|
Окно в собственный бизнес |
 |
Конечно, такие системы приносят преимущества в операционном управлении, позволяют существенно снизить расходы, добиться нового уровня качества. Однако одно из самых значимых преимуществ, приносимых в компанию вместе с таким решением,— это прозрачность бизнеса. Многие компании в своем развитии переходят черту, когда бизнес расширяется настолько, что рискует потерять управляемость. По мнению многих руководителей, это один из важнейших этапов развития. Именно на этом этапе задача отлаживания бизнес-процессов, выстраивания процедур обмена информацией становится крайне значимой, и автоматизированные системы — один из инструментов, которые помогают с ней справиться. Новая информационная система в "Глассе" — прозрачная система управления ресурсами для прозрачной компании.
Формализация бизнес-процессов, перевод их в электронную форму, создание удобного интерфейса для сотрудников компании приводит к ощутимым результатам, но при этом крайне важной становится надежность и производительность информационной системы, совместимость ее частей — ведь все процессы теперь зависят от нее. Решение будет эффективно работать только на отлаженной, монолитной платформе, совокупности технических "строительных блоков" и надежной программной базе. На российском рынке компаниям доступно и то и другое.
Кроме того, чрезвычайно важна для таких проектов "стоимость владения" системой. Расходы на управление составляют в компаниях 70% от стоимости решения. Одна из основных проблем связана с удаленным управлением системами. Если операционная система утрачивает работоспособность или если пользователи удаляют или блокируют средства удаленного управления, часто приходится обращаться в службу поддержки, что снижает продуктивность работы сотрудников и заставляет сильно увеличивать объем средств, выделяемых на информационные технологии.
Рискнув внедрить решение, "строительные блоки" которого не проверены на совместимость друг с другом, можно получить ситуацию, когда расходы на содержание превысят стоимость внедрения на порядок, особенно в случае системы, распределенной на несколько городов.
Программное решение, использованное в "Глассе", отлично работает в огромном количестве российских компаний в связке с платформой Intel. В технической части в проекте, по сути, использована платформа Intel "Цифровой офис". Она состоит из набора совместимых блоков, который позволяет добиться высокой производительности, защищенности, гибкости и улучшенных возможностей управления. Кроме того, платформа позволяет снижать "стоимость владения". Например, для повышения гибкости решения включены такие технологии, как Intel Hyper-Threading (способствует повышению производительности при выполнении сразу нескольких приложений), Intel(r) Extended Memory 64 (повышает гибкость работы, позволяя выполнять как 32-разрядные, так и 64-разрядные приложения), графические и аудиотехнологии позволяют использовать самые требовательные инструменты совместной работы. Возможности управления улучшаются, например, за счет такой технологии, как Intel Active Management — средства обнаружения клиентских аппаратных и программных вычислительных ресурсов, удаленного восстановления компьютеров независимо от состояния ОС или компьютера и защиты корпоративной среды от программных атак. Кроме того, выполнение задач IT-управления, таких, как инвентаризация платформенных, программных и аппаратных компонентов, можно производить удаленно, что позволяет свести к минимуму соответствующие расходы.
Для повышения защищенности системы в платформе присутствуют такие технологии, как Intel Stable Image Platform, обеспечивающая предсказуемость и стабильность при переходе на новые технологии. А снижению затрат способствует технология Intel Speedstep, сокращающая энергопотребление при сохранении высокой производительности систем.
Весь этот набор технологий (для краткого описания всех их нам потребовался бы не один журнал) призван служить одной цели: созданию надежной, совместимой платформы, на которой создаются решения. В случаях, когда к этой базе добавляется надежное программное решение, проверенное в российских условиях, и грамотное комплексное внедрение, вы получаете систему, которая действительно решает задачи бизнеса. Тогда система помогает вам сконцентрироваться на бизнесе, а не на поддержке инфраструктуры, и ваш бизнес становится прозрачным, как окно, произведенное в "Глассе".
Михаил Шагиев, менеджер Intel по маркетинговым программам для малого и среднего бизнеса