Объем инвестиций ПАО «Т Плюс» в модернизацию коммуникаций и оборудования в 2023 году составит 55,1 млрд рублей. Средства направят на модернизацию тепловых сетей и станций, а также на цифровизацию и ESG-проекты. Сумма расходов на эти цели на 26% выше финансирования прошлого года.
Компания привлекла дополнительные средства и сохранила стабильно высокие показатели благодаря переходу территорий на «альткотельную», сообщил генеральный директор ПАО «Т Плюс» Александр Вилесов. На сегодняшний день 19 городов присутствия компании относятся к ценовым зонам, среди них — три муниципалитета Самарской области: Самара, Новокуйбышевск и Тольятти.
Контролировать параметры теплоснабжения в городах «Т Плюс», которые перешли на «альткотельную», позволяет Центр мониторинга качества. Он был создан в Самаре в 2021 году. Диспетчеры и аналитики центра работают в круглосуточном режиме.
«С помощью специальных датчиков мы контролируем около десяти тысяч домов. Приборы позволяют отслеживать температуру теплоносителя на входе и выходе многоквартирных домов, а также давление в сети. Кроме того, при возникновении проблем в теплоснабжении потребителей с помощью нашего оборудования можно отследить, возникли ли они на нашей стороне или на линии управляющей компании, и в последнем случае обратить внимание УК на неисправность», — рассказывает заместитель директора Самарского филиала ПАО «Т Плюс» по экономике и финансам Дмитрий Смородинов.
Еще один проект, направленный на повышение качества теплоснабжения, — дополнительное оснащение индивидуальных тепловых пунктов многоквартирных домов оборудованием для автоматической регулировки горячего водоснабжения и отопления.
В Самаре в пилотном проекте участвуют два дома в Советском и Железнодорожном районах города — на ул. Киевской, 14, и Аэродромной, 98. Проект позволил повысить качество услуги и оптимизировать расход теплоносителя в МКД. В планах масштабировать проект в Самарской области.
«Данные технические мероприятия позволяют нам не перетапливать дома в определенные периоды времени. Людям не приходится страдать от жары в помещениях и переплачивать. Причем потребность в этой услуге есть не только в многоквартирных домах, но и в объектах социальной сферы, таких, как дошкольные учреждения, детсады. Надеемся, что окончательные результаты пилотного проекта будут положительными и позволят нам его масштабировать, ведь комфорт клиентов является приоритетом компании», — говорит заместитель директора Самарского филиала «Т Плюс» по коммерции и развитию Денис Бобров.
Также в Самарском филиале «Т Плюс» уделяется большое внимание профессиональной подготовке сотрудников и повышению квалификации. В частности, в Самаре работает центр подготовки специалистов «Т Плюс» — Самарский учебно-курсовой комбинат, — где в формате онлайн и офлайн проводятся обучающие курсы для 16 регионов присутствия. В 2022 году было сформировано 628 учебных групп и прошло обучение около 20 тыс. слушателей.
«Мы серьезно относимся к подготовке кадров. Это обязательно нужно делать, ведь без учебных курсов и подготовки квалифицированных специалистов невозможно обеспечить ни надежность, ни качество оказания услуг», — считает генеральный директор ПАО «Т Плюс» Александр Вилесов.
В 2023 году «Т Плюс» намерена сохранить высокие темпы перекладок тепловых сетей и заменить 720 км трубопроводов в 16 регионах. Кроме того, будут выполнены 157 капитальных ремонтов основного оборудования станций. Продолжится и реализация стратегических проектов компании, таких, как ДПМ-2. В планах на этот год запустить два обновленных энергоблока — в Перми и Ижевске.
«Прошлый отопительный сезон мы завершили, снизив число повреждений на тепловых сетях на 4%. Это результат планомерного увеличения инвестиций и ремонтных работ, а также сотрудничества с региональными властями в сфере развития теплоснабжения. Сейчас главная задача — качественно подготовиться к следующей зиме, чтобы обеспечить надежное теплоснабжение регионов», — резюмирует Александр Вилесов.
Также ПАО «Т Плюс» продолжит улучшать клиентские сервисы и совершенствовать системы учета энергии. Эту задачу позволяет решить установка «умных счетчиков».