Экскурсии победили пляжи

Генеральная репетиция летнего туристического сезона — майские праздники — не задалась. Россияне спутали турбизнесменам все карты, начав вместо "пляжных" путевок покупать экскурсии по Европе и туры на экзотические острова. Впрочем, турбизнесмены рассчитывают, что недостаточная "пляжная" активность потребителя еще сыграет им на руку и те, кто остался дома в начале мая, обеспечат стабильный спрос на путевки в летние месяцы.

Недолет

В последние несколько лет отдых на майские праздники неизменно пользовался у россиян ажиотажным спросом. После рекордно высоких продаж майских путевок в прошлом году участники туррынка даже всерьез заговорили о набирающей силу на российском туррынке тенденции: мол, у летнего сезона теперь два ярко выраженных пика — начало мая и середина августа. И в полном соответствии с теоретическими изысканиями участников туррынка цены на путевки стали достигать максимальных отметок дважды в течение летнего сезона.

К счастью для потребителя в этом году модная теория дала сбой. Первомайские туры продавались из рук вон плохо. "Главное отличие этого года — ярко выраженных майских праздников мы так и не дождались,— говорит генеральный директор компании 'Пак групп' Илья Иткин.— Пляжные направления в конце апреля стартовали гораздо хуже, чем в прошлом году". "Можно сказать, что майских праздников в этом году не было,— говорит генеральной директор сети турагентств 'Магазин горящих путевок' (МГП) Сергей Агафонов.— Когда к двадцатым числам апреля все поняли, что достичь ожидаемого уровня продаж не удается, туроператоры принялись снижать цены и снимать лишние чартерные рейсы".

В МГП отмечают, что поначалу снижение стоимости праздничных туров относительно первоначально заявленной стоимости составляло в среднем 25%. Обвал цен произошел примерно за неделю до майских праздников — путевки на массовых направлениях подешевели как минимум на 50%. Однако спасти ситуацию и существенно увеличить продажи не смогли даже крайние меры. "Видимо, окончательное решение никуда не ехать клиент принял еще до того, как цены упали",— полагает господин Агафонов.

Наиболее пострадавшими от безразличия российских туристов направлениями оказались Турция и Тунис. "Я давно работаю в туризме, но так низко цены на 'первомайские' туры в эти страны не опускались никогда",— отмечает первый заместитель генерального директора турфирмы "Нева" Алексей Каширский. "Путевки в Анталью не то что 'горели', они просто полыхали",— уверяет член совета директоров сети бюро путешествий "Куда.ру" Игорь Корепанов. И действительно, в конце апреля недельный тур в Анталью с размещением в трехзвездном отеле можно было купить за $250. Аналогичная путевка в Тунис продавалась по $330-350. Как правило, до такого уровня цены опускаются во второй половине мая, когда поток туристов резко сокращается и туроператоры предпочитают не отменять чартерные рейсы, а продавать путевки практически по себестоимости, чтобы хоть как-то заполнить самолеты. Единственным пляжным направлением, на котором спад интереса к пляжному отдыху никак не отразился, стал Египет. "Казалось, что никто и не заметил автокатастроф, которые в последнее время происходят в этой стране буквально одна за другой",— отмечает Сергей Агафонов из МГП.

Не в пример лучше обстояли дела у тех, кто продавал туры в Европу. "Традиционные экскурсионные маршруты — по Италии, Франции, Испании и Чехии — пользовались на редкость устойчивым спросом,— констатирует Алексей Каширский из 'Невы'.— Здесь не было и намека на тот провал, с которым столкнулись продавцы пляжного отдыха". "В апреле мы продали экскурсионных маршрутов по Италии в два раза больше, чем в аналогичный период прошлого года",— говорит Илья Иткин из "Пак групп".

Неожиданно высоким спросом пользовался дорогой отдых в экзотических странах. "Такое впечатление, что часть турецких клиентов решила переориентироваться на индивидуальные направления,— рассказывает коммерческий директор компании 'Тэз тур' Александр Буртин.— Люди активно раскупали путевки на Мальдивы, Сейшелы, в Доминиканскую Республику, на Кубу, а также на индийский курорт Гоа". Единственным экзотическим островом, который россияне своим вниманием не баловали, оставался тайский Пхукет. На фоне продолжающихся землетрясений у берегов индонезийского острова Суматра желающих посетить этот курорт оказалось немного.

