Вчерашнее отключение электричества коснулось практически всех служб, ведомств и предприятий города. В самой незавидной ситуации оказались 20 тыс. пассажиров метро. Несколько миллионов граждан остались без связи, интернета, воды, а также возможности добраться до пункта назначения.
Органы власти и военные работали на дизеле
Вчера в здании Совета федерации в зале для прессы сначала погасли мониторы, а затем и свет. По указанию управления делами Совета федерации здание было переведено на резервный источник электроэнергии. Как пояснили Ъ в аппарате палаты, дополнительный дизель-генератор имеется, как правило, во всех зданиях, где располагаются органы власти. Вчерашнее отключение электроэнергии затронуло и Минобороны. В частности, обесточенными оказались дислоцированные в Москве Военная академия Генштаба, Высшее общевойсковое училище. Не было освещения и в штабе космических войск, но электроснабжение центрального командного пункта и узла связи было переведено на резервное, от стационарных дизель-генераторов. На аналогичный шаг были вынуждены пойти также в штабе дальней авиации и в штабе тыла вооруженных сил на Пироговке. Дислоцированные в Подмосковье Главный штаб РВСН, Главный центр испытания и управления имени Титова космических войск, а также принадлежащий космическим войскам Западный командный пункт системы предупреждения о ракетном нападении также были переведены на аварийное электроснабжение.
Не обошел кризис стороной и Генштаб: на два с лишним часа пришлось полностью перейти на резервные источники энергии. По словам начальника Генштаба генерала армии Юрия Балуевского, авария не нанесла материального ущерба военному ведомству, однако, по сведениям Ъ, отключение обошлось Минобороны более чем в 150 млн руб.— именно на такую сумму было израсходовано топлива для дизель-генераторов.
Банкоматы в отключке
Многие банки вынуждены были прекратить работу части своих офисов и филиалов. Сбербанку даже пришлось выступить с официальным обращением к гражданам: "Возможны временные затруднения в обслуживании клиентов банка". Пресс-служба банка сообщила "о приостановлении операций и по депозитным вкладам, и в банкоматной сети и касается обслуживания как физических, так и юридических лиц".
Внешторгбанк также официально сообщил, что ряд дополнительных офисов банка "в Москве и Московском регионе приостановил проведение некоторых банковских операций".
Как показал опрос банков, больше всего проблем было с банкоматами. "Из-за отключения электричества часть банкоматов банка, расположенных в южных районах Москвы, не работает",— заявил Ъ начальник управления розничных продаж и работы с клиентами Альфа-банка Алексей Марей. По словам начальника управления розничных продаж Международного московского банка (ММБ) Максима Кондратенко, по 30 банкоматам банка "наблюдались временные сбои". "В период максимального отключения из 36 банкоматов не работало в Москве 20",— заявили вчера Ъ в банке "Петрокоммерц".
Упало биржевое напряжение
Вчерашний инцидент заметно отразился на работе российского фондового рынка. Биржевые торги на время были прекращены практически на всех российских площадках. До 80% участников рынка испытывали затруднения в работе, связанные с выходом из строя интернет-провайдеров.
Биржа РТС прекратила торги во всех своих секциях с 12.37. "Все наши шлюзы были в рабочем состоянии,— отметили в пресс-службе торговой площадки.— Нам не пришлось задействовать резервный сервер, но из-за проблем с провайдерами у участников рынка и невозможности участвовать в торгах работу пришлось прекратить до спецраспоряжения". В 14.45 торги на классическом, биржевом и срочном рынке FORTS РТС были возобновлены. О возобновлении торгов акциями ОАО "Газпром" (организатор торговли — НП "Фондовая биржа 'Санкт-Петербург'") было объявлено в 15.45.
На Московской межбанковской валютной бирже (ММВБ) торги приостанавливались дважды — с 12.30 до 13.30 и с 13.30 до 14.30. "До 80% участников рынка не смогли принять участие в торгах, поэтому торги пришлось прервать. Отключились все региональные биржи,— заявили в пресс-службе ММВБ.— Однако к 14.30 по Москве связь возобновилась, к торгам подключилось более 40% региональных брокеров". По словам директора департамента по связям с общественностью ММВБ Алексея Герасюка, к 14.30 московского времени торги были возобновлены на срочном рынке, валютном рынке и рынке госбумаг. По его словам, для участников валютной секции торги с исполнением today были продлены до 16.30 по Москве (обычно они заканчиваются в 13.30.— Ъ).
На валютном рынке прошло без особых последствий. "Панических продаж не было, а колебания курса отражали колебание курса доллара на международном рынке",— заявил начальник отдела конверсионных операций Металлинвестбанка Сергей Романчук. Однако на денежном рынке проблемы с электричеством в первые минуты спровоцировали значительный рост ставок: если до отключения краткосрочные кредиты на межбанковском рынке стоили около 4% годовых, то после доходили до 14%, а под вечер вернулись к 7%.
В неофициальных комментариях трейдеры признавались, что установившаяся в Москве жара и произошедший энергосбой заметно увеличили выручку ближайших пивных заведений.
