиентам услуги по инвестиционному консультированию на внешних счетах, т. е. безотносительно того, у какого брокера или в какой юрисдикции хранятся активы, мы поможем с управлением этим капиталом. Для этого у нас есть и релевантная экспертиза, и элегантное юридическое решение.
В целом можно констатировать, что подавляющее большинство клиентов так или иначе решили свои задачи по перенастройке персональной финансовой инфраструктуры. Сейчас же нужно выдохнуть, перевернуть страницу с 2022-го на 2023 год и уже вплотную заняться эффективным размещением капитала. Весь инструментарий для удовлетворения как рублевых, так и валютных потребностей клиентов у А-Клуба есть.
Как вы планируете развивать А-Клуб в Ростове?
Мы продолжим запускать незаурядные, передовые продукты; инвестировать в развитие сотрудников; организовывать неповторимые клиентские мероприятия; структурировать сложные инвестиционные сделки и предоставлять исключительный банковский сервис. У нас одна из лучших команд на рынке private banking в Ростове, так что мы точно в этом преуспеем!
Адрес А-Клуба: Красноармейская, 206
** Wealth Navigator Awards — ежегодная премия для лучших представителей индустрии частного банковского обслуживания, управления большими капиталами и смежных индустрий.
**приват банкинг
***ритейл финанс авардс
**** марксвебб – консалтинговое агентство
АО "Альфа-Банк"
Реклама