Летнее контрнаступление

В том, что наши соотечественники в этом году не захотели праздновать Пасху, Первое мая и День Победы на зарубежных пляжах, туроператоры винят прежде всего российских законодателей, которые в конце прошлого года приняли поправки к Трудовому кодексу, изменяющие даты праздничных дней. "В прошлом майские праздники занимали без малого две недели. В этом они оказались разбиты на две части, и, чтобы поехать на неделю к морю, надо отпрашиваться с работы на три-четыре дня. Разумеется, для туризма это неблагоприятный фактор,— считает президент компании 'Натали Турс' Владимир Воробьев.— Косвенно подтверждает это и тот факт, что рост продаж наблюдался прежде всего на дорогих экзотических направлениях: в отличие от своих менее состоятельных соотечественников те, кто покупает такие путевки, могут устроить себе и отпуск в необходимом объеме и в устраивающее их время".

Популярностью среди туроператоров пользуется и еще одна версия — погодная. "Основную роль сыграли не столько изменения в 'праздничном' законодательстве, сколько прохладная погода, которая в конце апреля — начале мая держалась на большинстве средиземноморских курортов, в том числе в Анталье",— уверен Илья Иткин из "Пак групп". С ним согласен и Александр Буртин из компании "Тэз тур": "Несомненно, на выбор наших туристов повлияла информация о том, что в Турции холодно".

Однако неудачное начало сезона, как ни странно, обнадеживает многих туроператоров. Для такого случая у них даже припасена специальная примета: чем лучше идут праздничные продажи, тем хуже будет ситуация на рынке в конце мая и в июне. И наоборот. "В последние годы эта любопытная закономерность не раз подтверждалась,— рассказывает Владимир Воробьев из 'Натали Турс'.— К примеру, именно по такому сценарию приходил сезон в прошлом году. 'Первомайские' туры на популярных направлениях в основном раскупили уже к середине апреля, а затем мы получили полтора провальных с точки зрения продаж месяца. Поэтому я настроен оптимистично: раз первая неделя мая проседает, значит, начало сезона обещает быть удачным".

С господином Воробьевым согласны даже те из участников рынка, кто в приметы не верит. Правда, их прогнозы основаны на строго научной основе. "После пикового спроса в начале мая во второй половине месяца и в июне покупательская активность традиционно не слишком высока. На этот раз рынок рассчитывает на хороший прирост продаж в этот период благодаря отложенному праздничному спросу,— говорит Игорь Корепанов из 'Куда.ру'.— Статистика по нашей сети такую точку зрения подтверждает: уже сегодня продажи туров на вторую половину мая идут гораздо лучше, чем в прошлом году. Думаю, что лето будет достаточно ровным. Перенеся свой отдых на летние месяцы, первомайский турист сгладит острые углы сезона". Понятно, что выиграют от этого исключительно туроператоры: чем ровнее сезон, тем выше средний уровень цен и тем меньше в продаже горящих путевок.

Впрочем, такой точки зрения придерживаются далеко не все турбизнесмены. "Давайте посчитаем,— предлагает Алексей Каширский из 'Невы'.— Летний туристический сезон длится 27 недель, пресловутые майские праздники — это всего лишь две из них. О каком повышенном спросе в летние месяцы можно говорить, если на майские праздники в Анталью, где за все лето отдыхает миллион русских, из Москвы улетело всего на 10 тысяч человек меньше, чем предполагалось?"

Для туроператоров очевидно, что, даже несмотря на провальные майские праздники, горящих путевок в первые летние месяцы все равно будет немало. "Прирост июньских продаж за счет отложенного первомайского спроса — подобные заявления звучат красиво, но к реальной ситуации на туррынке в июне-июле отношения не имеют,— уверена коммерческий директор компании UTE Megapolus Group Ксения Рекшинская.— Если в начале сезона, в мае, туроператоры еще в состоянии договориться и скоординировать свои чартерные программы, то в июне у них начинают просыпаться нездоровые амбиции: каждый ставит дополнительные рейсы, предложение по перевозке расширяется. Как следствие, туррынок получает хронический переизбыток предложения на большинстве массовых направлений, а турист — постоянный демпинг и бесконечные горящие путевки".