6 млн абонентов оказались недоступны
Во время "электролокаута" большая часть рунета была практически парализована. Около 15.00 скорость доступа к российским интернет-ресурсам упала почти до нуля. Как рассказал Ъ директор по маркетингу и PR компании "Караван" Дмитрий Соболев, с 12.15 до 16.00 недоступными для пользователей оказались 12-15 тыс. сайтов его клиентов.
Факт сбоев со связью вчера признали "Мобильные телесистемы" и "Вымпелком". По словам директора по связям с общественностью МТС Павла Нефедова, обесточенной оказалась примерно треть московских базовых станций компании. Их перевели на резервные источники питания.
В "Вымпелкоме" на аккумуляторы перешли 550 базовых станций в Москве и Московском регионе. Кроме того, по словам пресс-секретаря "Вымпелкома" Юлии Остроуховой, около 100 станций в обесточенных московских районах были отключены. "В сети наблюдались перегрузки в 2-2,5 раза из-за резко возросшего уровня использования мобильной связи",— говорится в распространенном вчера днем заявлении "Вымпелкома".
В течение дня ситуация в сети "Вымпелкоме" только ухудшилась — на 17.30 в Москве и Подмосковье было отключено 300 из примерно 3 тыс. базовых станций.
Операторы пока не могут точно сказать, сколько абонентов вчера испытывали проблемы со связью или лишились ее. По предварительным оценкам экспертов, речь может идти о 30% абонентской базы Московского региона, то есть о примерно о 6 млн абонентов.
Торговцы погорели и потекли
Вчера понесли убытки и торговые сети. Наибольшие — торговый центр "Мега" в Теплом Стане на Калужском шоссе. Центр оставался открытым, однако закрылись двери всех арендаторов: "Ашана", OBI, Stockmann и еще 250 магазинов и ресторанов. Единственным магазином в торгцентре, который работал в обычном режиме, оставалась мебельная IKEA. Как рассказали в пресс-службе IKEA, сразу после сбоя была подключена собственная электростанция, ресурса которой может хватить на несколько дней. По оценкам участников рынка, объем недополученной выручки компании "ИКЕА Мос" (она является владельцем "Меги") составил вчера как минимум $3-4 млн.
Проблемы розничных сетей оказались менее масштабными, хотя большинство крупных ритейлеров — "Перекресток", "Седьмой континент", "Рамстор", "Копейка" — вынуждены были закрыть часть магазинов. Например, закрылись 30 из 74 "Перекрестков"; "Копейка" прекратила работу из-за отключения контрольно-кассовых машин и холодильного оборудования.
Конвейерные отключения
Вчера не работали все предприятия, расположенные в промзоне на юго-востоке столицы. В частности, остановился ЗИЛ. Также остановился конвейер ОАО "Автофрамос" — дочернего предприятия Renault. Московский НПЗ остановлен и работает в режиме рециркуляции — минимального энергопотребления, которое позволяет не останавливать производственные мощности полностью. Остановился и Московский подшипниковый завод.
С серьезными проблемами столкнулся и Коломенский тепловозостроительный завод (КТЗ, подконтролен компании "Северстальтранс"). По словам представителей "Северстальтранса", КТЗ остановился в полдвенадцатого, и серьезнее всего от этого пострадал его литейный цех: оборудование забилось застывшим металлом. Московские владельцы автозаправочных станций, в том числе крупные нефтяные компании, понесли вчера существенные убытки. Практически все АЗС не имеют собственных систем автономного питания, поэтому заправки Южного, Юго-Восточного и Юго-Западного округов вчера не работали. По данным Московской топливной ассоциации, всего в этих округах 243 АЗС. Недополученная прибыль за один день остановки этих заправок может составить около 40 млн руб.
Тьма в конце тоннеля
Вчера Московский метрополитен пережил самый масштабный сбой в работе за всю свою историю. Отключение энергоснабжения привело к остановке поездов на самых оживленных линиях метро — Замоскворецкой, Таганско-Краснопресненской, Калужско-Рижской и Серпуховско-Тимирязевской, а также Бутовской, Люблинской, Калининской и Каховской. "Ситуация была близка к критической,— рассказали Ъ в руководстве метрополитена.— В туннелях на разных линиях остановилось 43 состава, в которых находилось около 20 тыс. человек. Самое главное — удалось избежать паники: четко сработали все работники метрополитена, да и пассажиры оказались на высоте. В большинстве своем люди вели себя очень достойно, выполняли все указания работников метро, помогали друг другу и сами пресекали все попытки панических настроений". Эвакуация пассажиров началась уже через 20 минут после аварии. За это время работники метрополитена успели выставить так называемые закоротки, которые в случае неожиданной подачи напряжения должны были обезопасить людей от удара током. После этого составы, находившиеся под уклоном, скатили на станции, но большинство "узников" подземки все же пришлось эвакуировать пешком.
