Предприниматели Подмосковья продолжают обращаться за поддержкой в ЦУР «Бизнес», запущенный в начале этого года. О результатах работы новой системы рассказала заместитель председателя правительства—министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева.
Фото: Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области
Фото: Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области
«С начала года специалисты ЦУР "Бизнес" отработали уже 2822 вопроса предпринимателей Подмосковья. Практика показывает, что большая часть поступающих обращений, около 80%, оперативно решается силами специалистов ЦУР ”Бизнес”. Вопросы, требующие подключения нескольких ведомств, направляются в штаб по защите бизнеса как коллегиального рабочего органа при губернаторе Московской области. Так, в результате обращений бизнеса была установлена системная проблема с согласованием установки информационных конструкций — Мининвест уже работает над переводом данной услуги в электронный вид»,– сказала Екатерина Зиновьева.
Одно из таких обращений направил индивидуальный предприниматель из городского округа Балашиха. Бизнесмен сообщил о сложностях с включением места размещения рекламной конструкции в схему размещения рекламных конструкций на территории округа.
Вопрос заявителя был передан в штаб по защите бизнеса, который при взаимодействии с администрацией округа урегулировал проблемный вопрос: место размещения рекламной конструкции предпринимателя было включено в схему размещения рекламных конструкций на территории городского округа Балашиха.
ЦУР «Бизнес» собирает обращения через восемь основных каналов связи: горячая линия 0150, инвестиционный портал, приемная правительства Московской области, встречи с бизнесом, Добродел-Бизнес (https://dobrodel.mosreg.ru/), почта губернатора, соцсети, уполномоченный по защите прав предпринимателей. Все запросы заносятся в единую систему, где за каждым профильным ведомством и администрацией округа закреплены ответственные лица и модератор, которые контролируют сроки и качество отработки обращений.
Материал предоставлен: Министерством инвестиций, промышленности и науки Московской области