К универсальной системе записи на прием к врачу подключились все больницы и поликлиники Нижнего Новгорода, сообщили в пресс-службе правительства региона. Телефонный номер «122» работает круглосуточно.
Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ
Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ
На линии работает робот Вера. Она может вызвать врача на дом или записать пациента на прием. Обычные номера телефонов больниц и поликлиник работают по-прежнему.
«Кол-центр работает как на входящий, так и на исходящий трафик. Это значит, что его сотрудники смогут дозваниваться до нижегородцев, чтобы подтвердить запись человека к узкому специалисту, или, например, провести обзвон жителей»,– сообщил заместитель губернатора — министр здравоохранения региона Давид Мелик-Гусейнов.
Планируется, что до конца года систему «122» внедрят во всей Нижегородской области.