Из-за остановки метро пришлось принимать экстренные меры для обеспечения перевозки пассажиров. ГУП "Мосгортранс" срочно организовал перевозку людей 1200 автобусами.
Однако с движением наземного транспорта тоже было не все просто. "В городе 1581 светофор, 236 из них вышли из строя",— сообщил Ъ замначальника отдела пропаганды УГИБДД Москвы Вячеслав Трубин. Начальник управления генерал Сергей Казанцев приказал вывести на улицы весь личный состав, включая штабных. Весь день он координировал работу инспекторов из центра телеавтоматического управления движением транспорта "Старт". Пробки в городе, конечно, были, но хорошо уже то, что удалось не допустить полного коллапса. Помогли столичным коллегам и сотрудники ДПС Подмосковья, перекрывшие въезд в город большегрузного транспорта. Грузовики останавливали в районе большого и малого бетонных колец на территории Московской области.
Проблемы возникли и у авиапассажиров, главным образом у тех, кто должен был лететь из Домодедово. Около 11.20 отключился терминал на Павелецком вокзале, через который проходит четверть всех пассажиров этого аэропорта (примерно 8 тыс. человек в день). Встали и электрички, идущие с "Павелецкой" в аэропорт. Как рассказали сотрудники терминала, "более 500 человек не смогли попасть на самолеты", но это, по их словам, было "лишь в первые часы энергокризиса (хотя вечером терминал еще не работал.— Ъ)". Местные таксисты тут же взвинтили цены, и в Домодедово вчера можно было доехать лишь за 4-5 тыс. рублей. Сколько человек опоздали на самолет, неизвестно, но, по словам сотрудниц павелецкого терминала, "это наверняка больше 2 тыс. человек".
Сбои наблюдались и в работе железных дорог. Как рассказал Ъ первый вице-президент ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) Хасян Зябиров, "пропало напряжение на 55 тяговых подстанциях и 120 постах электрической централизации, на момент аварии на различных участках МЖД в движении находилось 37 пассажирских поездов, 700 пригородных электропоездов и 125 грузовых поездов. По состоянию на 13.40 на данных участках находились без движения 24 пассажирских поезда, 29 пригородных электропоездов и 125 грузовых поездов".
Обесточены оказались шесть пассажирских депо из десяти. "Мы сразу же растащили остановившиеся поезда по станциям тепловозами,— поясняет Хасян Зябиров.— Был мобилизован весь парк МЖД — около 500 тепловозов, тогда как в обычном режиме на маневровых работах на дороге задействовано не более 150 машин. Правда, занимались только пассажирскими составами, грузовые пришлось пока бросить, хотя в некоторых из них скоропортящиеся и опасные грузы. При этом, естественно, произошли серьезные задержки отправления электричек и поездов дальнего следования, хотя мы ни одного поезда не отменили". Экономические потери от отключения электроэнергии в ОАО РЖД пока даже не пытаются подсчитывать. "Сейчас не до этого",— вздохнул Хасян Зябиров.
Летальных исходов удалось избежать
Чрезвычайная ситуация возникла также во многих медицинских учреждениях города. Как сообщила Ъ директор Научно-практического центра экстренной медицинской помощи Москвы Людмила Костомарова, электричество было отключено в 29 городских больницах. По словам госпожи Костомаровой, за день было зарегистрировано восемь случаев отключения электричества в реанимационных палатах, в которых в тяжелом состоянии находились пациенты. "Жертв удалось избежать, и за весь день случаев с летальным исходом из-за прекращения подачи электроэнергии зарегистрировано не было,— заявила госпожа Костомарова.— Все реанимации в экстренном порядке были подключены к автономным подстанциям, а их работу обеспечивали спасатели ГО ЧС Москвы".
В 1-м судебном морге (Юго-Западный округ Москвы) часовое отключение электроэнергии чуть было не привело к размораживанию трупов. Как сообщил Ъ дежурный этого учреждения, "автономных подстанций в морге нет, но ситуация не вышла из-под контроля, поскольку морг расположен в подвальном помещении и температура воздуха просто не успела кардинально измениться".
Из-за перебоев в подаче электричества вчера была остановлена работа Западной водопроводной станции, которая обслуживает четверть населения города. Были обесточены и три регулирующих узла (промежуточные насосные станции, поддерживающие необходимое давление воды в районе) на юге Москвы — Коньковский, Орехово-Борисовский и Кузьминский. "Для того чтобы обеспечить жителей водой, нам пришлось задействовать все имеющиеся у нас 19 резервных цистерн с питьевой водой, которые были доставлены в проблемные районы",— рассказала Ъ пресс-секретарь МГУП "Мосводоканал" Евгения Богомолова. Кроме того, в течение нескольких часов электроэнергия не подавалась на Люберецкую, Курьяновскую и Южно-Бутовскую станции аэрации, обслуживающие весь город. Была приостановлена работа 43 из 126 канализационных насосных станций города. Это создало излишек давления в системе канализации, и на Волгоградском проспекте из-под земли хлынул фонтан сточных вод, которые затопили 200-метровый участок проспекта.