— Мы не изменили свою систему учета абонентов, она осталась прежней. Мы просто ввели дополнительный параметр, который позволит инвесторам и наблюдателям получить более полную информацию о нашей абонентской базе. Теперь мы будем публиковать две цифры — численность общей абонентской базы и количество активных абонентов. Ввод нового критерия — это наша собственная инициатива, нас к этому не подталкивали ни инвесторы, ни акционеры. Ведь давно всем понятно, что количество учитываемых SIM-карт не вполне соответствует реальному числу абонентов и не все пользователи возвращаются в сеть после того, как их счет в течение 6 месяцев был заблокирован. Поэтому наша компания и решила дать более адекватный критерий.
"Количество SIM-карт не соответствует реальному числу пользователей"
— Мы не изменили свою систему учета абонентов, она осталась прежней. Мы просто ввели дополнительный параметр, который позволит инвесторам и наблюдателям получить более полную информацию о нашей абонентской базе. Теперь мы будем публиковать две цифры — численность общей абонентской базы и количество активных абонентов. Ввод нового критерия — это наша собственная инициатива, нас к этому не подталкивали ни инвесторы, ни акционеры. Ведь давно всем понятно, что количество учитываемых SIM-карт не вполне соответствует реальному числу абонентов и не все пользователи возвращаются в сеть после того, как их счет в течение 6 месяцев был заблокирован. Поэтому наша компания и решила дать более адекватный критерий.
Что касается количества абонентов, то пока нет механизма, с помощью которого оператор мог бы точно подсчитать, сколько людей пользуется его услугами. Ведь у одного человека может быть, например, 5 SIM-карт, каждая из которых за 3 месяца проявляла активность — одна для служебных разговоров, вторая для общения с семьей и так далее. Мы будем учитывать пятерых абонентов, но на самом деле физически пользователь будет только один. При этом может быть и обратная ситуация — на одном человеке могут числиться несколько SIM-карт, которыми пользуются, например, члены его семьи. В этом случае количество зарегистрированных SIM-карт будет соответствовать числу реальных пользователей. Можно, например, попробовать подсчитать число абонентов путем маркетингового исследования-опроса, однако за последнее время лично я видел три таких исследования, сделанных различными исследовательскими компаниями, и все они дают абсолютно разную картину рынка и разное число абонентов. Поэтому мы и решили ввести новый критерий — количество "активных пользователей", которым пользуются крупнейшие операторы мира. За основу было взято определение "активного абонента", которым пользуется оператор Vodafone.